風呂3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 13:27:15
-
朝食は美味しいが、時間帯によっては待つことがあるので、空き状況など部屋のテレビで分かったらな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 三井ガーデンホテル広島 2022年08月15日 03:09:35
-
この度は三井ガーデンホテル広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご出発後に口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
朝食会場ではお待たせしてしまい申し訳ございません。また混雑状況をお知らせできるシステム等もございませんので、ご来店いただき、レストランでお待ちいただいております。
ご不便をお掛けしますが、何卒ご容赦下さいませ。
お客様により快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】ポイント5%プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】1名利用】
風呂3
sedeki0512さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
- sedeki0512さん [60代/男性] 2022年08月09日 12:22:13
-
2週続けて、日・月曜日に利用しました。
朝食は期待どおりなので、夕食をどのように設定するのかが楽しみです。
コロナ禍、食べたいお店の個室利用や食材持込で楽しんでいます。
ホテル近くでの和洋中(提携店)の紹介パンフなどが充実すれば…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 三井ガーデンホテル広島 2022年08月10日 19:04:58
-
この度は三井ガーデンホテル広島へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変光栄でございます。
頂いたご意見を基に、近隣のお店を幅広くご紹介出来ますよう、取り組んで参ります。
今後とも「お客様の記憶に残るホテル」となれます様に精進致します。 また機会がありましたら当館でのご利用を検討して下さいますと幸いでございます。 先の見通しづらい状況ですので引続きご自愛くださいませ。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スタンダードプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
風呂3
6732536さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
- 6732536さん [50代/男性] 2022年07月13日 16:46:46
-
朝食は最上階のバイキングが良かったがカフェでも満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 三井ガーデンホテル広島 2022年07月15日 08:27:50
-
この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとのお声を頂戴し、光栄でございます。
1階のカフェ【珈琲館】に、嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
また、25階【コフレール】のご朝食に変更も承れますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。
これからも「お客様の記憶に残るホテル」となれますようにスタッフ一同精進して参ります。また広島にお越しの際に機会がございましたら、私共のホテルをご利用頂けると幸いでございます。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】選べるモーニングプラン(1階カフェ)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード【禁煙】】
風呂3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月20日 23:31:10
-
思いの外そとの声が聞こえてきてに騒がしかった。
お風呂もシャワーの圧とかは十分だったがタイルの赤カビ(?)っぽい感じが気になりました。少し残念に思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 三井ガーデンホテル広島 2022年02月21日 20:09:18
-
この度は三井ガーデンホテル広島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中館外の騒音についてご不快な思いお掛けして大変失礼いたしました。
今後、お客様のお声として各部門に共有して参ります。
ただしながら、施設の問題上、早急な改善が困難である為、次回ご利用時には出来る限り館外の騒音がしづらいお部屋をご準備できればと存じます。
重ねてバスルームのタイルですが、清掃部門と共に早急に確認いたします。
ただ、お客様にはご迷惑おかけしたことは変わりございませんんので、この場を借りてお詫びさせていただければと存じます。
お客様のご意見をもとに更なるサービス向上を図って参ります。
また広島市内でご宿泊をご検討の際は、是非、私どもホテルをご検討くださいますよう何卒宜しくお願い致します。
先の見通しづらい状況ですので、引き続きご自愛くださいませ。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】シンプルステイプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード【禁煙】】
風呂3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月26日 09:11:28
-
チェックインが機械にかわり大変だな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 三井ガーデンホテル広島 2021年12月26日 15:39:20
-
この度は三井ガーデンホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、わざわざご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
チェックイン機につきまして、大変ご不便をお掛け致しました。
只今コロナウイルス感染リスクを極力避ける為のご対応の一つとしております。
ご不便をお掛け致しますが、皆様が安心して安全にご利用頂く為の対応でございますので、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
お客様より頂いたお言葉を共有し今後の感染リスクを考慮した上、改善を図って参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】ポイント5%プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートクイーン【禁煙】1名利用】
風呂3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月30日 23:21:32
-
イメージと違ってサービスが悪かった。朝食が喫茶店のモーニングじゃーね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 三井ガーデンホテル広島 2021年12月02日 09:08:04
-
