プロが選ぶ100選の上位なので、さすがっという感想です。
料理、接客、心意気が抜群でした。
1歳8ヶ月の子連れでしたが、補助便座があったり、子供用椅子があったり、子供に対する対応がどなたも優しかったりと助けられました。
温泉は子供が入るのにちょうど良く、気持ち良さそうでした。
近くの砂むしは、さすがに子供は入れないので、夫婦が代わりばんこで子守をして大変でしたが、良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

お出迎え・お見送りがしっかり出来ていて、お客様を大切にしているように感じました。
接客も良く、気持ちよく過ごす事が出来、また、ご飯もおいしく完全な個室でゆっくり食事をする事が出来ました。長い時間部屋を使わせて頂きましたが、嫌な顔もせず、最後まで気持ち良く対応して頂き、本当に有難かったです。
電話対応も丁寧で、近くの砂蒸し温泉の案内も分かりやすく、楽しむ事が出来ました。
１つ改善としてあげるなら、車を駐車場に移動して頂いたのですが、小石が車に入ってきてたので、少し掃って頂けたら助かるなぁと思いました。
全体的には大満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

９月２４日に宿泊。玄関から非常に落ち着いた雰囲気、飾り付けも古典的で上品だ。
フロントで１ランク上の部屋を案内されて感謝。
夕食は部屋食になっていたが、仲居さんも控え目でゆっくりと時間を過ごさせてもらった。特に食事は料理長が京都で修業されたとか、お味は全体的に薄味ながらしっかりとした味付けで、妻共々に大満足。
風呂上りに用意された「ぜんざい」も思いがけない嬉しい一品だった。
また、フロントで風呂上がりの妻を待っている時に、近くの人が冷茶を出してくれた、従業員の方の気配りは本当に嬉しかった。
全体的に気配りの行き届いた老舗旅館、旅の疲れを癒してくれた良き一日だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

宿泊日当日、フロントに伺うと海側の１０畳のお部屋を用意していただいておりました。
仲居さんの動き、会話どれをとってもよく教育されているなと感心いたしました。
それにも益して、食事は最高で、これまで宿泊した中で、一番だと思いました。
追加オーダーもできますが、まず必要のないボリュウムとクオリティーでした。
今後も機会があれば、ぜひ宿泊させていただきたいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

料理がおいしすぎて感動しました(*^-^*)
少し量が多かったんですけど
とにかくおいしかったです！
貸切りのお風呂がすごいよくて
リラックスできました(*^-^*)
機会があればまた是非利用したいです。

あと気になったのがお部屋の名前が
離島の名前だったんですけど
なぜ徳之島の名前の部屋がないのか
気になりました('-')

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年08月

到着後のお部屋でのお抹茶の接待が嬉しかったです。
料理がとても心がこもって感動しました。
お部屋係の方の接客も素晴らしかったです。
また是非泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

先日は大変お世話になりました。お部屋のグレードアップや、子供の食事へもご配慮いただきましてありがとうございました。
食事も評判どおりに美味しく、心地よい時間を過ごすことができ大変満足しております。
また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

親に御祝いで宿泊させました。大変良い思い出となったみたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

素晴らしいサービスでした。全てに大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

1月27日に宿泊しました。料理は美味しいし、館内の雰囲気はいいし、温泉もいいし、従業員さんは親切だし、近くに砂むし風呂はあるし…大満足です。特に、担当の仲居さんが親切なだけでなく話がおもしろい人で、本当に楽しい時間を過ごさせていただきました。仲居さんと、あんなに仲良くなったお宿は初めてです！様々な気配り、本当にありがとうございました。素敵な思い出になりました。
今回の旅で一番悔やまれることは、指宿観光に夢中になってしまい、秀水園さんで過ごす時間が短くなってしまったこと。到着後にお抹茶とお菓子でおもてなししてくださいます。１階ロビーには西郷隆盛など幕末維新時代の著名人の書などが展示してあります。秀水園さんの館内だけでも楽しめることがこんなにあるなんて！次回は秀水園さんでもっと長い時間をゆっくり過ごしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

３月４日に夫婦で利用させてもらいました。和洋室にグレードアップしていただき、こちらが恐縮するほどいいお部屋でした。食事はおいしく、量もたっぷりで、アルコールを飲まない嫁さんにペースを合わせて出してくれるようで、タイミングも絶妙でした。また行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

すべてに大満足です。とっても素敵な宿ですよ～。従業員の皆さんが笑顔で接してくれて見習わなきゃと反省するくらいですよ。秀水園の皆様お世話になりました。砂むし温泉からの帰りが遅くなったので突然夕食の時間を30分遅らせてほしいとお願いしたら快く対応してくださって、したがって夕食終わりも遅くなりご迷惑をお掛けしました。母と初めての２人旅でしたが素敵な宿で楽しい思い出を作ることができました。なにもかもすべてがおいしい料理と皆さんの素敵な笑顔。今度は主人と伺いますね。あっっ、そうそう廊下などの調度品も鹿児島ゆかりのものばかりで見入ってしまいました。とても興味深かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

予約時より広い部屋に案内して頂き、8ヶ月の子供もハイハイが楽しそうでした。
又、貸切露天風呂も時間調整して頂き、ゆっくりと入る事が出来ました。
担当の方にも最後の見送りまで丁寧にして頂き、指宿に行く際はまた泊まりたいと感じた旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

担当の仲居さんが最初から最後までついてくださり安心できた。食事は特に素晴らしかった。また是非泊まりたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

安いプランで３連休にも関わらず広い部屋へ案内して下さったり、食事も部屋へ運んで戴いたりと通常の価格のプランよりも大いに満足しました。駅との送迎もあって列車利用でも助かります。久しぶりに出掛けましたが６回目、７回目が楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

9月5日に宿泊しました。
お食事、お部屋と大変満足いたしました。
そして仲居さんととの楽しい会話、満喫いたしました。
夜寝る時に緊急時用の懐中電灯セットと小さな明かりを枕元に置いていただいたのは
とってもいいアイデアだと思いました。
今まで泊まった旅館で緊急セットを用意してくれたのはここだけです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

皆さんの評価でこの旅館を選びましたが、とても良い雰囲気の旅館でした。
食事も一般的な物では無く、地の物中心でとても美味しく頂けました。
とても満足の行く旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

良い旅館でした。
従業員さんたちの、サービスのきめ細かさや館内でのちょっとした気配りや演出がとても良かったです。
ここは、ぜひお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年07月

３歳の子供を連れての宿泊だったのですが、子供の食事は予約していなかったにもかかわらず、夕食、朝食共に飲み物やご飯等をサービスでご用意いただいていました。
本当に感謝しています。
家族風呂の雰囲気も造りも大変満足でした。食事も言うまでもなく、満足できる内容で
した。
最後に、宿泊の部屋もアップグレードしていただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

和室二間（12.5帖＋6帖）で部屋食のプランでの宿泊をしました。実際に宿泊した部屋は、洋間もあるもっと広い部屋であったと思います。食事はすばらしいの一言です。味はもちろん、見た目も美しく、品があります。接客係の方も、いろいろお気遣いいただきありがとうございました。２歳の娘も「また泊まる。」と申しておりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月