いつも三井ガーデンホテル広島へご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただいた様子が伺え光栄でございます。

これからも「お客様の記憶に残るホテル」となれますようにスタッフ一同精進してまいります。
先の見通しづらい状況でございますので、引き続きご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル広島へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

朝食バイキングですが、コロナ禍で以前のようなメニューの品数でご提供できず申し訳ございません。
このような状況なので、いつ以前と変わらぬ内容で提供できるのか、はっきりお答え出来きませんことが残念でなりません。
しかしながら、当ホテルの取り組みにお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

またフロントスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

今後も「お客様の記憶に残るホテル」となれます様にスタッフ一同精進して参ります。
次回以降広島へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルでのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
先の見通しづらい状況ではございますので、引続きご自愛くださいませ。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご投稿をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在においては、一日のお疲れを取るべき大事な場所でご不快の念をお掛けいたしました事、大変心苦しく存じます。
この件につきましては施設管理部門に情報共有し、原因究明に努めて参ります。
しかし、館内全体の設備の不備を見直す必要がある場合、早急な改善が難しい場合がございますので何卒ご容赦下さいませ。

お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、サービス向上を目指しスタッフ一同尽力して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、機会がございましたら、またご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご利用につきましてご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。

ミネラルウォーターについてですが、私共では現在プラスチックゴミ削減の為、現在の缶タイプの物をご用意しております。

何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い致します。

貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

バスルームに関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。館内設備につき、早急な改善が困難であります申し訳ございません。今後の検討課題とさせて頂きます。


今後も是非当ホテルをご利用頂き、お気付きの点等ございましたらご指摘いただければ幸いでございます。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル広島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在につきましてご満足いただけたご様子が伺え大変安堵いたしております。

今後も是非当ホテルをご利用頂き、お気付きの点等ございましたらご指摘いただければ幸いでございます。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

アメニティの種類に関しまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様のご期待に添うことが出来るよう、今後の検討課題とさせていただきます。

お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、サービス向上を目指しスタッフ一同尽力して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、機会がございましたら、またご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとのお声を頂戴し、大変光栄でざいます。

今後もお客様に快適なサービスをご提供できますよう、日々精進してまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

アメニティの種類に関しまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様に快適なサービスを提供できますよう、今後の検討課題とさせていただきます。

お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、少しでもお客様のご期待に添うことが出来る様、スタッフ一同尽力して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、機会がございましたら、またご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館はお仕事でのご利用やご家族、ご友人とのご旅行など、お客様のご要望に合わせて様々な部屋タイプをご準備しております。

今後もお客様の「記憶に残るホテル」を目指しスタッフ一同精進してまいります。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

今回のご滞在ではご満足いただけたご様子で何よりでございます。また、いつお越しいただきましてもお客様に安心して快適なサービスをご提供できますようスタッフ一同日々精進してまいります。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

お客様にお喜びいただけるサービスを常に意識し取り組んでまいりたいと存じます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

ご投稿より、今回のご宿泊がご満足いただけました様子をお見受けすることができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。次回ご宿泊いただく際も、「三井ガーデンホテル広島」を選んでよかったと感じていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に邁進してまいります。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在後に投稿頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。

朝食に関してお褒めのお言葉頂きましてありがとうございます。
当ホテルの朝食は、当ホテル調理スタッフが地産地消をテーマに心を込めた料理を提供させて頂いております。 加えて新型コロナウィルスの影響で長く中止しておりましたビュッフェ形式での提供を再開し、益々ご好評いただいております。

しかしながら、フロントスタッフの対応に関してホスピタリティにかけた対応によりご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様に寄り添ったおもてなし足りなかったと痛感しております。

皆様に安心して快適にご利用いただく場所として、いつでもお客様の立場に立った対応ができますよう精一杯改善に努めてまいります。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在後に投稿頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。

朝食に関してお褒めのお言葉頂きましてありがとうございます。
当ホテルの朝食は、当ホテル調理スタッフが地産地消をテーマに心を込めた料理を提供させて頂いております。 加えて新型コロナウィルスの影響で長く中止しておりましたビュッフェ形式での提供を再開し、益々ご好評いただいております。

これからもお客様に、よりご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとのお声を頂戴し、光栄でございます。
これからも「お客様の記憶に残るホテル」となれますようにスタッフ一同精進して参ります。また広島にお越しの際に機会がございましたら、私共のホテルをご利用頂けると幸いでございます。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけた様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。
朝食は4月上旬からブッフェを再開し、地産地消をテーマにスタッフが心を込めて作ったお料理などから、皆様からも大変ご好評をいただいております。
また、お客様にはレストランでのマスクや、トングを使用する際の手袋の着用にご協力いただき感謝申し上げます。

これからも「お客様の記憶に残るホテル」となれますようにスタッフ一同精進して参ります。また広島にお越しの際に機会がございましたら、私共のホテルをご利用頂けると幸いでございます。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル広島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのサービスであるお水に関してご意見感謝致します。
従来はペットボトルにてお水を提供しておりましたが、プラスティックゴミ削減を目的とした環境保全活動の観点から昨年より変更致しました。
しかしながら貴重なご意見でございますのでスタッフ間で共有させて頂ければと存じます。

頂いだご意見を基に更なるサービス拡張へ努めます。
また広島でのご宿泊を予定されましたら是非当ホテルをご検討頂ければ幸いで御座います。
先の見通しづらい状況でございますので、引続きご自愛くださいませ。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴し、大変光栄でございます。

これからも「お客様の記憶に残るホテル」となれますようにスタッフ一同精進して参ります。また広島にお越しの際に機会がございましたら、私共のホテルをご利用頂けると幸いでございます。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく思っております。

今後とも「お客様の記憶に残るホテル」となれます様、スタッフ一同精進してまいります。
また広島でのご滞在を予定される事がございましたら、是非当ホテルをご検討いただけれと思います。
先の見通しづらい状況でございますので、引き続きご自愛くださいませ。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人