この度は、三井ガーデンホテル広島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中よりお選び頂いたにも関わらず、ご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。
朝食についてご指摘頂き、ありがとうございます。
今回、お客様のご予約頂いたプランは1階にございますカフェ珈琲館でご利用頂ける軽朝食プランとなっております。
その他にも通常朝食プランがございますので、次回ご利用の際は是非ご検討下さいませ。
通常の朝食プランでは、25階のレストラン【コフレール】で、地上80メートルからの美しい眺望と、地産地消をテーマにスタッフが心を込めて作ったお料理をお楽しみいただいております。
今回お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、少しでもお客様のご期待に添うことが出来る様、スタッフ一同尽力して参ります。
ご不快な想いをお掛けしながら甚だ勝手なお願いではございますが、またご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】選べるモーニングプラン(1階カフェ)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード【禁煙】】
風呂3
JOY LINKさんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
- JOY LINKさん [50代/男性] 2021年10月13日 23:32:33
-
セルフサービスに変わっていた。アメニティも最小限になっており、サービス低下のイメージに感じた。
部屋も周りの音が聞こえる状態で、気になり寝付けなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 三井ガーデンホテル広島 2021年10月14日 22:04:02
-
この度は三井ガーデンホテル広島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミの投稿を頂きました事に感謝申し上げます。
折角お選び頂いたにも拘らず、ご期待に沿えない形となりました事、心よりお詫び申し上げます。
先日導入致しました、自動チェックイン機に関するご意見ありがとうございます。
ロビーアメニティーに関しては、ゴミ削減を目的として、お部屋には最低限しかご用意しておりません。
今一度、そちらの件に関しては早期改善をさせて頂ければと存じます。
騒音に関してもご迷惑おかけいたしまして申し訳ございません。
夜間の巡回の強化をし、今後このようなことが無いようにいたします。
先の見通しづらい状況でございますので、引続きご自愛くださいませ。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】2泊以上でお得に!広島満喫プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード【禁煙】】
風呂3
タクヂ0110さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
- タクヂ0110さん [50代/男性] 2021年04月26日 10:34:00
-
2回目の利用ですが、Wifi環境がひどすぎます。
今の時代、ネット環境はビジネスユースでは常識です。
改善を強く求めます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 三井ガーデンホテル広島 2021年04月26日 22:28:06
-
いつも、三井ガーデンホテル広島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかくお選び頂いたにも関わらず、ご期待に沿うことができず、申し訳ございません。
インターネット環境につきましては私共ホテルでも今後の早急な検討課題と認識しております。
原因を調査して一日でも早く改善できるように尽力させて頂ければと存じます。
施設設備の問題上、早急な改善が困難である為、すぐには改善できかねることではございますが多くのお客様に快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、少しでもお客様のご期待に添うことが出来る様、スタッフ一同尽力して参ります。
このようなご不快な想いをお掛けしながら甚だ勝手なお願いではございますが、またご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春満開】広島ぶらり旅に!お日にち限定プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【喫煙】1名利用】
風呂3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月19日 17:24:03
-
2月13日から14
日宿泊しました
立地は良くコンビニも近く観光にも良いところでした
娘と二人楽しく過ごしました
駐車場は確認してからのほうが良いと思います
私はワンボックスなので駐車しにくく近くのパーキングに入れました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 三井ガーデンホテル広島 2021年02月20日 08:52:43
-
この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとのお声を頂戴し、光栄でございます。
私共のホテルは、広島市内中心部の平和大通りに面した立地にあり、ビジネスにもレジャーのお客様にもご好評を頂いております。
駐車場ではご不便をお掛け致しました。駐車場の設備につきましてはすぐには改善致しかねますが、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の検討課題とさせて頂きます。
これからもお客様のご期待に沿った対応ができますよう、より一層のサービス拡充に努めて参ります。もし何かお気づきの点がございましたら、是非ご指摘頂ければと存じます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】均一プラン(素泊り)受験生にもおすすめ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】】
風呂3
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月20日 08:29:26
-
部屋の作りが悪い
スタンダードダブルの中でも、一番狭い部屋に通された
狭いのに窓際にある机が大きすぎて居心地が悪かった
暖房を切っても異常に暑くて、窓も開けられないので、きつかった
感じる温度は人それぞれ違うので、個別エアコンにしてほしい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 三井ガーデンホテル広島 2021年01月20日 18:54:22
-
三井ガーデンホテル広島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかくお選び頂いたにも関わらず、ご期待に沿うことができず、申し訳ございません。
お部屋は狭くご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
また、当館の空調につきましても全館一括空調の為、お部屋毎の調整ができずに皆様にご不便をお掛け致しております。
施設設備の問題上、早急な改善が困難である為、冷風機等の貸し出しをご案内しております事を何卒ご理解いただければ幸いでございます。
すぐには改善できかねることではございますが多くのお客様に快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めます。貴重なご意見ありがとうございます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、少しでもお客様のご期待に添うことが出来る様、スタッフ一同尽力して参ります。
