今までで1番最高の宿泊先でした。
接客、料理、雰囲気どれも満足しました。
気遣いが皆様すごいし、徹底してやってる感じがしました。
心も体も癒されて、また宿泊したいと思わせる、素晴らしい旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

流石に料理は、味・鮮度・盛り付け・タイミング全て完璧でした。
大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

久しぶりの旅行で大満足でした。砂風呂砂楽にも近いし、タオルやチケットも手配してもらえて便利でした。
なによりま食事が最高でした。鹿児島の名物を夕食も朝食もたっぷり味あわせていただきました。
機会があれば、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ゆっくりとした時間を過ごさせて頂きました。
従業員の方が皆さん親切で、心暖まる接客に感激しました。

お料理は本当に美味しく、量もちょうど良かったです。
生野菜や果物もすごく美味しかったです。

大浴場、貸切露天風呂、綺麗で気持ちよく入れました。

ウイルス対策も細かいところまで気配りがされており、安心して過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

初めての鹿児島旅行でお世話になりました。お部屋と食事を担当してくれた仲居さんの女の子（まだ一年目と言ってた）が、とっても感じの良い子で、気持ち良く滞在できました。食事はすべてがとっても美味しくて、本当に良い宿でした。お部屋のランクアップもして頂き、のんびり滞在できました。またゆっくり訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

素晴らしい旅館でした。
コロナの影響で２年越しで行ける事になりました。
料理が人気だとお聞きしてたので楽しみにしてましたが、想像を遥かに超えた、味も見栄えも最高でした。
ですが、それ以上に素晴らしかったのが、スタッフの方々の接客サービスでした。
細かいところにまで本当に丁寧で、感激しました。
建物も純和風で隅々まで居心地のよい空間でした。
今まで利用した宿泊先の中で最高の施設でした。
部屋の手配変更もして頂き、最高の旅行の思い出になりました。遠方なので、なかなか機会がないですが、まとぜひ伺いたいと思っています。
本当に最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

1日一組部屋食プランで予約しました。サービスは良くお部屋係の方も凄く親切でお世話になりました。
お料理も全て美味しく量も沢山ありました。ただ海の近くなので海鮮料理がメインになると良いと思い少し残念です。色々な宿に宿泊することが多いので、比較してしまうと料金が高く感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

今回、母の還暦、父の古希の祝いで宿泊致しました。
ネットや口コミで好評のお食事を楽しみに、秀水園様に宿泊することを決めました。
評判通り、夕食も朝食も味も見た目も最高で、ボリュームもあり大満足でした。また、お風呂上がりにラウンジで注文したはびわジュース、無料で提供いただけるところてんも大変美味しく、更にお夜食にぜんざいもいただけ、普段は少食な私達家族も美味しくてつい食べ過ぎてしまいました。
また、サービス面も素晴らしく、部屋付きの仲居さんのはるさんは、適度な距離感、でもとても親切で、お祝いもスムーズに行うことができ、父も母も大変喜んでくれました。ありがとうございます。
また、ロビー、ラウンジで対応して頂いた女性のスタッフの方の対応も素晴らしく、指宿について、びわについて詳しく教えて頂き、とてもしっかり勉強されているのだなあと感心致しました。また、チェックアウトの際に、びわシロップの案内もして頂き、一人一人の客をちゃんと覚え対応されているのだなあと感激致しました。
いつもは他のもう少し価格帯の低いホテルに宿泊していましたが、サービス面食事面ともに最高で、秀水園様をこれからもまた利用したいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

事前情報の通り、とにかく食事が素晴らしかったです。器や盛り付けも素敵で見た目も楽しめますし、一品一品上品で美味しかったです。
貸切家族風呂も広くて綺麗でした！お湯の温度調節も簡単にできるので子供と一緒でも安心でした。
また、どのスタッフの方の対応も丁寧で、さすが一流の旅館という印象で気持ち良かったです。
参考までに…ファミリープランで子供用の食事付きにしたのですが、揚げ物等しっかりした立派な食事で一歳児には食べられるものが少なく、椅子もベルト付きではないので、ある程度ご飯をしっかり食べられる子供向けでした。（こちらが事前に調べていなかっただけなので特に不満はありません。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

