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ホテル ロコイン沖縄 クチコミ・感想・情報

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ホテル ロコイン沖縄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1615件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.79
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.53
  • 食事4.14

投稿者さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2006-06-13 00:08:35

ハード面は全体的に良かった、ソフト面はフロントの方によって大きく差があった。他の方が書かれていたようにロビーの煙草臭さは何とかして欲しい。禁煙室希望だったのにも関わらず、準禁煙室?という部屋だったが、何をもって「準禁煙」なのか分からない程臭いがきつかった。普段煙草を全く吸わないので余計だと思うが、あまりにも中途半端なので空気清浄機の貸し出しでも行ったらいかがだろうか?(既にやられているかもしれない・・・)
ただ、通常のビジネスホテルに比べてサービス面は大変良いと思う(差を無くして欲しいです)。一番良かったのはパジャマ・・・購入したいくらいです。

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ホテル ロコイン沖縄 2006-06-14 15:13:21

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご希望の「禁煙室」があいにく満室となっており「準禁煙室」のご案内となりました。ご希望のお部屋をご案内することが出来なかった事を深くお詫び申し上げます。
また、本来ならば空気清浄機貸し出しのお声掛けをするべきでございましたが、ご案内不足の為お客様には大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ロビーの喫煙に関しましては、只今「分煙コーナー」を設けるということで計画中でございます。お煙草をお吸いにならないお客様には大変苦痛かと思いますが、今しばらくお待ち下さいませ。