この度は三井ガーデンホテル広島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミ投稿して下さり重ねて御礼申し上げます。
御滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え光栄でございますが、一部設備面でご不便をお掛けしました。
故障の可能性もございますので早急に設備担当と確認し原因追及に努めます。
お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしをお届けできるようホテル一丸となって精進していく所存でございます。 今後ともさらなるサービス向上に努めてまいりますので、またの機会にお客様と当館にてお迎えできます日を心よりお待ち申しあげております。


三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとのお声を頂戴し、光栄でございます。

朝食会場25階のレストラン【コフレール】に、嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。地上80メートルからの美しい眺望と、地産地消をテーマにスタッフが心を込めて作ったお料理などから、皆様からも大変ご好評をいただいております。


これからも「お客様の記憶に残るホテル」となれますようにスタッフ一同精進して参ります。また広島にお越しの際に機会がございましたら、私共のホテルをご利用頂けると幸いでございます。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

朝食会場25階のレストラン【コフレール】に、嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。地上80メートルからの美しい眺望と、地産地消をテーマにスタッフが心を込めて作ったお料理などから、皆様からも大変ご好評をいただいております。

私たちのホテルは広島駅から車で10分でございますが、公共交通機関をご利用ですと近くに停留所がなく、ご不便をお掛けしてしまいます。施設面ゆえすぐの改善はいたしかねますが課題として検討させていただいております。

布団に関しご不便をお掛けし申し訳ございません。
すぐにの改善はできかねますが、今後の検討課題とさせていただきます。

またお荷物に関しましては、荷物のお預け時にお客様から申告があった場合のみお部屋入れをしております。説明が行き届いておらず大変申し訳ございません。次回以降部屋入れご希望でしたらお申し付けくださいませ。

これからもお客様のご期待に沿った対応ができますよう、より一層のサービス拡充に努めて参ります。もし何かお気づきの点がございましたら、是非ご指摘頂ければと存じます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
25階ゲストラウンジ「コフレール」へのお言葉ありがとうございます。
各タイムテーブル毎に様々なサービスを提供しており、25階からの眺望と共に好評いただいております。
しかしながら、お部屋の浴室で大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
定期的の修繕を図って参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様のご期待に沿った対応ができますよう、より一層のサービス拡充に努めて参ります。もし何かお気づきの点がございましたら、是非ご指摘頂ければと存じます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル広島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

バスルームに関してご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。臭いに関しては毎日消臭しておりますが、清掃が行き届いておらず申し訳ございません。今一度消臭の実施と臭いの点検を徹底致します。

朝食会場のレストラン【コフレール】では地上80メートルからの美しい眺望と、地産地消をテーマにスタッフが心を込めて作ったお料理などから、多くのお客様にご好評をいただいております。

これからも「お客様の記憶に残るホテル」となれますようにスタッフ一同精進して参ります。また広島にお越しの際に機会がございましたら、私共のホテルをご利用頂けると幸いでございます。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル広島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿して下さり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え光栄でございます。
特に25階「コフレール」へのお言葉感謝申し上げます。
調理スタッフが地産地消をテーマに真心こめて作るお料理は皆様よりご好評いただいております。
次回ご宿泊頂く際も是非朝食付きの宿泊プランにてご検討くださいませ。
先の見通しづらい状況ですので、引き続きご自愛くださいませ。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

接客や朝食についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。朝食に関しましては地上80メートルからの美しい眺望と、地産地消をテーマにスタッフが心を込めて作ったお料理などから、皆様からも大変ご好評をいただいております。

当館の設備に関しましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。すぐには改善できかねることではございますが今後の検討課題とさせて部門で共有させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

これからもお客様のご期待に沿った対応ができますよう、より一層のサービス拡充に努めて参ります。もし何かお気づきの点がございましたら、是非ご指摘頂ければと存じます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル広島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿して下さり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え光栄でございます。
25階ゲストラウンジ「コフレール」へのお言葉光栄でございます。
各タイムテーブル毎に異なるサービスを提供しておりお客様から大変好評を頂いております。
是非次回もご利用お待ちしております。
左記の見通しづらい状況ですので、引き続きご自愛くださいませ。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご出発後にクチコミをご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで、私共も嬉しく存じます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル広島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミ投稿して下さり重ねて御礼申し上げます。

