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三井ガーデンホテル広島のクチコミ・お客さまの声
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口コミの高さで選択しました。土曜なせいかファミリー客が多く、子供がエレベータで遊んでなかなか移動できない、廊下を音を立てて延々と走り回るなどで、ビジネス用には向かないと思いました。が、これは当方の選択ミスです。気になったのは、廊下、周囲の部屋からの物音。こちらに聞こえるということは、自分の音も当然上下隣に聞こえる訳で、すごく気を使い、リラックスできませんでした。また、アメニティも驚くほど少なく、部屋の備品も含めて、半額程度のリーズナブルなホテルの方が遥かに充実して、配慮も行き届いています。朝食は、書いていた方もいらっしゃいましたが、味が濃いめです。品数やバラエティはまあまあでした。が、デザートスプーンでヨーグルトを食べたところ、異物感が。スプーンの裏に海苔がへばりついていました。フロアのマネージャーらしき方に伝えましたが、げんなりでした。空気清浄機はありがたかったですが、使用開始後15分くらいで要清掃ランプが点灯しました。接客そのものには不満はありませんでしたが、特筆すべきものもありません。設備、備品、サービス、アメニティなど、コスパは相対的によくないと思います。特に、清潔度に難ありなので、もうこの系列のホテルへは再訪いたしません。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。この度廊下の騒音と朝食につきまして、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳無く心よりお詫び申し上げます。朝食に関しましては、早速担当各署に報告し改善するようにいたします。またお部屋の空気清浄機につきましても毎日の点検作業を怠った事を反省し、改善するように致します。これからもお客様のご意見で改善できますように致します。この度は大変失礼いたしました。三井ガーデンホテル広島 宿泊副支配人
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
口コミの高さで選択しました。土曜なせいかファミリー客が多く、子供がエレベータで遊んでなかなか移動できない、廊下を音を立てて延々と走り回るなどで、ビジネス用には向かないと思いました。が、これは当方の選択ミスです。
気になったのは、廊下、周囲の部屋からの物音。こちらに聞こえるということは、自分の音も当然上下隣に聞こえる訳で、すごく気を使い、リラックスできませんでした。
また、アメニティも驚くほど少なく、部屋の備品も含めて、半額程度のリーズナブルなホテルの方が遥かに充実して、配慮も行き届いています。
朝食は、書いていた方もいらっしゃいましたが、味が濃いめです。品数やバラエティはまあまあでした。が、デザートスプーンでヨーグルトを食べたところ、異物感が。スプーンの裏に海苔がへばりついていました。フロアのマネージャーらしき方に伝えましたが、げんなりでした。
空気清浄機はありがたかったですが、使用開始後15分くらいで要清掃ランプが点灯しました。
接客そのものには不満はありませんでしたが、特筆すべきものもありません。設備、備品、サービス、アメニティなど、コスパは相対的によくないと思います。
特に、清潔度に難ありなので、もうこの系列のホテルへは再訪いたしません。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、ご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
この度廊下の騒音と朝食につきまして、
不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳無く
心よりお詫び申し上げます。
朝食に関しましては、早速担当各署に報告し
改善するようにいたします。
またお部屋の空気清浄機につきましても
毎日の点検作業を怠った事を反省し、
改善するように致します。
これからもお客様のご意見で改善できますように
致します。
この度は大変失礼いたしました。
三井ガーデンホテル広島 宿泊副支配人