この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またたくさんの御礼のお言葉と次回ご利用のお言葉重ねて御礼申し上げます。
文面から満足した様子がよくわかりまして、大変嬉しく存じます。
ご意見にもございますが、次回ご利用の際は別の
タイプのお部屋もお試し下さいませ。

またのご利用心よりお待ちしております。
三井ガーデンホテル広島　宿泊副支配人

この度はご利用頂きまして誠にありがとうござい
ます。
また御礼のお返事も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
特に対応が良いというご意見は、私共にとっては
大変嬉しく今後の励みになります。
これからも満足できる環境と接客に努める所存で
ございます。

またのご利用心よりお待ちしております。
三井ガーデンホテル広島　宿泊副支配人

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また御礼のお返事も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
その後、お体の具合はいかがでしょうか。
これからもお客様のご要望にお応えできるように出来る限りのサービスを心掛けいたします。

またのご利用心よりお待ちしております。
三井ガーデンホテル広島　宿泊副支配人

この度はご利用頂きまして誠にありがとうござい
ます。
また貴重なご意見と次回ご利用のお言葉重ねて
御礼申し上げます。
これからもお客様に満足して頂けるプランの販売と価格を追求していきます。

またのご利用心よりお待ちしております。
三井ガーデンホテル広島　宿泊副支配人

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございま
す。
またご丁寧に御礼のお返事も頂戴し重ねて御礼
申し上げます。
これからも満足して快適に宿泊できる施設と
親切で丁寧な接客を目指して日々努力いたします

またのご利用心よりお待ちしております。
三井ガーデンホテル広島　宿泊副支配人

この度は広島旅行の際、数あるホテルより
私共三井ガーデンホテル広島をお選びいただき、
誠にありがとうございます。
また、施設・プランのお褒めのお言葉重ねて
御礼申し上げます。

私共のホテルでは、快眠を1つのテーマとし、
マットレスは全米ホテルベットシェアNo1の
「サータ」で、枕は三井ガーデンホテルズ
オリジナルの「快眠枕」をご用意しております。

今後もお客様からのお褒めのお言葉を励みに、より
グレードの高いホテルになれる様努力をして参ります。
今後とも三井ガーデンホテルグループを宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊副支配人

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は領収書の件で不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
通常はチェックイン時に領収書を渡しているのですが、こちらの確認ミスでこのような事となりまして、申し訳なく存じます。
ご意見を教訓に今後このような事が起きぬように
日々確認、徹底を行います。
ご意見ありがとうございました。
またこれに懲りずご利用頂ければ、幸いでございます。
今年度もお客様のご意見に感謝し、改善、向上に役立ててます。

三井ガーデンホテル広島　宿泊副支配人

この度は三井ガーデンホテル広島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿、感謝申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え、光栄でございます。
お客様が滞在されたお部屋も当ホテルの清掃スタッフが丁寧に清掃を行った結果であると思っております。
お客様のお声を是非とも清掃スタッフ全体へ共有させて頂きます。

これからも「お客様の記憶に残るホテル」となれます様スタッフ一同精進して参ります。
また広島へお越しの際は当ホテルでのご宿泊をご検討頂ければと存じます。
先の見通しづらい状況でございますので、引続きご自愛くださいませ。

三井ガーデンホテル広島
宿泊支配人

この度は、私共スタッフの不適切な対応にて、大変不快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございません。対応したスタッフより事情を聞きましたところ、お客様が手にお持ちになられていた駐車券がカープグッズに見えてしまい、ご精算をお願いしようと声を掛けさせていただいたとの事でございました。遠目に見えたことで、よく確認もせず甚だ失礼をした上に、満足なお詫びもできず、誠に申し訳ございませんでした。本人は深く反省をいたしておりますし、従業員一同が気を付けるべきこととして、大きな反省材料とさせて頂く所存でございます。さぞやお腹立ちのことと存じますが、何卒、お許し頂きたく切にお願い申し上げます。
また、直接お詫びに伺わせて頂きたいと存じますので、改めて連絡をさせて頂きます。何卒、宜しくお願い申し上げます。宿泊副支配人