この度はホテル白馬をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中はおくつろぎ頂けたご様子で、安心致しました。
バイキングメニューは季節ごとに変わりますので、他の季節にも是非お越しくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　矢口

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また会員登録を頂きまして重ねて御礼申し上げます。会員登録をいただきますと特別優待券が付、通常よりお得にご宿泊頂けるようになっておりますので次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
大浴場の故障では大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。その後、調査を行いまして循環機の故障で現在は正常に動いております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご意見にございました、お部屋の備付のキッチンにつきましてはキッチン内にスイッチありそちらを付けて頂くようになっております。また食器・調理器具類はフロントにて貸し出しを行っておりますのでお声かけくださいませ
最後に★5とご評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足頂けたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。
ホテル玄関のお花は季節によって植え替えておりました、白馬の山々に一緒に季節の変化をお楽しみ頂ければと思っております。
露天風呂の時計につきましては貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。
ご夕食のバイキングでは和食・洋食・中華と一品一品手作りにてご提供させて頂いております。
今回、ご提供した白馬汁は長野県の郷土料理でさばの水煮缶と根曲がり竹で作った季節限定のお味噌汁となっております。
『白馬のホテルはここで決まり』とのお言葉ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また★5のご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。お食事の保温につきまして貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。ご夕食・ご朝食ともに保温できるものに関しては保温を行って冷めないように対策を行っております。
ホテル2階フロアは現在リニューアルを行っておりまして6月中には工事が終わり、ご宿泊頂けるようになっております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在★5とご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは白馬駅から徒歩で15分ほどの位置にございまして、白馬駅にご到着されてからお電話頂ければお迎えにも伺わせて頂いております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
『バイキングがとても美味しかった』とのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
夕食では和食・中華・洋食と幅広くお食事内容をご用意しておりまして一品一品真心を込めて手作りでご提供させて頂いております。
当ホテルのお部屋からの景色は北アルプスが観れるようになっておりまして、季節ごとに違った風景をお楽しみ頂けます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。
当ホテルから岩岳マウンテンリゾートまでは無料のシャトルバスが止まりますので、翌日に岩岳マウンテンリゾートへ行く方法などお客様のご滞在に合わせてご案内させて頂いております。
朝食・夕食はバイキングにて一品一品手作りにてご提供させて頂いており、ご滞在のお客様からもご好評を頂いております。
ホテルの窓からの景色は北アルプスが見える位置にあり、四季に合わせた景色をお楽しみ頂けます。今回のご滞在は『春』の季節ですがまた違った季節でも風景が変わりご満足頂けると思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足頂けたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。
大浴場のアメニティにあります、髪ミストはホテル内の売店でも販売しておりまして、お客様へのプレゼントとしてもご好評いただいております。
また露天風呂からは白馬三山が見えるようになっており、四季折々の風景をお楽しみ頂けます。
ご朝食のバイキングは一品一品手作りにてご提供しております。ご夕食もご好評頂いておりまして今回ご利用頂いたプランは１泊朝食付プランではございましたが、是非ともご夕食もご利用くださいませ。
今回頂きまして、洗面台のフェイスタオルつきましては貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。
フロントでは白馬の観光情報などお客様へお答えさせて頂いておりますのでいつでもお気軽にお声かけください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足頂けたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。
大浴場の脱衣所は1日に３回掃除をさせて頂いております。アメニティのタオルにつきましても貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。
エイブル五竜スキー場まではお車で約15分ほどの距離で八方尾根スキー場までも約5分ほどで交通の便も良いとご好評を頂いております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足頂けたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。
当ホテルから八方尾根スキー場、47＆五竜スキー場、岩岳スキー場など各スキー場へはお車で15分以内で行ける場所にございます。
また春以降の山へのトレッキングのご利用にもアクセスしやすい場所にございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
冬季のプランには八方尾根スキー場、47＆五竜スキー場、岩岳スキー場のチケット付きのプランがございます。どちらもお得にお泊り頂けますので是非ご利用くださいませ
ホテルの窓からの景色は白馬の山々が一望できるお部屋となっております。
季節によっても景色が変わって絶景をお楽しみ頂けますので、またのご利用くださいませ
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足頂けたご様子スタッフ一同とても喜んでおります。
お部屋にはミニキッチンがございまして、ご希望のお客様には調理器具の貸し出しも行っております。
ホテルへのチェックイン、チェックアウトのご送迎はご連絡を頂けましたら白馬駅、八方バスターミナルまでお送りしておりますので、ご到着されましたらご連絡くださいませ
ホテルから一番近いスキー場は八方尾根スキー場でお車だと5分くらいで行ける距離となっております。八方以外にも47スキー場や岩岳スキー場へは10分ほどで行ける距離となっており、各スキー場へのアクセスもとても良い位置にございます。
『次回から常宿にしたい』とのお言葉ありがとうござます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、ご宿泊頂いたお日にちは八方尾根スキー場での第53回八方尾根火祭りが開催されているお日にちでして20時から花火が盛大にあがっておりました。
露天風呂からは八方尾根スキー場が一望できますので丁度良いタイミング花火が観れてよかったです。
大浴場のご入浴時間は13:00から24:00と5:00から10:00になっておりますので朝風呂もお楽しみ頂けます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在、ご満足頂けたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。
当ホテルでは3泊以上のお客さまにもご満足いただけるように食事内容を変えてご提供をさせて頂いております。
今後ともご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご旅行、ご満足頂けたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。
朝食・夕食ともバイキングでのご提供になっており一品一品手作りでご提供をしております。
ホテルの窓からは白馬の山々が一望できまして、四季折々の景色をお楽しみ頂けます。

『白馬に行ったときはまたこのホテルを利用した』との温かいお言葉を頂き、感謝いたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
『今後も白馬に来るときはホテル白馬をチェックします！』とのお言葉を頂き重ねて感謝致します。
夕食・朝食ともに和食・洋食・中華と一品一品手作りでご提供させて頂いており大変ご好評を頂いております。
今後もお客様が心地よくご滞在頂けるように努めて参りますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足頂けたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。
今回ご宿泊頂いたプラン一泊朝食付きのプランとなっておりまして、仕事終わりで翌日の早くからスキーやトレッキングなどを行う方などに人気のプランとなっております。
その他にも一泊夕食付プランなどがあり、こちらは朝早くから出発される方などからご予約を頂いております。
お客様のご旅行に合わせてプランがございますのでご予約下さいませ
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
お客様のご滞在、白馬の観光を楽しんで頂けるように今後もスタッフ一同努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル白馬
丸山

この度はホテル白馬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは全てのお部屋にミニキッチンと電子レンジを完備しておりまして、ご希望のお客様にはフロントにて調理器具の貸し出しも行っております。
お食事はご朝食・ご夕食ともにバイキングで一品一品手作りでご提供させて頂いております。
来月も再来訪、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル白馬
丸山