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投稿日：2016-06-06 00:31:05
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投稿日：2013-12-01 20:10:57
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投稿日：2013-11-25 23:08:59
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投稿日：2012-10-18 20:43:56
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投稿日：2012-10-18 20:41:02
総合1
リティ0139さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
驚くほどの防音の無さ。隣のカップルの会話はすべて聞こえます。今後宿泊される方はそのことを忘れずにご利用ください。
隣は深夜から朝４時前までリアルな会話と風呂の音。すべて聞こえます。おかげでまったく眠れず。いろいろなホテルを利用していますが、こんなに酷い所は初めてです。
おまけに、ベットでダニに噛まれて最悪です。痒いです。
２度と利用することはないです！！！
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この度は三井ガーデンホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、騒音また害虫等により、大変ご不快な思いをお掛けする事となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
隣室からの騒音につきましては、客室構造上の問題もあり、現状、直ぐに対策を行うことが難しい状態でございます。今後このような事が起こらぬよう、館内の巡回を強化し、対策と改善に努めて参ります。
また、害虫の発生につきましては、お客様がご出発後直ぐに客室に伺い、確認作業を実施し、専門業者による殺虫作業を実施しております。
お客様よりいただきましたご指摘を真摯に受け止め、我々もスキルアップを図り、お客様が快適に、またご満足いただける施設造りを目指して参りたいと存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
三井ガーデンホテル広島 宿泊支配人