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ホテル ロコイン沖縄 クチコミ・感想・情報

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ホテル ロコイン沖縄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1431件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.17
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.49
  • 食事4.25

風呂1

投稿者さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2015-08-21 21:23:28

お風呂の換気扇が誇りが凄いついてて、洗面台等に水アカがついてて残念でした。
フロントのスタッフも笑顔がほとんどありませんでした。
全体的にすべて残念でくつろげなかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテル ロコイン沖縄 2016-01-15 06:32:59

まず始めにご返信が遅くなりました事大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
この度は浴室の清掃とスタッフの対応でご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
浴室清掃に関しましては担当部署に清掃行程の再確認と教育を徹底して参ります。
フロントスタッフへ頂いた今回のご意見を真摯に受け止め、笑顔での接客に努めて参ります。
ご指摘くださいまして誠に有難うございました。
ロコイン沖縄 上原

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【室数限定】セミダブルベッドを2名で利用♪【喫煙可】】

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