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ホテル ロコイン沖縄 クチコミ・感想・情報

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ホテル ロコイン沖縄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.84
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.30
  • 食事3.93

総合3

opatapataさんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ

opatapataさん [40代/男性] 2019-05-06 08:08:14

立地は歩いて国際通りにも行けるし,コンビニや食事する店も近くにあるしで悪くなかった。部屋はせまいが普通にきれい。
駐車場はホテルの左側奥に専用のパーキングがあるが(1晩1000円),12時~7時は出せないし台数制限があり,遅く行くと入れない時もある。ホテルのすぐ隣にパーキングがあり,そこの方が近くて時間によってはお金も安くなるので,2日目からはそこに泊めた。
朝食は,普通。そこまで日によってメニューが変わるわけでもないが,3日宿泊ならまあいいかなという感じ。
お風呂が軟水を使っているとかで,最初の2回ぐらいはソープを使ってもずっとヌルヌルしていてすごく気持ち悪かったが,なぜか途中からヌルヌルしなくなった。水質が日によって変わるのだろうか。
サービスは特に悪いことはないが,女性用のアメニティを3日泊まったのに1日分しかもらえなかったのはちょっと不満。あとは特に悪くなかった。
コインランドリーで洗濯をしたが,3台しかないので一杯で,待ってる人もいた。もう2台ぐらい増やしてもらえるといい。
値段的にはそれほど高くないし場所もまあよかったので,また沖縄に来たらお世話になると思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテル ロコイン沖縄 2019-06-29 10:15:03

opatapata様まず始めに返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
駐車場につきましてはロコイン松山と共用で43台と台数制限があり先着順となっております。ご指摘頂いた通り入庫時間、出庫時間によっては近隣のコインパーキングがお安くなります。ホテル駐車場は深夜12時まで何度でも入出庫が出来ますが今後は入出庫されないお客様へコインパーキングも選択肢とされるようご案内させて頂きます。但しコインパーキングは駐車時間によって1000円以上となるケースもあることからご案内に注意致します。
お風呂の軟水に関しましてはこれまでも定期点検を行っておりますが今回のご指摘を受け調査点検を徹底して参ります。
女性用のアメニティにつきましては連泊のお客様へはご要望の際に差し上げておりましたが、今後はチェックインの際にお尋ねし差し上げるように致します。
コインランドリーは昨年5月にこれまでの2台を取替え新規で3台設置致しました。自動販売機、製氷機、電子レンジを同じコーナーに設置しており、スペースに限りがあることから今後改善の際の貴重なご意見として承ります。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき改めて御礼申し上げます。課題を真摯に受け止めご満足頂けるご滞在となるよう努めて参ります。
ホテルロコイン沖縄 上原

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前までの予約でおトクな朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

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