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(消費税込6,850円~)【平和大通りに面した高層ホテル】スタンダードプラン(朝食付)
[最安料金(目安)]6,455円~
(消費税込7,100円~)[最安料金(目安)]6,455円~
(消費税込7,100円~)【15階以上の高層階確約】カップルや家族旅行にオススメ!広島の眺望満喫プラン(朝食付)
[最安料金(目安)]6,682円~
(消費税込7,350円~)[最安料金(目安)]6,778円~
(消費税込7,455円~)【12時チェックアウト】朝はゆっくり出発したい!レイトチェックアウトプラン(朝食付)
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(消費税込7,600円~)【13時チェックイン】早めのチェックインでのんびり滞在プラン(朝食付)
[最安料金(目安)]6,910円~
(消費税込7,600円~)[最安料金(目安)]7,100円~
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(消費税込8,100円~)[最安料金(目安)]7,364円~
(消費税込8,100円~)【14時IN-12時OUT】ファミリー・カップルに!最大22時間滞在ロングステイ(朝食付)
[最安料金(目安)]7,364円~
(消費税込8,100円~)【広島空港の飲食店・物販店で使用可能】1,000円利用券プラン(朝食付)
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(消費税込17,050円~)[最安料金(目安)]17,500円~
(消費税込19,250円~)
サービス1
投稿者さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
毎月利用してます。
今回初めて?到着受付時非常に物言いの悪い男性スタッフがいた詳細は記載しませが
部屋に入っても腹立たしさが込み上げました・・
自身にされると言うことは他のお客にも同じ対応をされてるのかな?
楽天コメント5月にも厳しい内容数件掲載されてましたが情報はスタッフ内で共有されてるのかな?
どこの施設も良いことばかり記載されてないですが・・
その方はお客が外出される際も正面を見ず「いってらっしゃいませ」正面ロングカウンターなので
非常に目立ちます。ロビーからもまる見えです。
この様な時期なので接客対応は十二分に気を付けられた方良いですが?
この様なコメントを自身好き好んで記載していませんよ。
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いつも三井ガーデンホテル広島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。
フロントスタッフの対応に関してご不快なお気持ちにさせた対応となってしまい、大変申し訳ありませんでした。
お客様の立場に立った接客の足りなさを痛感しております。
この度の貴重なご意見を真摯に受けとめ、フロントスタッフ全員に共有を行い、
挨拶や言葉遣いを含め、お客様に寄り添った対応が出来ますよう指導して参ります。
指導すべき私自身が初心に立ちかえり、
ご利用頂く皆さまが気持ち良くお過ごし頂けるようサービス改善に努めてまいります。
滞在中ご不快な思いをさせてしました事、再び御詫び申し上げます。
次回のお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人