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ホテル ロコイン沖縄のクチコミ・お客さまの声
フロントのご担当の対応に感動しました。有り難うございました。8月3日から2泊の予定でチェックインしました。ところが台風9号の接近で2泊目の朝出発時に、「2日目の仕事が終わった時点で東京に戻るフライトが有れば2泊目をキャンセル・・」という我が儘に対して、フロントから「キャンセル料は戴きません」という感動の対応で、払い戻しをして頂いたうえ「もし飛行機が飛ばないときのためにお部屋は確保しておきます」とまで。今回はお言葉に甘えて1泊で帰京しましたが、会社の同僚で沖縄に宿泊する者が居たので、紹介して行ってもらいました。(せっかく部屋を確保してもらい申し訳なかったので)。毎月沖縄に行っているので、次回から定宿にしたいと思います。朝ご飯もとても美味しく健康に配慮した内容でした。部屋の掃除も行き届いており、「気持ち良く宿泊出来ました!」
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ご宿泊頂き有難うございます。沖縄の夏は毎年台風に悩まされます・・・。台風が発生する度にご宿泊のお客様や、空港に待機されている皆様のお姿をニュースで拝見したりすると胸が痛む思いでございます。今回の台風9号は本島に影響することもなく進路方向も裏切ることなく去って行き一安心といったところでしたね!また、お客様が無事にお帰りになられたことが何よりでございます。ご紹介までいただき有難うございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
フロントのご担当の対応に感動しました。有り難うございました。8月3日から2泊の予定でチェックインしました。ところが台風9号の接近で2泊目の朝出発時に、「2日目の仕事が終わった時点で東京に戻るフライトが有れば2泊目をキャンセル・・」という我が儘に対して、フロントから「キャンセル料は戴きません」という感動の対応で、払い戻しをして頂いたうえ「もし飛行機が飛ばないときのためにお部屋は確保しておきます」とまで。今回はお言葉に甘えて1泊で帰京しましたが、会社の同僚で沖縄に宿泊する者が居たので、紹介して行ってもらいました。(せっかく部屋を確保してもらい申し訳なかったので)。
毎月沖縄に行っているので、次回から定宿にしたいと思います。朝ご飯もとても美味しく健康に配慮した内容でした。
部屋の掃除も行き届いており、「気持ち良く宿泊出来ました!」
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ご宿泊頂き有難うございます。
沖縄の夏は毎年台風に悩まされます・・・。
台風が発生する度にご宿泊のお客様や、空港に待機されている皆様のお姿をニュースで拝見したりすると胸が痛む思いでございます。今回の台風9号は本島に影響することもなく進路方向も裏切ることなく去って行き一安心といったところでしたね!
また、お客様が無事にお帰りになられたことが何よりでございます。
ご紹介までいただき有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち致しております。