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三井ガーデンホテル広島のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
良かった点・朝食は大変おいしく頂きました。クオリティは高いと思います。・フロントの接客は大変よかったと思います。気になった点・お風呂で少し気になったのが浴槽のザラザラしてあまりよく掃除されていない気がしました。
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。わざわざ貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、ご朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、光栄に思います。地産地消をテーマにしたメニューはもちろん、朝食会場からの眺望が美しい事から多くのお客様に好評を頂いております。フロントスタッフのご対応についてもご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。これからもお客様が快適にお過ごし頂けるように尽力で対応して参ります。しかしながらお風呂の浴槽について、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。清掃担当者にも内容を共有し、改善が出来るよう対応させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。これからも「お客様の記憶に残るホテル」となれますようにスタッフ一同精進して参ります。また広島にお越しの際に機会がございましたら、私共のホテルをご利用頂けると幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル広島宿泊担当 チョン
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三井ガーデンホテル広島(広島県)
4.0
投稿日:2021-11-13 21:17:30
投稿日:2021-11-13 21:10:44
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設備・アメニティ5
マキダイさん6289さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
良かった点
・朝食は大変おいしく頂きました。クオリティは高いと思います。
・フロントの接客は大変よかったと思います。
気になった点
・お風呂で少し気になったのが浴槽のザラザラしてあまりよく掃除されていない気がしました。
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
わざわざ貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ご朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、光栄に思います。
地産地消をテーマにしたメニューはもちろん、朝食会場からの眺望が美しい事から多くのお客様に好評を頂いております。
フロントスタッフのご対応についてもご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるように尽力で対応して参ります。
しかしながらお風呂の浴槽について、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。
清掃担当者にも内容を共有し、改善が出来るよう対応させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
これからも「お客様の記憶に残るホテル」となれますようにスタッフ一同精進して参ります。また広島にお越しの際に機会がございましたら、私共のホテルをご利用頂けると幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル広島
宿泊担当 チョン