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三井ガーデンホテル広島のクチコミ・お客さまの声
総合3
朝食は値段の割に良いと思います。また、レストランからの眺望がすばらしいです。ただ、朝食時にアベックで来ていた男性客がバスローブと部屋のスリッパ姿で食べていました。周囲の客は不愉快でしょうし、ホテルとして恥ずかしことだと思いました。
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この度は三井ガーデンホテル広島にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてご意見もお寄せ下さりまして重ねて御礼申し上げます。さて、今回最上階のレストラン「コフレール」もご利用いただきご満足いただけたご様子で安心致しました。ですが一部ゲストのマナーの面でご不快をお掛けしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。本来レストランへのナイトウェア、スリッパでのご入店は入り口でお断りすべきであり、お通ししてしまったことはレストランスタッフの落ち度でございます。今回いただきましたご意見はレストランスタッフにも周知し今後同様のことが起こらないよう徹底させていただきます。厚かましいお願いではございますがまたご来広のご機会がございましたら三井ガーデンホテル広島にお泊りいただけましたら嬉しく存じます。今回は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。三井ガーデンホテル広島宿泊支配人
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総合3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
朝食は値段の割に良いと思います。また、レストランからの眺望がすばらしいです。
ただ、朝食時にアベックで来ていた男性客がバスローブと部屋のスリッパ姿で食べていました。周囲の客は不愉快でしょうし、ホテルとして恥ずかしことだと思いました。
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この度は三井ガーデンホテル広島にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見もお寄せ下さりまして重ねて御礼申し上げます。
さて、今回最上階のレストラン「コフレール」もご利用いただきご満足いただけたご様子で安心致しました。
ですが一部ゲストのマナーの面でご不快をお掛けしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
本来レストランへのナイトウェア、スリッパでのご入店は入り口でお断りすべきであり、お通ししてしまったことはレストランスタッフの落ち度でございます。
今回いただきましたご意見はレストランスタッフにも周知し今後同様のことが起こらないよう徹底させていただきます。
厚かましいお願いではございますがまたご来広のご機会がございましたら三井ガーデンホテル広島にお泊りいただけましたら嬉しく存じます。
今回は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人