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三井ガーデンホテル広島のクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋が狭い感じはしたけど 眺めは良かったです。帰りのジュースをもらうの 忘れてしまいました。先に前払いなどより後で支払いが良かったです。帰りにフロントでジュースなどもらいましたか??など一言欲しかったです。お好み焼き村に近いから良かったです。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご投稿を頂きながらお返事が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。立地条件へのお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。観光地や繁華街にほど近い当館の立地は、皆様からも大変ご好評をいただいております。しかし、ドリンクのお受け取りをお忘れになったとのこと非常に残念に思います。私共のお声掛けの配慮が足りず申し訳ございませんでした。今後同様の案件が発生しないよう、チェックアウトの際のお声掛けを積極的に行なって参りたく存じます。次回ご来館いただいた際もご満足いただけるようサービスの向上に取り組んで参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル広島 宿泊支配人
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三井ガーデンホテル広島(広島県)
4.0
投稿日:2017-08-21 14:39:30
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山)(鳥取県)
投稿日:2017-08-21 14:36:22
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総合4
あつ7306さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
部屋が狭い感じはしたけど 眺めは良かったです。
帰りのジュースをもらうの 忘れてしまいました。先に前払いなどより
後で支払いが良かったです。帰りに
フロントでジュースなどもらいましたか??など一言欲しかったです。
お好み焼き村に近いから良かったです。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご投稿を頂きながらお返事が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。
立地条件へのお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。観光地や繁華街にほど近い当館の立地は、皆様からも大変ご好評をいただいております。
しかし、ドリンクのお受け取りをお忘れになったとのこと非常に残念に思います。私共のお声掛けの配慮が足りず申し訳ございませんでした。
今後同様の案件が発生しないよう、チェックアウトの際のお声掛けを積極的に行なって参りたく存じます。
次回ご来館いただいた際もご満足いただけるようサービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル広島 宿泊支配人