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三井ガーデンホテル広島のクチコミ･お客さまの声
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
見晴らしもよく、朝食はおいしく頂きました。「春夏旅セール」というくらいですから気温は上がることを予測できたはずですが 空調を部屋で調整できず 外気温が高いにも関わらず、部屋は20度以下に設定もできず、高層階なので窓も開かず・・・フロントに電話で確認したところ 暖房の設定であるとのこと。冷房に切り替えるまで30分かかるとのことで食事に出て 1時間近く過ごして戻っても室温が下がらず その後2時間、チェックアウトするまで冷房も効かず苦痛でした。全体の設備のようなので 冷房へ切り替えるタイミングが難しいのでしょうが、一考願いたい事案でした。
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この度は三井ガーデンホテル広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数ある中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、快適なご滞在をご提供できず申し訳ございませんでした。空調に関しましても、当館は一括管理となっておりお部屋ごとの調整ができない仕様でございます。ご不快な思いをお掛けしました事、重ね重ねお詫び申し上げます。設備上の問題のため早急な改善が難しく存じますが、今後のリューアル等の際の検討課題とさせていただきます。ご出発後に貴重なご意見をご投稿下さりありがとうございました。頂戴したご意見を基に改善を図ってまいる所存でございます。甚だ勝手ではございますが、次回のご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。三井ガーデンホテル広島宿泊支配人
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食事4
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
見晴らしもよく、朝食はおいしく頂きました。
「春夏旅セール」というくらいですから気温は上がることを予測できたはずですが
空調を部屋で調整できず 外気温が高いにも関わらず、部屋は20度以下に設定もできず、高層階なので
窓も開かず・・・
フロントに電話で確認したところ 暖房の設定であるとのこと。
冷房に切り替えるまで30分かかるとのことで
食事に出て 1時間近く過ごして戻っても室温が下がらず
その後2時間、チェックアウトするまで冷房も効かず苦痛でした。
全体の設備のようなので 冷房へ切り替えるタイミングが難しいのでしょうが、
一考願いたい事案でした。
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この度は三井ガーデンホテル広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、快適なご滞在をご提供できず申し訳ございませんでした。
空調に関しましても、当館は一括管理となっておりお部屋ごとの調整ができない仕様でございます。ご不快な思いをお掛けしました事、重ね重ねお詫び申し上げます。
設備上の問題のため早急な改善が難しく存じますが、今後のリューアル等の際の検討課題とさせていただきます。
ご出発後に貴重なご意見をご投稿下さりありがとうございました。
頂戴したご意見を基に改善を図ってまいる所存でございます。
甚だ勝手ではございますが、次回のご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人