家族が指宿に行ったのは（それぞれですが）６回目です。
その都度ホテルを変えていますが、失礼ながら珍しくオール５点です！
全てが「大満足」と、感謝しています。
特に食事が自慢されるだけあって、美味しかったです。
お湯も良かったです。スタッフの皆さんもとても良かったです。
いろいろな処を評価するのが楽しいのですか、もう他には行けないかも！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

すべての面において「さすが！」の一言に尽きました。
特にお料理が素晴らしく、懐石コースでどれもおいしく、食事をゆったりと楽しむことができました。
スタッフの皆さんの接客も、細かな気配りが感じられ素晴らしかったです。
また機会がありましたら、是非利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年10月

楽しかった　旅の想いで。海辺の砂蒸し温泉に美味しい食事。仲居さんの対応も素晴らしく気持ちよくホント良い想い出を有り難うございました。(食事が特に◎）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

　家族で行きました。料理は他の方々のレビューにあるようにとてもおいしかったです。適量で、残さず食べることができました。アレルギーや食べ物の好き嫌いについての確認があり、細かい配慮が感じられました。
　また温泉の温度もちょうど良かったです。特にお風呂上がりに飲める３種類の漢方茶がとても気に入りました。
　スタッフの方のサービスも素晴らしく、温泉やエステのおかげでゆっくりと過ごすことができました。鹿児島に旅行するときはまた泊まろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

砂むし会館「砂楽」まで歩いて５分もかからない立地、料理は何をとっても美味しい、仲居さんをはじめスタッフの方々のホスピタリティが素晴らしいお宿でした。
チェックインが17時半頃と遅くなってしまったので、夕食の時間も制限があるだろうし、砂むし風呂に行くのは翌朝にした方が良いかと思っていたところ、部屋付きの仲居さんが「朝はご出発の準備などで忙しいでしょうから、今から砂むしに行かれるのをお勧めしますよ。夕食前に是非さっぱりとなさってください。」と提案してくれました。夕食の開始を19時半にして頂き、砂むし風呂へ。最高でした。ちょうど日暮れ前に行ったことで運が良く、日中なら眩しさを防ぐために閉めている屋根が解放されていて、きれいな空を眺めながら砂の熱さを堪能できました。仲居さんのアドバイスに従って本当に良かったと思います。夕食も朝食も全て美味で大満足でした。
館内の作りは昔ながらの旅館ということで階段があちらこちらにあります。完全バリアフリーの高級ホテルとは違いますが、あくまで和風旅館、ということでこれも一つの味かもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

少し早くにうかがってしまいましたが、お茶をいただきのんびり過ごさせていただきました。評判通りの良いお宿でした。

その日になって牡蠣が苦手だと言ってしまったのですが、すぐに「ほかのものにさせてもらいます。」と言っていただき、いいんだろうかと恐縮していました。主人の食べていた牡蠣もとてもおいしそうで、私の戴いたアワビも今までいただいた中で一番おいしい料理でした。昨年は「料理自慢の宿です。」というお宿に泊まったのですが、全然そんなことはなくてがっかりしていたのですが、今年はとても良いお宿に泊まれたと思います。

お土産を宅配で送っていただいたのですが、とても丁寧に梱包されていたのにもびっくりしましたが、何より忘れていたパンフレットが入っていてびっくりしました。きっとスタンプが押してあったのに気が付いてくださって送ってくださったのだと、細かいところまで気にかけてくださる心配りに感謝感謝でした。

砂蒸しも、お宿のお風呂も、お料理もよかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

仲居さんの働きぶりには感心させれましたね。なかなか遠いですけれど、また伺いたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

５月９日に宿泊しました。

スタンダードプランで予約したにも拘わらず、グレードアップして頂き、
誠に有難うございました。

そして出発の際には、写真まで撮っていただき、誠に感激いたしました。

最後に、ほんわかした感じの仲居の、しげるさんとの会話で、とても心が癒されました。
３人での写真、大切にしたいと思っております。
お仕事、頑張って下さいね。

とてもいい宿に泊まる事が出来、素敵な旅になりました。

誠に、有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

2月11日に宿泊しました。駅までの送迎だけでなく、近くの砂蒸し風呂の施設までも送迎をしていただき、寒い中歩くことなく楽しめました。また、お風呂でのぼせてしまい、食事の時間を遅らせてほしいという急なお願いにも快く応じていただき、さらに体調を心配してお水を持ってきていただくなど、日本の旅館の良い接客がしっかり出来ていると感じました。お料理もとてもおいしかったです。お部屋もとてもきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

