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天然温泉 風待ちの湯 福寿荘<渡鹿野島> クチコミ・感想・情報

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天然温泉 風待ちの湯 福寿荘<渡鹿野島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:618件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.48
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.24
  • 食事4.38

投稿者さんの 天然温泉 風待ちの湯 福寿荘<渡鹿野島> のクチコミ

投稿者さん 2005-05-14 23:55:56

1泊2食付 平日限定\11,260に飛びついてしまいましたが、離島ということもあり、周りに何も無く、食事が終わり散歩に出てみると、50歳は軽く過ぎているミニスカートのケバイ女性たちが、泊り客の男性たちと大声で話している姿や、周りの旅館は営業していないところばかりで海しかなく、あまり良い思いはしませんでした。楽しみにしていた朝の露天風呂も、ボイラーの故障?で大浴場しか入れず(温泉の湯ではありませんでした)部屋内に関しては、ティッシュペーパーを探せば、洗面所に小さいティッシュケースがあり、取り出してみると、1枚のティッシュを明らかに半分にちぎってあり、それが数枚入っていましたが、安いプランのお部屋だからだったのでしょうか?あまりにも貧相です。おまけに部屋に蚊がいるのはまだ許せましたが、蟻が歩いていたのにはビックリしました。私は虫アレルギーで蚊に刺されると大変な事になるので、仲居さんに無理を言って蚊取り器を用意してもらいましたが、仲居さんにはよくしていただきましたが、ハッキリ言って部屋の老朽化も目立ち、HPで見たプールは2~3歳の子供が入るようなプールでしたね…お風呂にはタオルが用意されておらず、部屋にある1枚のタオルしか使えなかったのにはガッカリさせられました。スタッフの方々が一生懸命頑張っておられるのに、あの周辺環境・設備ではいいところが生かされていないように感じました。スタッフの方々も大変ですね…

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天然温泉 風待ちの湯 福寿荘<渡鹿野島> 2005-05-15 22:40:06

先日のご来館誠にありがとうございました。
無事ご帰宅の事安堵いたしております。
さて、ご指摘いただきました事に関しまして、ご回答と二・三のご訂正をお願い致したく存じますのでご理解下さいませ。
お風呂は展望大浴場も露天風呂も同じ源泉からの給湯で塩化物温泉でございます。ただ当日ボイラーの故障により朝ご利用いただけなかった事につきましては大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お部屋のティッシュペーパーはハーフティッシュを使用しておりますので通常の半分の大きさでございます。ただ数枚しか入っていなかったのは不行届でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
建物は昭和62年建造以降増改築をしておりますし定期的な点検もおこなっておりその度に補修・手直しなどもしておりますのでご理解下さいませ。
ただ今回お客様へご迷惑をお掛けしたことに関しましては伏してお詫び申し上げます。
今後はご指摘をお受けしましたことを真摯にお受けしより一層のサービス向上を目指してまいりますので何卒寛大なるお気持ちでお許し下さいまして引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
時節柄ご自愛下さいませ。