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三井ガーデンホテル広島のクチコミ･お客さまの声
総合1
部屋に窓がないため閉塞感がある。喫煙ルームでも窓を開けて換気できないのは困る。近隣には居酒屋やコンビニもあって便利だが、提携屋内駐車場は駐車スペースの車幅がかなり狭く、奥に出っ張りのコンクリートがあるため高さ制限もあり、バックで奥まで進む前にトランクから荷物を出さないと開閉できないほど窮屈極まりなく、駐車後も隣の車から傷つけられる心配がつきまとうほど問題がある。チェックイン時に朝食券がなかったので、カードチェックするものだと信じて朝食会場へ行くと朝食券を求められた。部屋番号で対応してもらえたが、チェックアウト時には朝食会場から連絡がなかったためか、フロントから謝罪は一切なかった。他で宿泊した三井ガーデンホテルが良かっただけに、最悪だった。もう二度とこのホテルには宿泊したくない。
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この度は三井ガーデンホテル広島にご宿泊賜り、そして貴重なお時間を割いてご感想もお寄せ下さりまして誠にありがとうございます。せっかくお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿うことができず、申し訳ございません。当館施設のご利用でご不便をお掛けしてしまい、またお客様への十分なご案内ができておらず、大変申し訳ございません。従業員に再度周知を徹底し、お客様に正しいご案内ができますよう改善して参ります。お客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、少しでもお客様のご期待に添うことが出来る様、スタッフ一同尽力して参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。三井ガーデンホテル広島 宿泊支配人
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総合1
投稿者さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
部屋に窓がないため閉塞感がある。喫煙ルームでも窓を開けて換気できないのは困る。近隣には居酒屋やコンビニもあって便利だが、提携屋内駐車場は駐車スペースの車幅がかなり狭く、奥に出っ張りのコンクリートがあるため高さ制限もあり、バックで奥まで進む前にトランクから荷物を出さないと開閉できないほど窮屈極まりなく、駐車後も隣の車から傷つけられる心配がつきまとうほど問題がある。
チェックイン時に朝食券がなかったので、カードチェックするものだと信じて朝食会場へ行くと朝食券を求められた。部屋番号で対応してもらえたが、チェックアウト時には朝食会場から連絡がなかったためか、フロントから謝罪は一切なかった。他で宿泊した三井ガーデンホテルが良かっただけに、最悪だった。もう二度とこのホテルには宿泊したくない。
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この度は三井ガーデンホテル広島にご宿泊賜り、そして貴重なお時間を割いてご感想もお寄せ下さりまして誠にありがとうございます。
せっかくお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿うことができず、申し訳ございません。
当館施設のご利用でご不便をお掛けしてしまい、またお客様への十分なご案内ができておらず、大変申し訳ございません。従業員に再度周知を徹底し、お客様に正しいご案内ができますよう改善して参ります。
お客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、少しでもお客様のご期待に添うことが出来る様、スタッフ一同尽力して参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人