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三井ガーデンホテル広島のクチコミ・お客さまの声
食事5
1階フロアーでの接客は、とても良かったです。25階ラウンジは、一部のお客様が大声で居酒屋か?!(個人の感覚です)と感じるくらい大声で話したり笑ったりしていたので、せっかくの高層階=夜景=三井ガーデンの格式が台無しだったのが残念で、5分程度で部屋に戻りました。フロアに担当の方がいたので注意でもしてくれたら良かったなと思いました。あとは、部屋にあったコーヒーカップが1個上を向いて置いてあり、下が茶色になっていたので使用後の状態かと思い、残念でした。
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この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。25階のゲストラウンジに関しまして、スタッフが巡回していたにも関わらずご不快の念をお掛けし申し訳ございません。また、清掃に関しましても大変ご不快な思いをお掛け致しまして重ねてお詫び申し上げます。本件を清掃スタッフとも共有致しまして、今一度、清掃の点検を徹底致します。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、少しでもお客様のご期待に添うことが出来る様、スタッフ一同尽力して参ります。このようなご不快な想いをお掛けしながら甚だ勝手なお願いではございますが、またご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。三井ガーデンホテル広島 宿泊支配人
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食事5
投稿者さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
1階フロアーでの接客は、とても良かったです。
25階ラウンジは、一部のお客様が大声で居酒屋か?!(個人の感覚です)と感じるくらい大声で話したり笑ったりしていたので、せっかくの高層階=夜景=三井ガーデンの格式が台無しだったのが残念で、5分程度で部屋に戻りました。フロアに担当の方がいたので注意でもしてくれたら良かったなと思いました。
あとは、部屋にあったコーヒーカップが1個上を向いて置いてあり、下が茶色になっていたので使用後の状態かと思い、残念でした。
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この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
25階のゲストラウンジに関しまして、スタッフが巡回していたにも関わらずご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
また、清掃に関しましても大変ご不快な思いをお掛け致しまして重ねてお詫び申し上げます。
本件を清掃スタッフとも共有致しまして、今一度、清掃の点検を徹底致します。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、少しでもお客様のご期待に添うことが出来る様、スタッフ一同尽力して参ります。
このようなご不快な想いをお掛けしながら甚だ勝手なお願いではございますが、またご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人