このようなご不快な想いをお掛けしながら甚だ勝手なお願いではございますが、またご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。
大変な状況が続きますが、ご自愛のほど心よりお祈り申し上げます。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】均一プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【喫煙】】
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月19日 19:01:55
-
チェックインに30分位待たされたのが待たせすぎかなと思った。出入口迄の行列が出来てコロナ対策が逆効果になりそうな感じを受けた。部屋のベッド下に食べかすがあり、清掃の方も疑問が残った。あまり不満をいいたくないがこの二点の改善をして頂きたく投稿しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 三井ガーデンホテル広島 2020年10月20日 17:42:22
-
三井ガーデンホテル広島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかくお選び頂いたにも関わらず、ご期待に沿うことができず、申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、少しでもお客様のご期待に添うことが出来る様、スタッフ一同尽力して参ります。
このようなご不快な想いをお掛けしながら甚だ勝手なお願いではございますが、またご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】13時チェックイン 早めのチェックインでのんびり滞在プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】1名利用】
風呂3
Mr バーディーさんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
- Mr バーディーさん [60代/男性] 2020年09月07日 16:38:25
-
チェックインでずいぶん待たされました。大勢できた家族がいて、全員揃い熱を測ったり本人確認をしたりする事になっているようだが、皆揃わず集まるまでチェックインが終わらないため、巻き添えをくいました。個人客の受付カウンターくらい作って欲しかった。結局1時間くらい待たされ、コロナ対策になっていない現状を見に来ただけ。翌日台風で交通機関がマヒするため職場に出なければならないためだけに宿泊するのにと憤慨しました。特に部屋には問題なかったけど何故か夜熟睡できなかった。朝食はホットドッグにコーヒーと目玉焼きをすぐに出してもらえたのが良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 三井ガーデンホテル広島 2020年09月08日 08:24:38
-
この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくお選び頂いたにも関わらず、ご期待に沿うことができず、申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、少しでもお客様のご期待に添うことが出来る様、スタッフ一同尽力して参ります。
このようなご不快な想いをお掛けしながら甚だ勝手なお願いではございますが、またご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】選べるモーニングプラン(1階カフェ)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード【禁煙】】
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月03日 14:11:39
-
1日目の夜にトイレ使用、2日目の朝トイレ使用で水が流れず最悪でした。 それ以外はフロントのかたも親切丁寧でよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 三井ガーデンホテル広島 2020年07月03日 18:34:14
-
この度は三井ガーデンホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ただ滞在中にお部屋のトイレの水の流れに関して大変ご不快な思いお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
該当のお部屋については修繕すると共に全室、早急に確認いたします。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、少しでもお客様のご期待に添うことが出来る様、スタッフ一同尽力して参ります。
このようなご不快な想いをお掛けしながら甚だ勝手なお願いではございますが、またご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】均一プラン(素泊り)【3密回避】も対応!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード【禁煙】】
風呂3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月19日 23:51:12
-
お風呂にゴミがあった。
食事がおかわり自由とのことだが人がいないため頼めない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 三井ガーデンホテル広島 2020年06月21日 05:19:05
-
この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ただし、ゴミの不手際で、ご不快の念をお掛けしたこと誠に申し訳ございません。 毎日全てお部屋の清掃をしておりますが、行き届いておらず重ねてお詫び申し上げます。今一度清掃・点検の実施を徹底致します。
また、朝食会場25階のレストラン【コフレール】でもご不便お掛けしてしてしまい、重ね重ね申し訳ございません。
お客様を不愉快させないように、今一度おもてなしの気持ちを念頭に精進して参ります。
また広島にお越しの際に機会がございましたら、私共のホテルをご利用頂けると幸いでございます。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★旅行応援】ポイント10倍(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートクイーン【禁煙】1名利用】
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月01日 01:47:24
-
駅からは離れていますが、バスが定期的に出ているので不便は感じません。
チェックインの混雑時にスタッフがたくさんいてくれて、みなさまテキパキ対応していたのは好感がもてました。
朝食会場のスタッフの方もみなさん元気で明るくいい雰囲気でした。
ただ、朝食はちょっと期待はずれだったので残念。
また、コインランドリーもなかったので、連泊には不向きでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 三井ガーデンホテル広島 2020年03月01日 18:36:59
-
この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食についてご指摘頂きありがとうございます。
朝食会場25階のレストラン【コフレール】では、地上80メートルからの美しい眺望と、地産地消をテーマにスタッフが心を込めて作ったお料理をお楽しみいただいております。
しかしながらお客様のご期待に沿うことが出来ず、非常に残念に思います。
今回お客様から頂きましたご感想を基に更なる朝食の改善に努めます。
