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三井ガーデンホテル広島 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:4976件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.31
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.33
  • 食事4.48

投稿者さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2000-06-28 14:57:53

6/26日に宿泊しました。会員の方の投稿を読んでここに決めました。
以前の投稿とおりで、寝る前にエアコンのスイッチを消したら、夜中に
布団のたばこの臭いで目が覚めました。仕方ないので、エアコンを付けて
寝ましたが、次の日の朝、喉が痛くなってしまいました。禁煙室がある
のを判っていて、言わなかった私も悪いのですが、あの臭いはどうにか
ならないのでしょうか?本当に臭すぎます。安いから、ガマンしろという
のはおかしいです。ファブリーズをスプレーしまくって下さい。

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三井ガーデンホテル広島 2000-07-21 06:46:06

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。布団の臭いについては誠に申し訳ございませんでした。今後はクリーニングを徹底すると共に、通常清掃時のチェックを徹底し二度とこのようなことの無いよう留意していく所存です。社員一同まだまだいたりませんが、より一層のサービス向上を目指して頑張ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。