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ＦＡＮ！ＭＡＴＳＵＭＯＴＯ（浅間温泉）のクチコミ･お客さまの声
総合4
２月の連休前の平日を使って宿泊しました。スタッフの方はとても親切です。人手が足らないのか様々なお仕事をされていて大変だなぁと感じましたが対応は非常に良く、アットホームないい宿だと感じました。囲炉裏に憧れ、こちらの宿を予約をしました。夜の馬肉のコース料理はどれも美味しくて感激。ただ囲炉裏といえば鮎の塩焼きのイメージだったのでお魚もあったらもっと嬉しかったです。フロントには珈琲、紅茶、お水がセルフサービスでありました。朝食も大変美味しくいただきました。温泉は古さと狭さを多少感じましたが、浴室に畳がひいてあったりと清潔感はあり、工夫していることを感じます。伺った日は女性客が多かったので、脱衣所に鏡1つとドライヤー1つでは少し不便に感じることもあるかもしれません。客室にドライヤーがある、もしくはフロントで貸し出しなどあればさらに良いかもしれません。朝の身支度のときなどにもドライヤー使いたいことがあるので。チェックアウト時に、お伝えできなかったのですがテレビが壊れているようでした。電源をつけてないときは高周波の音？がキーンとなっていてコンセントを抜くと音が消えました。夕飯後、テレビを見ようと電源を入れると画面が真っ白で何も映りませんでした。こちらはお早めに対応されたほうが良いかと思います。お料理や宿の方々の雰囲気はとっても良いので、設備面をもう少し強化したらもっと◎ですね。
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先日はFAN!MATSUMMTOTOにご宿泊してくださりありがとうございます。そしてテレビが映らなかった件につきまして、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。早急に新しいものと取り返させていただきました。今後は日々の確認と対応をこれまで以上に迅速に致します。また貴重なご意見をありがとうございます。ご夕食のコースは今後一新され、馬肉とお魚をお召し上がりいただけるコースもありますのでお客様のお越しを是非お待ちしております。ドライヤーに関しましてはお客様が清々しくお風呂から上がり、また朝にご出立できるように今後のご案内を見直していきます。季節が徐々に移り変わり、松本市も花が少しずつ開き始めております。季節によって愉しみ方が変わるところが長野県の魅力でございますので、また松本市にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。この度は誠にありがとうございます。
ＦＡＮ！ＭＡＴＳＵＭＯＴＯ（浅間温泉） クチコミ一覧へ
ＦＡＮ！ＭＡＴＳＵＭＯＴＯ（浅間温泉）（長野県）
4.0
投稿日：2024-02-24 14:32:44
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総合4
もうりはむさんの ＦＡＮ！ＭＡＴＳＵＭＯＴＯ（浅間温泉） のクチコミ
２月の連休前の平日を使って宿泊しました。スタッフの方はとても親切です。人手が足らないのか様々なお仕事をされていて大変だなぁと感じましたが対応は非常に良く、アットホームないい宿だと感じました。
囲炉裏に憧れ、こちらの宿を予約をしました。夜の馬肉のコース料理はどれも美味しくて感激。ただ囲炉裏といえば鮎の塩焼きのイメージだったのでお魚もあったらもっと嬉しかったです。フロントには珈琲、紅茶、お水がセルフサービスでありました。朝食も大変美味しくいただきました。
温泉は古さと狭さを多少感じましたが、浴室に畳がひいてあったりと清潔感はあり、工夫していることを感じます。
伺った日は女性客が多かったので、脱衣所に鏡1つとドライヤー1つでは少し不便に感じることもあるかもしれません。客室にドライヤーがある、もしくはフロントで貸し出しなどあればさらに良いかもしれません。朝の身支度のときなどにもドライヤー使いたいことがあるので。
チェックアウト時に、お伝えできなかったのですがテレビが壊れているようでした。電源をつけてないときは高周波の音？がキーンとなっていてコンセントを抜くと音が消えました。夕飯後、テレビを見ようと電源を入れると画面が真っ白で何も映りませんでした。こちらはお早めに対応されたほうが良いかと思います。
お料理や宿の方々の雰囲気はとっても良いので、設備面をもう少し強化したらもっと◎ですね。
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先日はFAN!MATSUMMTOTOにご宿泊してくださりありがとうございます。
そしてテレビが映らなかった件につきまして、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
早急に新しいものと取り返させていただきました。
今後は日々の確認と対応をこれまで以上に迅速に致します。
また貴重なご意見をありがとうございます。
ご夕食のコースは今後一新され、馬肉とお魚をお召し上がりいただけるコースもありますのでお客様のお越しを是非お待ちしております。
ドライヤーに関しましてはお客様が清々しくお風呂から上がり、また朝にご出立できるように今後のご案内を見直していきます。
季節が徐々に移り変わり、松本市も花が少しずつ開き始めております。季節によって愉しみ方が変わるところが長野県の魅力でございますので、また松本市にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
この度は誠にありがとうございます。