この度は三井ガーデンホテル広島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミの投稿を頂きました事に感謝申し上げます。

折角お選び頂いたにも拘らず、ご期待に沿えない形となりました事、心よりお詫び申し上げます。

先日導入致しました、自動チェックイン機に関するご意見ありがとうございます。
ロビーアメニティーに関しては、ゴミ削減を目的として、お部屋には最低限しかご用意しておりません。
今一度、そちらの件に関しては早期改善をさせて頂ければと存じます。

騒音に関してもご迷惑おかけいたしまして申し訳ございません。
夜間の巡回の強化をし、今後このようなことが無いようにいたします。

先の見通しづらい状況でございますので、引続きご自愛くださいませ。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人