また、ランドリーの件でもご不便お掛けしましたこと申し訳ございません。コインランドリーの併設はなく近くでも7~8分歩いたところにございます。ランドリーサービスも外部にお願いしておりますので、朝10時まで受付であれば夕方6時仕上りで夕方4時まで受付であれば翌朝10時仕上りとなりご不便をお掛けしております。
何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
これからも「お客様の記憶に残るホテル」となれますようにスタッフ一同精進して参ります。また広島にお越しの際に機会がございましたら、私共のホテルをご利用頂けると幸いでございます。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】朝食バイキング半額プラン(朝食付)/1名様
- ご利用のお部屋
- 【シングルA◇禁煙/1名利用◇】
風呂3
マックポテトさんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
- マックポテトさん [50代/男性] 2020年02月11日 19:49:10
-
部屋はリノベーションされていてキレイで清潔。タワー型のホテルなのでビューを期待できるが、窓が小さくてカーテン/ブラインドが特殊で、一見窓無し?と見間違えるかも。一階のカフェはチェーン店なので朝食付きプランにする必要はなかったと感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 三井ガーデンホテル広島 2020年02月12日 17:58:09
-
この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとのお声を頂戴し、光栄でざいます。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、少しでもお客様のご期待に添うことが出来る様、スタッフ一同尽力して参ります。
また広島にお越しの際に機会がございましたら、私共のホテルをご利用頂けると幸いでございます。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】選べるモーニングプラン(1階カフェ)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル◇禁煙/1名利用◇ブリュスターコーヒー付】
風呂3
アントニー1618さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
- アントニー1618さん [50代/男性] 2019年11月13日 16:41:05
-
シングルは狭い。
清掃はきちんとされていて安心は与えてくれる。
やはり、どの部屋のトイレが傾いている感じがする。リフォームされているせいか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 三井ガーデンホテル広島 2019年11月13日 17:44:54
-
この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋は狭くご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お1人でのご宿泊でしたら、シングルA(15平米)の他にもセミダブルルームとしてもご利用頂けるシングルB(16平米)、モデレートダブルルーム(19平米)もございます。
またお二人でご宿泊したらエグゼクティブダブル(34平米)やエグゼクティブツイン(29平米)もございますので、広いお部屋をご予約頂ければより快適にお過ごしいただけるかと思います。
お手洗いに関してはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。すぐにお調べし、改善をさせて頂きます。
これからもお客様のご期待に沿った対応ができますよう、より一層のサービス拡充に努めて参ります。もし何かお気づきの点がございましたら、是非ご指摘頂ければと存じます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】2泊以上でお得に!広島満喫プラン(素泊り)/1名様
- ご利用のお部屋
- 【シングルA◇禁煙/1名利用◇】
風呂3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月11日 17:36:33
-
想像よりも設備が古かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 三井ガーデンホテル広島 2019年08月11日 18:55:21
-
この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
設備に関しましては古くご不便をおかけし誠に申し訳ございません。お客様の貴重なご意見として改善に役立てさせていただきます。
これからもお客様のご期待に沿った対応ができますよう、より一層のサービス拡充に努めて参ります。もし何かお気づきの点がございましたら、是非ご指摘頂ければと存じます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊ステイプラン(朝食付)/1室1名様
- ご利用のお部屋
- 【シングルB◆喫煙/1名利用◆】
風呂3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月16日 10:25:37
-
朝食は値段の割に良いと思います。また、レストランからの眺望がすばらしいです。
ただ、朝食時にアベックで来ていた男性客がバスローブと部屋のスリッパ姿で食べていました。周囲の客は不愉快でしょうし、ホテルとして恥ずかしことだと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 三井ガーデンホテル広島 2018年09月16日 19:38:53
-
この度は三井ガーデンホテル広島にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見もお寄せ下さりまして重ねて御礼申し上げます。
さて、今回最上階のレストラン「コフレール」もご利用いただきご満足いただけたご様子で安心致しました。
ですが一部ゲストのマナーの面でご不快をお掛けしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
本来レストランへのナイトウェア、スリッパでのご入店は入り口でお断りすべきであり、お通ししてしまったことはレストランスタッフの落ち度でございます。
今回いただきましたご意見はレストランスタッフにも周知し今後同様のことが起こらないよう徹底させていただきます。
厚かましいお願いではございますがまたご来広のご機会がございましたら三井ガーデンホテル広島にお泊りいただけましたら嬉しく存じます。
今回は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝ごはんフェスティバル(R)2017】広島県第1位!スタンダードプラン(朝食付)/1室1名様
- ご利用のお部屋
- 【シングルB◇禁煙◇】
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ
部屋の種類によるが、今回は広いため過ごしやすかった。
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この度は三井ガーデンホテル広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご出発後に口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在は快適にお過ごしいただけたようで、私共も嬉しく存じます。
これからもご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人