楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル ロコイン沖縄 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル ロコイン沖縄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1602件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.73
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.50
  • 食事4.06

投稿者さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2004-12-17 23:59:08

非常にきれいで快適なホテルでした。ただ到着が遅くなったために駐車場が満車状態で隙間に止めて鍵を預ける状態になりました。翌朝チェックアウトして駐車場行くとガラガラなのに車がどこにも見あたらずキツネにつままれた状態でフロントへ戻って聞くと別の駐車場へ入れ直したとのこと…なんでチェックアウトの際に教えてくれないの!でした。最初の駐車場はちょっと離れていただけに無駄に右往左往して疲れました。ホテルのせいではないですが深夜のホテル周辺はしつこい客引きや路上駐車やパトカーが何台もいて騒然としていてちょっと嫌な感じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテル ロコイン沖縄 2004-12-18 12:07:18

ご宿泊いただき有り難うございます。
お車の件では、スタッフの配慮が欠けてお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。お車が見当たらずお客様が不安な気持ちでおられた事を思うと大変胸が痛く申し訳ない気持ちで一杯でございます。
今後このようなことが起こらないよう、今一度
業務の見直しを徹底していきます。本当に申し訳ございませんでした。
また、ホテル周辺は沖縄1の繁華街となっておりまして12月は年末取り締まり強化月間で警官の姿が多く見られたかと思います。お客様には快適でそして安心してご宿泊いただけます様、通り会を含め”客引き”の撲滅運動も行っておりますが、お客様には不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。