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三井ガーデンホテル広島のクチコミ・お客さまの声
総合2
旅行目的で宿泊利用しました。禁煙室を予約しましたが、部屋に入ったらたばこ臭かったです。フロントに問い合わせたらすぐに部屋交換に応じて頂けました。親切に対応頂きサービスは満足です。ただ一点、風呂釜の排水溝が詰まっており、シャワーを浴びるとみるみるうちにお湯が溜まっていきました。(栓を抜いているのに)明らかに掃除がされておらず、不衛生で不快でした。三井ガーデンホテルというブランドを信じて予約しましたが,残念でした。安かったので仕方ないと思ってますが。
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この度は三井ガーデンホテル広島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、口コミ投稿して下さり重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご期待に沿えない形となり、大変申し訳ございません。宿泊部門並びに清掃部門、施設部門の従業員で本件を共有し、定期的な設備の確認を徹底して参ります。ご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。貴重なご指摘を下さり感謝致します。先の見通しづらい状況ですので、引続きご自愛くださいませ。三井ガーデンホテル広島宿泊支配人
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
旅行目的で宿泊利用しました。
禁煙室を予約しましたが、部屋に入ったらたばこ臭かったです。フロントに問い合わせたらすぐに部屋交換に応じて頂けました。親切に対応頂きサービスは満足です。ただ一点、風呂釜の排水溝が詰まっており、シャワーを浴びるとみるみるうちにお湯が溜まっていきました。(栓を抜いているのに)
明らかに掃除がされておらず、不衛生で不快でした。
三井ガーデンホテルというブランドを信じて予約しましたが,残念でした。安かったので仕方ないと思ってますが。
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この度は三井ガーデンホテル広島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミ投稿して下さり重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご期待に沿えない形となり、大変申し訳ございません。
宿泊部門並びに清掃部門、施設部門の従業員で本件を共有し、定期的な設備の確認を徹底して参ります。
ご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご指摘を下さり感謝致します。
先の見通しづらい状況ですので、引続きご自愛くださいませ。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人