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三井ガーデンホテル広島 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:4976件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.31
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.33
  • 食事4.48
宿泊年月
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部屋1

投稿者さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月31日 13:24:53

ホテルの方々の対応、部屋の設備・アメニティ・朝食ともにとても良かったです。しかし、部屋に関しては22階(セミダブル)でしたが、到着時に暖房が入っておりすごく暑かったです。外出してる間にも、またオートで暖房が入っていて暑くなっており、窓もいっさい開かぬため、結局チェーンをかけてスリッパをはさみドアを少し開けて寝るはめになりました。部屋の扉も鉄製のため密閉された部屋は非常に喚起が悪く、乾燥と暑さで寝れたものではありませんでした。各部屋に空気清浄機&加湿器は常備されているようですが、逆に言えばそれがないととても過ごせない構造になっています。困難とは思いますが、扉の改造等で喚起面での改善を図ってほしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
三井ガーデンホテル広島 2010年11月02日 10:43:32

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお部屋の空調により不快な事となってしまいまして誠に申し訳ございません。
今の季節は冷房、暖房の切替時の中間期でございまして、ご迷惑をお掛けしております。
私共の空調は館内の中で冷暖を選べない一環式で
ございまして、この季節は日頃から気温に気を配っているのですが、誠に残念な結果となってしまいました。
施設面での限界もございますが、ご意見を教訓によりいっそう日々の気温に注意、点検いたします。
この度は大変失礼いたしました。
これに懲りずまた利用してもらえるのであれば、次回は満足していただけるように努力いたします。

三井ガーデンホテル広島 宿泊副支配人

ご利用のお部屋
【セミダブル◇禁煙◇】

部屋1

投稿者さんの 三井ガーデンホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月25日 20:41:57

リニューアルした部屋であったが、L字型に配されたデスクが
ベッドのそばまで張り出していて、室内の有効面積を狭めて
しまっており、部屋の使い勝手を損ねていた。
ベットは寝やすく、バスルームも良いのでデスクさえ普通であれば
良かった。
朝食はブッフェだが、和食、洋食共にレベルが高い。
本格的なカレーも有り、以前同様に大変良かった。

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宿泊年月
2009年10月
三井ガーデンホテル広島 2009年10月29日 05:32:04

いつも三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご指摘頂きましたお部屋の構造につきましては、改善が困難なため、何卒、ご了承願います。貴重なご意見誠にありがとうございます。今後もお気付きの点がございましたら、お聞かせ下さい。更なるサービスの向上に繋げることができればと存じます。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊副支配人

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン〓喫煙室〓
ご利用のお部屋
【モデレートダブル1名利用◆喫煙◆】

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