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ＦＡＮ！ＭＡＴＳＵＭＯＴＯ（浅間温泉）のクチコミ･お客さまの声
総合4
5月の連休に宿泊しました。部屋の冷蔵庫に水が置いておらず、洗面所の水道水も『飲めません』の注意書きがあったので、フロントのお茶コーナーにお水が置いておいて欲しかったです。食事の内容は肉・魚の分量が多すぎで胃もたれしてしまい食べきれませんでした。とうじ蕎麦も湯がくのが面倒で、普通に冷たいお蕎麦かあったかい蕎麦で出した方いいのではないか？と思いました。子どもの料理もワンプレートで内容は肉魚が多すぎて子どもたちは飽きてしまったようです。最後のデザートは大人と子どもで内容が違い（子どもはアイスのみ）大人の分を取られてしまったので同じ内容にしてもらいたかったです。食事内容については個人的な意見になりますのであくまでご参考として。古い旅館をリノベーションして頑張ってお洒落な内装にしている努力が随所で見て伺え、フロントの方の対応も良く、またファミコンなど懐かしいゲームもあったりと、楽しく旅館内で過ごせました。これから進化していきそうな感じでしたので、陰ながら応援しております。
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先日はFAN!MATSUMOTOをご利用いただき誠にありがとうございます。フリードリンクサービスに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後はお水を設置させていただき、多くの方にご利用いただけるようにご対応させていただきたいと存じます。お食事に関しましても、ご意見ありがとうございます。今回お召し上がりいただきました『いろりプレミアムコース』でご提供させていただいている『とうじ蕎麦』は信州（奈川）の郷土料理としても古くから伝わる郷土料理のひとつでございます。蕎麦をつゆに浸けることを「湯じ」といい、とうじの語源とも言われております。信州は標高も高く寒暖差があり、平地が少なかったことから稲作には不向きとされ、蕎麦が主たる穀物として栽培されていました。いろりの空間で、串焼き・そしてお鍋を温かい状態でお召し上がりただけるこのスタイルは、FAN!MATSUMOTOのウリの一つでもございます。せっかくのご旅行の思い出のひとつとして、皆様にお楽しみいただけるよう、また、いろりでのお食事をお楽しみにしながら、ご利用いただけるよう、私共のPRが足りておらず、申し訳ございません。また、お子様のお食事につきましても今後ご検討させていただきます。FAN!MATSUMOTOは新しくリニューアルし、ゲストハウスとしても５年目を迎えることができました。今後も多くの若い世代や、お子様に、ハイカラレトロな、空間、そしてお食事などをお楽しみいただけるよう精進してまいります。この度はありがとうございました。
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投稿者さんの ＦＡＮ！ＭＡＴＳＵＭＯＴＯ（浅間温泉） のクチコミ
5月の連休に宿泊しました。
部屋の冷蔵庫に水が置いておらず、洗面所の水道水も『飲めません』の注意書きがあったので、
フロントのお茶コーナーにお水が置いておいて欲しかったです。
食事の内容は肉・魚の分量が多すぎで胃もたれしてしまい食べきれませんでした。
とうじ蕎麦も湯がくのが面倒で、普通に冷たいお蕎麦かあったかい蕎麦で出した方いいのではないか？と思いました。
子どもの料理もワンプレートで内容は肉魚が多すぎて子どもたちは飽きてしまったようです。
最後のデザートは大人と子どもで内容が違い（子どもはアイスのみ）大人の分を取られてしまったので同じ内容にしてもらいたかったです。
食事内容については個人的な意見になりますのであくまでご参考として。
古い旅館をリノベーションして頑張ってお洒落な内装にしている努力が随所で見て伺え、
フロントの方の対応も良く、またファミコンなど懐かしいゲームもあったりと、
楽しく旅館内で過ごせました。
これから進化していきそうな感じでしたので、陰ながら応援しております。
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先日はFAN!MATSUMOTOをご利用いただき誠にありがとうございます。
フリードリンクサービスに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
今後はお水を設置させていただき、多くの方にご利用いただけるようにご対応させていただきたいと存じます。
お食事に関しましても、ご意見ありがとうございます。
今回お召し上がりいただきました『いろりプレミアムコース』でご提供させていただいている
『とうじ蕎麦』は信州（奈川）の郷土料理としても古くから伝わる郷土料理のひとつでございます。
蕎麦をつゆに浸けることを「湯じ」といい、とうじの語源とも言われております。
信州は標高も高く寒暖差があり、平地が少なかったことから稲作には不向きとされ、蕎麦が主たる穀物として栽培されていました。
いろりの空間で、串焼き・そしてお鍋を温かい状態でお召し上がりただけるこのスタイルは、FAN!MATSUMOTOのウリの一つでもございます。
せっかくのご旅行の思い出のひとつとして、皆様にお楽しみいただけるよう、また、いろりでのお食事をお楽しみにしながら、ご利用いただけるよう、私共のPRが足りておらず、申し訳ございません。
また、お子様のお食事につきましても今後ご検討させていただきます。
FAN!MATSUMOTOは新しくリニューアルし、ゲストハウスとしても５年目を迎えることができました。
今後も多くの若い世代や、お子様に、ハイカラレトロな、空間、そしてお食事などをお楽しみいただけるよう精進してまいります。
この度はありがとうございました。