この度は三井ガーデンホテル広島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿して下さり、重ねて御礼申し上げます。

当館では全客室ユニットバスにて提供しております。
生憎お客様のご希望されていらっしゃる3点分離の客室を設けておりません。
唯一、スイートルームにはユニットバス以外に1点別にトイレを設置していたりとご用意はありますのでそちらのご検討をお願い致します。

先の見通しづらい状況ですので、引続きご自愛くださいませ。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
自動チェクインでのお手続きに関しましてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからも「お客様の記憶に残るホテル」となれますようにスタッフ一同精進して参ります。
また広島にお越しの際に機会がございましたら、私共のホテルをご利用頂けると幸いでございます。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとのお声を頂戴し、光栄でございます。
これからも「お客様の記憶に残るホテル」となれますようにスタッフ一同精進して参ります。
また広島にお越しの際に機会がございましたら、私共のホテルをご利用頂けると幸いでございます。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとのお声を頂戴し、光栄でございます。

旅行支援割に関してのご指摘は社内の担当部支所に共有させていただき、改善を検討したいと存じます。

これからも「お客様の記憶に残るホテル」となれますようにスタッフ一同精進して参ります。また広島にお越しの際に機会がございましたら、私共のホテルをご利用頂けると幸いでございます。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル広島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿して下さり、重ねて御礼申し上げます。

宿泊された客室に関してご不便をお掛けし申し訳ございません。
当館では3名様でご宿泊頂ける客室がエキストラベッドを加えたツインルームでのご案内となります為、狭く感じられるのかと存じます。
しかしながら3名様1室でのご案内が一つの種類しかない為、ご理解の程よろしくお願い致します。
お水に関してはグループホテル全体でプラスティックゴミ削減の為に缶での提供を行っております。
ご不便をお掛けする事甚だ恐縮では御座いますが、こちらもご理解とご協力の程、よろしくお願い致します。
水圧に関しては何かしらの不備が発生している可能性がございますので、早急に点検を行います。
貴重なご指摘下さいまして御礼申し上げます。
先の見通しづらい状況につき、引続きご自愛くださいませ。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル広島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミ投稿して下さり重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え光栄でございます。
今後とも「お客様の記憶に残るホテル」となれます様に精進致します。
また機会がありましたら、当館でのご宿泊を是非ご検討くださいませ。
先の見通しづらい状況ですので、引き続き御自愛くださいませ。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋で快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
これからも「お客様の記憶に残るホテル」となれますようにスタッフ一同精進して参ります。また広島にお越しの際に機会がございましたら、私共のホテルをご利用頂けると幸いでございます。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食をお褒めいただき大変光栄でございます。
最上階からの眺望を眺めながらのお食事は皆様に好評いただいております。
また朝食後はご宿泊者様限定のラウンジとして営業しております。
そちらも是非お楽しみいただければと存じます。

これからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル広島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿して下さり重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え光栄でございます。
今後とも「お客様の記憶に残るホテル」となれます様に精進致します。
また機会がありましたら当館でのご宿泊をご検討下さいますと幸いです。
先の見通しづらい状況ですので、引継ぎご自愛くださいませ。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル広島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿して下さり重ねて御礼申し上げます。

朝食会場へのご意見感謝申し上げます。
お客様がご滞在された期間に25階の改装工事を行っており、3階の宴会場での朝食のご案内でございました。
折角25階での朝食をご所望であった所、ご希望に沿えない形となり、ご迷惑をお掛け致しました。
現在は25階にて朝食ビュッフェを再開しておりますので次回以降のご予約で是非ともご検討頂ければと存じます。
先の見通しづらい状況ですので、引続きご自愛くださいませ。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとのお声を頂戴し、光栄でございます。
これからも「お客様の記憶に残るホテル」となれますようにスタッフ一同精進して参ります。また広島にお越しの際に機会がございましたら、私共のホテルをご利用頂けると幸いでございます。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル広島へご宿泊頂きましてありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿して下さり重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え光栄でございます。

もしお披露目のお部屋をご所望であれば客室最上階にデラックスルーム以上の客室を数室ご用意しております。
当日の予約状況によってはご案内が出来かねますが、是非ともご検討頂ければと存じます。
先の見通しづらい状況ですので、引続きご自愛くださいませ。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が不十分だった為にお客様へご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご指摘の点を踏まえた上で清掃に関して丁寧に行うよう、スタッフ一同尽力して参ります。

また、朝食会場25階のレストラン【コフレール】に、嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

9月27日よりリニューアルオープンいたしまして、地上80メートルからの美しい眺望と、地産地消をテーマにスタッフが心を込めて作ったお料理などから、皆様からも大変ご好評をいただいております。

これからも「お客様の記憶に残るホテル」となれますようにスタッフ一同精進して参ります。また広島にお越しの際に機会がございましたら、私共のホテルをご利用頂けると幸いでございます。

三井ガーデンホテル広島　
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスについてお褒めのお言葉ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
これからも「お客様の記憶に残るホテル」となれますようにスタッフ一同精進して参ります。また広島にお越しの際に機会がございましたら、私共のホテルをご利用頂けると幸いでございます。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけました様子がお伺いでき、私共も大変嬉しく存じます。

眺望につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
当ホテルは25階まである高層ホテルでございます。
また最上階が朝食会場となっており、街並みを眺めながらのお食事もおすすめでございますので、またの機会にご利用をご検討いただければと存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応と立地につきましてはお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。私共のホテルは、広島市内中心部の平和大通りに面した立地にあり、ビジネスにもレジャーのお客様にもご好評を頂いております。
しかしながら、浴室の清掃ではご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。毎日全てのお部屋を清掃しておりますが、行き届いておらず重ねてお詫び申し上げます。今一度清掃の点検を徹底して参ります。
これからも「お客様の記憶に残るホテル」となれますようにスタッフ一同精進して参ります。また広島にお越しの際に機会がございましたら、私共のホテルをご利用頂けると幸いでございます。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋で快適にお過ごし頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に沿った対応ができますよう、より一層のサービス拡充に努めて参ります。もし何かお気づきの点がございましたら、是非ご指摘頂ければと存じます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル広島 宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中からお選びくださったにも関わらず、浴室にて大変ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、少しでもお客様のご期待に添うことが出来る様、スタッフ一同尽力して参ります。
このようなご不快な想いをお掛けしながら甚だ勝手なお願いではございますが、またご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。

三井ガーデンホテル広島　
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂きまして御礼申し上げます。
また、客室のお水に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
これからも「お客様の記憶に残るホテル」となれますようにスタッフ一同精進して参ります。また広島にお越しの際に機会がございましたら、私共のホテルをご利用頂けると幸いでございます。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
チェックインの際はお待たせして申し訳ございませんでした。
また、浴室にて大変ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
すぐには改善できかねることではございますが多くのお客様に快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めます。貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様のご期待に沿った対応ができますよう、より一層のサービス拡充に努めて参ります。もし何かお気づきの点がございましたら、是非ご指摘頂ければと存じます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人