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三井ガーデンホテル広島 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:4968件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.25
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.29
  • 食事4.46

総合3

投稿者さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-03 18:20:35

スタンダードダブルにしては少し小さいかな~それとも部屋が狭いせいかもしれませんねー
朝食事は少し考えられた方が良いかもコロナ対策にて配膳とはゆえ~朝食の清々しいさがなかたような気がします。御世話になりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
三井ガーデンホテル広島 2020-12-04 18:05:36

この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。

せっかくお選び頂いたにも関わらず、ご期待に沿うことができず、申し訳ございません。

また、お部屋は狭くご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お1人でのご宿泊でしたら、スタンダードルーム(15平米)の他にもセミダブルルームとしてもご利用頂けるスタンダードダブルルーム(16平米)、モデレートクイーンルーム(19平米)もございます。
またお二人でご宿泊したらデラックスキング(34平米)やデラックスツイン(29平米)もございますので、広いお部屋をご予約頂ければより快適にお過ごしいただけるかと思います。

朝食についてご指摘頂きありがとうございます。
朝食会場25階のレストラン【コフレール】では、地上80メートルからの美しい眺望と、地産地消をテーマにスタッフが心を込めて作ったお料理をお楽しみいただいております。
しかしながらお客様のご期待に沿うことが出来ず、非常に残念に思います。
今回お客様から頂きましたご感想・ご意見を基に更なる朝食の改善に努めます。

これからもお客様のご期待に沿った対応ができますよう、より一層のサービス拡充に努めて参ります。もし何かお気づきの点がございましたら、是非ご指摘頂ければと存じます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【13時チェックイン】早めのチェックインでのんびり滞在プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】