この度はホテル白馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在、ご満足頂けたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。
今回、お泊り頂いたお部屋はパノラマ和洋室でホテルでも人気のお部屋タイプとなっており、部屋から白馬三山の眺めが良いお部屋ともなっております。
和洋室ともなっており、小さいお子様連れのもご好評を頂いてります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きありがとうございます。
高評価を頂き、スタッフ一同とても喜んでおります。
朝食、夕食ともに調理場スタッフが心を込めて手作りでご提供させて頂いており、和食・中華・洋食とどれもご好評を頂いております。

お部屋に置いてありますアメニティは歯ブラシのみとなっておりますが、フロントにて髭剃りなどのアメニティをご用意しておりますので必要でしたらお声かけくださいませ

『また来年のクリスマスに行けたら』とのご投稿ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルまでの道のりは白馬駅方面と八方尾根スキー場方面からの2通りありまして、ご指摘にありました通り白馬駅方面からは狭い道となっております。
八方尾根スキー場方面からですと道幅も広くなっており運転しやすい道となっております。
また、道に迷われたお客様にはお電話でもホテルまでの道順をご案内させて頂いております。

今回ご宿泊されたお部屋はスタンダードタイプのお部屋となっておりまして、その他にも和洋室タイプの広めお部屋もございますので、次回ご利用の際は是非、和洋室のお部屋もご検討頂ければ幸いです。

最後に総合評価星5と過大な評価を頂きありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在、ご満足頂けたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。
9月から12月20日までは「信州割SPECIAL」全国旅行支援の期間中になり、多くお客様が当ホテルをご利用頂いております。
今後とも皆様にご満足頂けるようにサービスを行って参りますので、また次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「どれもとても満足」とのお言葉頂き、スタッフ一同とても喜んでおります。
白馬は四季に合わせて風景が変わっていく、自然豊かな場所です。部屋からの景色もシーズンによって変わっていきます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
レストラン、フロントスタッフとも「とても丁寧」とのお褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思っております。
部屋からの景色は白馬三山側と五竜岳側とありまして、どちらの景色も違った山が見えるお部屋なので両方ともおすすめのお部屋としてご案内しております。
お食事は和食・中華・洋食とバランスよくご提供させて頂いております。
ご飯のご意見に関しましても今後の改善点として参考にさせて頂きます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食や私どものご対応にご満足頂けたご様子にとても嬉しく思っております。
早朝のチェックアウトにつきましては、朝早くに出て山へ登られる方などお客様のご都合に合わせて前日までにご精算をさせて頂くなどのご対応を行っております。安心してご滞在くださいませ

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル白馬
丸山

いつもホテル白馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在では白馬三山の三段紅葉がきれいに見える時期で、白馬の紅葉が一番魅力があるときです。
お食事内容もご家族の方々にご満足頂けたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「食事も美味しく、部屋も清潔感があり良かった」とのお褒めのお言葉を頂きましてとても嬉しく思っております。
ただ今回のご旅行で白馬の山々が曇りで見れなかったとのこと、是非とも次回、リベンジに白馬へお越しくださいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル白馬
丸山

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「スタッフも親切で良かった」との最高のお言葉を頂きとても嬉しく思っております。

お部屋は全てのお部屋から白馬の山々が見えるように出窓のような形になっておりますので、
季節ごとに違った白馬三山をご覧いただけるお部屋となっております。
ご夕食・朝食は全国旅行支援の影響もありバイキングレーンが混雑することもありますので、お客様にはご希望の時間をお聞きしてお食事のご案内をしております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足頂けたご様子でとても嬉しく思っております。
玄関には季節の花は季節に合わせて皆様をお迎えさせて頂いております。
お食事は和・洋・中のバイキングをご提供させて頂いております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル白馬
丸山

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在、ご満足頂けたご様子とても嬉しく思っております。
お部屋にはミニキッチンがついておりまして、ご希望のお客様には調理器具、食器の貸し出しを行っておりますのでいつでもお声かけください
また白馬駅、八方バスターミナルへの送迎も行っており、白馬にご到着の際はお電話頂ければお迎えに上がっております。

今後とも当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル白馬
丸山

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は当ホテルおススメの「パノラマ和洋室」をお選びいただいてのご宿泊、満足いただけて嬉しく思います。
お部屋からの雄大な北アルプスは当ホテル自慢の一つです。
是非次回も「パノラマ和洋室」をご指定いただきお楽しみいただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
ホテル白馬
吉田

この度は家族旅行で当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
白馬での良い思い出作りはできましたでしょうか。
私共も微力ながらお手伝いできたのであれば幸いです。
白馬は春夏秋冬といろんな顔を見せてくれます。
新緑あふれる「春」、アウトドアでの遊び満載な「夏」、壮大な銀世界でのスキー・スノーボードの「冬」と秋にはない風景があります。
また機会がありましたらシーズンを変えお越しいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル白馬
吉田

この度はホテル白馬にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し嬉しく思っております。
テレビの音声が悪かったとの事、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
早急に確認させていただきます。
また機会がありましたら当ホテルへご宿泊頂けますようよろしくお願いいたします。
ホテル白馬
吉田

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お滞在中アルプスの山々がきれいに見えたご様子で私共も嬉しく思っております。
当ホテルは北アルプスからの距離も丁度よく天気の良い日はまさに絶景です。
白馬の山々は春夏秋冬と様々な顔を見せてくれます。
また機会がありましたら時期を変えてお越しいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル白馬
吉田

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また私共のためにご指摘も頂き重ねてお礼申し上げます。
スタッフ間でご指摘を共有し改善してまいります。
お客様皆様に喜ばれるホテルを目指し努力してまいります。
また機会がありましたらホテル白馬へご宿泊頂けますようよろしくお願いいたします。
ホテル白馬
吉田

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂戴しスタッフ一同嬉しく思っております。
コロナ禍の中、皆様にはご不自由をおかけしており申しわけございません。
今後も皆様にご協力頂けるようお願いしてまいります。
また機会がありましたら当ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル白馬
吉田

この度はホテル白馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

夕食のお料理は、すべてホテルにて手作りさせていただいております。
季節の物や地元の食材を利用しておりますので、時期によりメニューも変わって参ります。

機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル白馬　フロント　浅野

この度はホテル白馬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在を満喫いただけたようでとても嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。

これからの白馬は紅葉の時期に入ります。
また違った景色をお楽しみいただけると思いますので、ぜひいろいろな景色の白馬村をご堪能下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル白馬　フロント　浅野