砂風呂で砂楽も徒歩ですぐ、海沿いではありませんが、海岸へ道路一本ですぐです。
中秋の名月の日に宿泊でしたので、ロビーにはススキにお月見団子、夕食後のお夜食も餡子付きのお月見団子を頂きました。
ウェルカムドリンクは抹茶とお茶菓子でしたが、抹茶がきちんと点ててあって美味しかったです。
お食事はお出汁が丁寧にとってあり、苦手食材やアレルギーにも対応して頂きました。
夕食から帰りまでお世話になった方がとても慣れており安心してお任せできました。
夕方からロビーには心太と漢方茶が用意してあり、この心太がとても美味しかったです。
お部屋をグレードアップして頂き大変良いお部屋を用意して頂きました。香炉にも灰が入っていたり調度品が整っていて趣のあるお部屋からお月見を楽しむことができました。
温泉も最高で大変充実した旅になりました。
有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

ともかく料理が凄い！美味しく量も満足、スタッフのサービスも最高です。
お部屋もお風呂もよかったです。
支配人の笑顔が良く、堅苦しい感じがなく館内で会った時も、腰が低く笑顔で親しみやすい感じが印象的でした。
砂風呂が点検で他のホテルに行かないといけなかったので断念しましたが、宿泊日のタイミングが悪かっただけなので、また泊まりたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

今までで1番最高の宿泊先でした。
接客、料理、雰囲気どれも満足しました。
気遣いが皆様すごいし、徹底してやってる感じがしました。
心も体も癒されて、また宿泊したいと思わせる、素晴らしい旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

流石に料理は、味・鮮度・盛り付け・タイミング全て完璧でした。
大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

初めての鹿児島旅行でお世話になりました。お部屋と食事を担当してくれた仲居さんの女の子（まだ一年目と言ってた）が、とっても感じの良い子で、気持ち良く滞在できました。食事はすべてがとっても美味しくて、本当に良い宿でした。お部屋のランクアップもして頂き、のんびり滞在できました。またゆっくり訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

事前情報の通り、とにかく食事が素晴らしかったです。器や盛り付けも素敵で見た目も楽しめますし、一品一品上品で美味しかったです。
貸切家族風呂も広くて綺麗でした！お湯の温度調節も簡単にできるので子供と一緒でも安心でした。
また、どのスタッフの方の対応も丁寧で、さすが一流の旅館という印象で気持ち良かったです。
参考までに…ファミリープランで子供用の食事付きにしたのですが、揚げ物等しっかりした立派な食事で一歳児には食べられるものが少なく、椅子もベルト付きではないので、ある程度ご飯をしっかり食べられる子供向けでした。（こちらが事前に調べていなかっただけなので特に不満はありません。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

三世代女子旅で利用させていただきました。お部屋係のめぐみさんの接客が
自然ですごく気持ちが良かったです。貸切風呂も広くて清潔でみんなで堪能しました。
夕食はとても細やかで美しくてとても美味しかったです。
黒豚しゃぶを追加でいただきましたが大正解でした。
お宿から少し歩くと海岸にでます。早朝、孫娘と散歩に出て軽石を発見したのも
いい思い出になりました。朝食のごはんが美味しいと8歳の孫娘は4杯もおかわり
しました。帰り際まで心配りをいただいて本当にありがとうございました。
指宿はとても遠かったけれど秀水園さんのおもてなしで疲れも吹っ飛びました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

スタッフの方々のおもてなしや気配りが、素晴らしくまた、お食事が、最高でした。すべて感動しました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

こちらの都合でプラン変更をお願いしましたが快く対応頂きました。

新型コロナウイルス対応も万全でとても清潔で快適でした。

仙巌園の御殿にも似た和の風格を感じる館内。庭の緑、ほのかにかおるお香、丁寧で美味しい料理、感じの良い接待。とても素晴らしい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

ＳＮＳのループに、「建物お部屋とも綺麗で、従業員さんの接遇も立派、それに加え、地物を使用の朝夕とも素晴らしく充実した料理と汐湯を堪能しました。サツマイモから造った薩摩地ビールお勧めです」と書き込みました。また訪れたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

初めて指宿に旅行しました。仲居さんのおもてなしも料理も最高でした。また必ず伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

今回一泊ゆっくりとすることができました。中居さんのめぐみさんが面白い方で、とっても楽しい時間を過ごすことができました。秀水園さんの素晴らしい食事はもちろんですが、めぐみさんのジョークを交えた説明が本当に良かったです。主人はスポーツが好きなのをめぐみさんがすぐに察知して、その話題で盛り上がりました。めぐみさんのメジャーリーグの知識にも主人は感心していました。旅館の設備もとても良く、清潔で満足しました。また機会があれば是非宿泊したいと思います。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

きめ細かいサービスに大変感動しました。鹿児島観光後に旅館に到着したのですが、夜の間に火山灰で汚れた車を綺麗にしてくださり、その後気持ちよく旅行を続けることができました。お料理はもちろんのこと、到着後や食事後の間食も大変おいしくて、ぜひまた宿泊させていただきたいです。旅行の思い出の一つになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

予約確認のお電話を予約時 １週間前 三日前といただき、食べれない食材も対応してもらえました。

到着後も全て私達の都合に合わせて食事 砂むし温泉 貸し切り風呂の手配をしてもらえました。

浴衣は複数枚用意されているため、汗をかいても新しい浴衣に着替える事が出来、各部屋に救急箱までありました。

スタッフの方々は非常に感じが良く、食事も一品事に運んで来てくれるので、温かいうちに食べる事が出来、大変美味しかったです。

部屋は清潔 エアコンも新しいので温度設定が出来ました。

いぶすきに旅行する際は、また泊まりたいです。

おかげで良い旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

満足です

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

見晴らしの良い清潔で広い部屋、部屋からの眺めも堪能しました。食事は２階の個室で他のお客さんのことを気にせずマイペースで楽しめました。温泉は塩化物泉でしょうかしょっぱい味がして硫黄の臭いもないためゆっくりと浸かることが出来ました。
出発前に電話で食事についての好き嫌いをお尋ね頂き、好みにあわせて食事内容を変えて下さいました。夫婦して余りお酒が飲めないものでご馳走を前にしてご飯が欲しくなり、献立の順番を無視してご飯を急かせてしまい担当の方には大変ご面倒をおかけしました。また豪華な夕食だけでなく、朝食も大変おいしくご飯を三杯もおかわりしてしまいました。
フロントでは観光情報も丁寧にご説明下さり、指宿駅とのアクセスもマイクロバスで送迎下さいました。
大変お世話になりました。有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

お世話になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

9月3日に宿泊しました。
期待していた料理は、夕食朝食ともに大満足です。
派手さはなくてもシンプルに美味しかったです。
地元食材の旨味を存分に生かされている感じでした。

貸切露天風呂を利用しました。
夫婦でのんびりと過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

お部屋をグレードアップしていただき、ゆったりと過ごしてリフレッシュできました。ロビーの南洲翁の直筆掛け軸も素晴らしく、旬のせごどんで盛り上がりました。食事を楽しみにしていましたので、期待どおりで大満足でした。量が食べられないので質をとり丁度満腹になりました。牡蠣の季節に行けて良かったです。
部屋、湯質、料理三拍子揃っています、主人は再訪すると申しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

還暦のお祝いと伝えていましたらチャンチャンコ準備してくださり、二人共とても喜んでいました。
とても　思い出深い旅になりました。ありがとうございました。(*^^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年01月