夏の家族旅行ということで、愛犬と一緒に家族３人+ワンで宿泊させて頂きました。
正直どれも満足良く内容ではありませんでした。期待しすぎ？
客室に入るなり、部屋は雨漏り、館内のエレベーターは２機中１機故障中
自慢のお湯は良いと思いますが、浴室内のアメニティや湯船の清掃管理をもっとしっかりした方が良いです。湯の花ではないものが結構ありますよ
夕食は、新潟ということでおいしい海の幸においしいお米を期待しておりましたがガッカリ連発！朝食も同様！料理長さんや社長さん、女将さんは試食していますか？お金をもらえるレベルではないですよ。せっかくの米どころなのになぜあさりの炊き込みご飯なんでしょうか？
一般のお客様が入らないからペットもＯＫにするという構図が見え見えです。
本来そうではないはずです。
ホテル全体が老朽化しておりますが、温泉街自体もゴーストタウン化
貴館もそうですが地域全体としても皆さんでもう一度話し合うべきです。
やり方はあるはずです。

評価

• 総合1
• サービス2
• 立地2
• 部屋2
• 設備・アメニティ1
• 風呂2
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月