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ホテル ロコイン沖縄 クチコミ・感想・情報

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ホテル ロコイン沖縄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1615件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.79
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.53
  • 食事4.12

on73457118さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ

on73457118さん [40代/男性] 2011-12-19 00:50:22

いつもロコアナハなんですけど、むこうが満室だったので初めて泊まってみました。写真をみて似てるなとおもったら系列だったんですね。行ってわかりました。サービス、部屋、等々はいいかんじ。立地もなにかと便利かもしれません。夜は外にうざい客引きがいっぱいいますが。。。
朝食は「食べ過ぎてしまうほど好評」と楽天からリンクしたHPのトップ書いてますが、自分の時はいまいちでした。終了1時間前でしたがほとんど皿はスカスカ、食べる物がないかんじ。他の人が取って空になったら補充もなく下げられちゃいました。あと1時間もあるのに。。。朝食のレベルはルートイン等と同等かそれ以下ぐらいと思っても間違いないと思います。フロントスタッフの対応は、荷物の件やレンタカーの件等、いろいろ質問させてもらいましたが、とてもスムーズで高評価でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテル ロコイン沖縄 2012-01-04 18:35:45

ご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
この度ご朝食につきまして、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
すぐに事実関係を確認し、今後このような事がなきよう所属長を通じ全スタッフに注意喚起した次第でございます。

お客様よりいただきましたご意見を大切に、ご満足いただけるおもてなしが出来るようスタッフ一同、努力を重ねて参りますので、大変厚かましいお願いとは存じますが、機会がございましたらまたロコイン沖縄をご利用頂きます様よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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