旅館にチェックインしたとき、もう３人の女将さんや仲居さんが正座で手厚く歓迎の意を表現したことに感動しました。
海側で１０畳の部屋に紹介され、景色も素晴らしかった。
部屋食でしたので、ゆっくり自分のペースで食事が出来、料理も堪能出来ました。
欲を言えば、きびなごもあったらと思いました。
今度は、家族で行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

12月17日、この時期に台風？というようなお天気でしたが、この辺では、これぐらいではあまりビックリしませんねーとのこと。台風の時の凄さが思いやられました。砂風呂はホントすぐ近くでしたが、そんな訳で車で送迎。高齢の老紳士が玄関でお見送り、車中、「ひょっとすると会長さんですか？」とお尋ねすると、「ええ、ああして、お客様をお迎え、見送られることを自分の仕事にしていらっしゃいます」との答え。そこに尊崇の念が感じられ、ああ、いい宿に来させてもらったなぁ、と感じました。
食事は、多彩で趣向を凝らした料理を堪能しました。ただ、部屋で頂きましたので、大変くつろげてよかったのですが、腕物やメインの鮑の黄金焼きなど、ビミョーに冷めているように感じて残念でした。もっとも、昔のお殿様とかも調理場から料理が届く頃にはもっと冷めてしまっていたかもしれないなー、と変に納得もさせられましたが・・・。
最後に・・・　後日宿から電話をいただき、眼鏡の忘れ物があるとのこと。着払いで送って頂くように申し上げたのですが、届いてみてビックリ。宅配のお兄さんも「このホテルは凄い！忘れ物はまず着払いだよ」と感心しておられました。
ホスピタリティあふれる良宿だとお勧めします。本当にお世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

とにかく皆様が非常に親切でした。嫌味がない接客をしていただいて、本当に骨休めができました。
立地も、砂風呂まで徒歩圏内でとても便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

５か月の赤ちゃんを含む家族で宿泊しました。
貸切の家族風呂をお願いしたところ、脱衣所にベビー用のサークルをご用意してくださっていて感動しました。
お料理も、薩摩料理であれば味も濃いだろう、甘いだろうと思っておりましたが、上品な味付けもあり、良い具合にメリハリのついた鹿児島らしいお料理もあり、丁寧で素晴らしい献立となっていました。他の方のレビューにも書いてあったように、旅館のお料理は量が多すぎることがままありますが、適度な分量で食後はおなかいっぱい、翌朝はおなかぺこぺこ、となったこともうれしかったです。
また、苦手な食材が多い主人のために、伝えておいた食材をすべて他の食材へと変更してくださっていました。経験上、レストランでも旅館でもなかなかここまで徹底して配慮していただけたことがなかったので、一番心に残りました。
後日、秀水園の話を知人にしたところ、何度も訪れたことがあるというリピーターさんたちに数組お会いしました。私たちも、また機会があればぜひ宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

とてもリラックスできました。砂むし温泉にも歩いてすぐですし、立地もいいと思います。入り口はこじんまりしていますが、中は大きな旅館のようになっていて驚きました。館内の鈴虫の声がとても風流で、涼しげでした。館内の美術品もいちいち足を止めて見入っておりました。また、なんといってもお料理のすばらしいこと！量が多すぎないことが大変気に入りました。たいていの旅館では料理長が宿ならではの個性を出そうとして多すぎる皿を提供してしまいがちになり、満腹すぎて最後は苦しくなってしまうのですが、ここは違いました。数は控えめながら（それでもじゅうぶんでしたが）しっかり印象的なおいしい料理で、最後までおいしく味わっていただくことができました。それから仲居さんに坊津を勧めていただきまして、翌日参りましたら、鹿児島でもこんなに珊瑚があるのかと驚くほどきれいな海でした。おかげでよい旅になりました。またぜひ行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年07月

とても快適でステキで癒される幸せな時間を過ごさせていただきました。
本当にありがとうございました。

皆さまが書かれていた通り接客がとても素晴らしくて、レビューがよかったのでと軽い気持ちで予約したのですが、想像を超えることばかりで感動しまくりでした。
具体的に書ききれないほど皆さまによくしていただいたのですが……特に帰る際にバス停まで送ってくださった後、ちょうどバスが宿の前を通る時にまた手を振ってくださったのを見て、完全にノックアウトされてしまいました。

サービスもさることながら、お料理も大変すてきで美味しくて、胃袋の限界と戦いながら欲張って食べてしまいました。
お味の緩急も楽しく、見た目もきれいで、素人目にもわかる丁寧なお仕事に感動いたしました。

プランに含まれていた貸し切りのお風呂やアメニティの豪華さも考えると……本当に申し訳なくなるほどお得でした！

絶対にまた行きたいお宿です。その際はぜひよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年07月