この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉誠にありがとうございます。従業員全員で嬉しく拝見させて頂きました。インターネットの件でございますが、プロバイダー先が工事をしておりましてその際にエラーが発生した為に、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳御座いませんでした。
翌日には復旧致しましたが、今後この様な事が無い様、プロバイダー先には工事をする際は事前に連絡を頂ける様にしております。お客様にご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
シャワーの温度調節に関しましては早急に業者を手配致しました。只今調査中でございます。
今後も施設、サービス共に快適なホテル空間を従業員全員で目指して参りますのでお客様のご愛顧下さいます様よろしくお願い申し上げます。次回もお客様のお越しを従業員一同こころよりお待ち致しております。