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ホテル ロコイン沖縄のクチコミ･お客さまの声
３月４・５日と仕事の関係で利用させて頂きました。エントランス・部屋とも綺麗でとても好感が持てるホテルという印象です。また、是非利用したいと思います。ただ、チェックイン時、禁煙と記入しても何も聞かれず、禁煙室が満室との話も無く、用意された部屋は喫煙室だったのが今でも意味が分かりません。何故、記入が必要なのでしょうか。あと、朝食は品数が足りないと思います。サラダやコーヒーカップが無くなっても言わないと用意をしていなかったのが残念です。
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ご宿泊いただき有り難うございました。禁煙ルームをご希望されたのにも関わらず、何の説明もなく喫煙ルームをご案内してしまった事、大変申し分けございませんでした。その日は禁煙ルームが満室で、喫煙ルームをご案内差し上げてしまったようです。お客様のおっしゃいます様に、こちらの説明が全くされておらず、お客様には大変、失礼をいたしました事を深くお詫び申し上げます。また、朝食の際にも大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。今回のご宿泊で2度も、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたが、好感が持てるホテルと言ったお言葉を頂き、感謝申し上げます。有り難うございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
３月４・５日と仕事の関係で利用させて頂きました。エントランス・部屋とも綺麗でとても好感が持てるホテルという印象です。また、是非利用したいと思います。ただ、チェックイン時、禁煙と記入しても何も聞かれず、禁煙室が満室との話も無く、用意された部屋は喫煙室だったのが今でも意味が分かりません。何故、記入が必要なのでしょうか。あと、朝食は品数が足りないと思います。サラダやコーヒーカップが無くなっても言わないと用意をしていなかったのが残念です。
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ご宿泊いただき有り難うございました。
禁煙ルームをご希望されたのにも関わらず、何の説明もなく喫煙ルームをご案内してしまった事、大変申し分けございませんでした。その日は禁煙ルームが満室で、喫煙ルームをご案内差し上げてしまった
ようです。お客様のおっしゃいます様に、こちらの説明が全くされておらず、お客様には大変、失礼をいたしました事を深くお詫び申し上げます。
また、朝食の際にも大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
今回のご宿泊で2度も、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたが、好感が持てるホテルと言ったお言葉を頂き、感謝申し上げます。
有り難うございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。