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2.0
投稿日：2014-09-06 14:15:23
5.0
投稿日：2011-10-21 16:07:27
1.0
投稿日：2010-09-04 14:45:26
風呂3
yuya-bouzuさんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
ホテルで食事をするから部屋付けでとお願いしていたが、レストランが貸し切りの事もコースのオーダーストップが早い事も知らされなかった。そのためレストランでの食事ができなかった。代わりに入った和食の店では『結構です』の取り違えから不快な思いをさせられ、２度嫌な思いをした。連携をしっかりしてほしい。
受付の上野という男性は女性の問いかけには『こちらのお客様に対応中ですので』と言っておきながら男性の問いかけには応えていた。おばさんだからってバカにしてるように感じ再び大変不快な思いをさせられました。
【ご利用の宿泊プラン】
【夏得アーリー14】14日前予約deお得（朝食付）
シングルＢ◇禁煙◇
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度の館内でのお食事の際の対応から、フロントの対応まで不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
ご意見を今後の教訓として、当事者とホテルスタッフ一同、反省するとともに、今後の接客につき
まして考え、改善するようにいたします。
真摯なご意見ありがとうございました。
これからもお客様のご意見を第一に考え、改善、向上を心掛けいたします。
この度は大変失礼いたしました。
またのご利用心よりお待ちしております。
三井ガーデンホテル広島 宿泊副支配人