滞在中いくつかご不便な点があったとの事大変失礼致しました。
まずデスク周りの暗さに関してはお申し出頂きましたら電気スタンドの貸し出しを行っておりますので、次回以降もしご宿泊予定がございましたらお申し出くださいませ。
シャワーの水圧に関しては設備の不具合の可能性がございますので、すぐに点検しまして改善して参ります。
お味噌汁の具材に関してはレストラン部門と共有しましてメニューの追加が可能かどうか改めて協議させて頂きます。
以上貴重なご指摘感謝致します。
状況次第では改善に少しお時間要する場合もございますが、早急に対応出来ます様努力致します。
先の見通しづらい状況ですので、引続きご自愛くださいませ。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

このたびは三井ガーデンホテル広島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミ投稿して下さり重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え光栄でございます。
特に25階朝食会場「コフレール」へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
25階からの眺望はもちろん、調理スタッフが地産地消をテーマに作るお料理は来館頂いた皆様よりご好評いただいております。
次回ご宿泊される際も是非朝食付きにてご予約下さいませ。
今後とも「お客様の記憶に残るホテル」となれます様にスタッフ一同精進して参ります。
機会がありましたら当館でのご宿泊をご検討下さいませ。
先の見通しづらい状況ですので、引き続きご自愛くださいませ。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿して下さり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え光栄でございます。
しかしながら、部屋の設備ではご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません、設備面のため早急の改善は出来ませんが今後の課題とさせて頂きます。
今後とも「お客様の記憶に残るホテル」となれます様にスタッフ一同精進いたします。
また機会がありましたら当館でのご宿泊をご検討くださいませ。
先の見通しづらい状況ですので、引き続き御自愛くださいませ。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル広島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿して下さり、重ねて御礼申し上げます。

当館では全客室ユニットバスにて提供しております。
生憎お客様のご希望されていらっしゃる3点分離の客室を設けておりません。
唯一、スイートルームにはユニットバス以外に1点別にトイレを設置していたりとご用意はありますのでそちらのご検討をお願い致します。

先の見通しづらい状況ですので、引続きご自愛くださいませ。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋で快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
これからも「お客様の記憶に残るホテル」となれますようにスタッフ一同精進して参ります。また広島にお越しの際に機会がございましたら、私共のホテルをご利用頂けると幸いでございます。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が不十分だった為にお客様へご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご指摘の点を踏まえた上で清掃に関して丁寧に行うよう、スタッフ一同尽力して参ります。

また、朝食会場25階のレストラン【コフレール】に、嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

9月27日よりリニューアルオープンいたしまして、地上80メートルからの美しい眺望と、地産地消をテーマにスタッフが心を込めて作ったお料理などから、皆様からも大変ご好評をいただいております。

これからも「お客様の記憶に残るホテル」となれますようにスタッフ一同精進して参ります。また広島にお越しの際に機会がございましたら、私共のホテルをご利用頂けると幸いでございます。

三井ガーデンホテル広島　
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスについてお褒めのお言葉ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
これからも「お客様の記憶に残るホテル」となれますようにスタッフ一同精進して参ります。また広島にお越しの際に機会がございましたら、私共のホテルをご利用頂けると幸いでございます。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル広島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え光栄でございます。
朝食会場「コフレール」へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
25階からの眺望や地産地消をテーマに作る料理の数々も大変好評頂いております。
是非次回以降もご利用頂けますと幸いでございます。

今後とも「お客様の記憶に残るホテル」となれます様精進致します。
広島へお越しのご予定がありましたら当館でのご利用をご検討下さいませ。
先の見通しづらい状況ですので、引続きご自愛くださいませ。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル広島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿して下さり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え大変光栄でございます。
また次回以降広島へお越しの際はご利用ご検討下さいますと幸いでございます。
先の見通しづらい状況ですので、引続きご自愛くださいませ。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミの投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとのお声を頂戴し、光栄でございます。

これからも「お客様の記憶に残るホテル」となれますようにスタッフ一同精進して参ります。また広島にお越しの際に機会がございましたら、私共のホテルをご利用頂けると幸いでございます。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル広島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿して下さり重ねて御礼申し上げます。

立地に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルは広島駅からこそ離れているものの、市内中心部のアーケードや繁華街に近い為、お食事は勿論、ショッピングや観光に最適な立地感になっております。
便利に思って頂き光栄でございます。
今後とも「お客様の記憶に残るホテル」となれます様、スタッフ一同精進して参ります。
また広島へご滞在の際は当ホテルでのご宿泊をご検討下さいますと幸いでございます。
先の見通しづらい状況につき、引続きご自愛くださいませ。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人