三世代女子旅で利用させていただきました。お部屋係のめぐみさんの接客が
自然ですごく気持ちが良かったです。貸切風呂も広くて清潔でみんなで堪能しました。
夕食はとても細やかで美しくてとても美味しかったです。
黒豚しゃぶを追加でいただきましたが大正解でした。
お宿から少し歩くと海岸にでます。早朝、孫娘と散歩に出て軽石を発見したのも
いい思い出になりました。朝食のごはんが美味しいと8歳の孫娘は4杯もおかわり
しました。帰り際まで心配りをいただいて本当にありがとうございました。
指宿はとても遠かったけれど秀水園さんのおもてなしで疲れも吹っ飛びました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

スタッフの方々のおもてなしや気配りが、素晴らしくまた、お食事が、最高でした。すべて感動しました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

いつもながら、きめこまやかな接待に感心しました。また、是非宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

11月12日に宿泊しました。フロントの対応も気持ち良く　また部屋担当者もとても明るくて気持ちの良い接待をして下さり大変素晴らしかった　　お料理は品数も
多くどれも手が込んでいてとても美味しくいただきました。機会があれば是非もう一度行きたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

こちらの都合でプラン変更をお願いしましたが快く対応頂きました。

新型コロナウイルス対応も万全でとても清潔で快適でした。

仙巌園の御殿にも似た和の風格を感じる館内。庭の緑、ほのかにかおるお香、丁寧で美味しい料理、感じの良い接待。とても素晴らしい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

GOTOとディスカバーを使って行きました。職場の宴会で食事は知っていたのですが宿泊は初めて。チェックイン前に到着してしまったにも関わらず宿の方が出てきて下さり、嬉しかったです。６人家族ですが特別室が広い!部屋から海も見え、幸せでした。お風呂も広いわけではないですがよかったです。貸し切りの檜風呂は素敵でした。別料金でしたがお借りできて良かったです。足湯、足砂湯も楽しかったです。そしてごはんは…すごい量でした。そして美味しい!宿泊でしたのでゆっくり食事を楽しめて最高でした。お夜食のぜんざいは食べ切れず、係の方のおすすめで冷やしにして翌日の朝風呂後に食べましたがこれも良かった!全てよかったのですが、何よりスタッフの方の対応が本当に気持ちよく、本当にのんびりさせていただくことができました。チェックイン時、貸し切り風呂の案内、ごはんのみづきさん、チェックアウト時、本当に感謝しています。またお伺いできるといいなあ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

母の誕生日が近くで両親がお伺いさせて頂きました。噂では聞いていましたが、お料理が大変美味しかったそうです。

お祝いのワインまで頂いたようで大変感謝致します。

数日前にもご確認のお電話など、苦手な食材の確認やらご丁寧な対応をして頂きまして大変心より感謝しています。
私の母は病気があり、ケーキのサプライズは迷った上、父に相談した上で控えましたが、

ケーキ代などお支払しましたらサプライズも対応可能なようでした。

大切な方のお誕生日お祝いや、結婚祝いなどサプライズも素敵だと思います。
鹿児島弁強めの明るいスタッフさんがいらしてとっても楽しく滞在したようでした。
次回は、私たちファミリー、妹ファミリーもお伺いしたいと思っています。今回は本当に有り難うございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

8月7日宿泊しました。
コロナ対策が出来ており良かったです。
食事がとても美味しくて食べ切れ無いほどの量でした。
高齢の父がお肉が食べれないのにも
ちゃんと対応してくれました。
とても満足して帰れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

ＳＮＳのループに、「建物お部屋とも綺麗で、従業員さんの接遇も立派、それに加え、地物を使用の朝夕とも素晴らしく充実した料理と汐湯を堪能しました。サツマイモから造った薩摩地ビールお勧めです」と書き込みました。また訪れたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

普段の仕事では5千円程度のビジネスホテルを使っています。嫁が秀水園のサービスや食事を大変気に入り、3年ぶり2度目のプライベートでの滞在です。仲居さん、料理、お風呂すべて文句なしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

初めて指宿に旅行しました。仲居さんのおもてなしも料理も最高でした。また必ず伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月