部屋4
投稿者さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月16日 16:11:21
-
お世話になりました。
駐車場が狭く、簡単には出入りができません。
車でなければ4です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル ロコイン沖縄 2019年03月03日 14:37:51
-
この度はホテルロコイン沖縄をご利用いただき、誠に有難うございます。
駐車場をご利用の際はご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
お客様により快適にご利用いただける様努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、有難うございます。
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部屋4
Longlongjapanさんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
- Longlongjapanさん [50代/男性] 2017年11月13日 21:56:07
-
国際通りから離れていますが、周囲は飲食店が多く夜も賑やかです。
ゆっくり過ごせました。
機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル ロコイン沖縄 2017年11月19日 13:34:12
-
Longlongjapan様
この度はホテルロコイン沖縄をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中コメントをお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
これからも更にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
Longlongjapan様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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部屋4
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furiko5601さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
- furiko5601さん [30代/男性] 2017年02月18日 19:53:58
-
初めて沖縄に来た時から何度か利用しています。那覇市内で色んなホテルを利用して、朝食の内容は三指に入るほど素晴らしいと思っているからですが今回はいただけません。
急ぐ朝でもないので9時少し前にレストランに入ったら欠品が多すぎ、焼き魚の皿は空のまま、今日のおすすめ料理も空のまま。ポークがあったが小さなさらにちょこっとあっただけ。品数もそれほど多くなくがっかりです。後から入って来た人も係の人に「これ空だけど作らないの？」と訊いたら「もうおしまい」と答えていました。
確かに遅い時間で食事をしていない人は少ないかもしれません、これから作った料理は無駄になるかもしれません。しかし10時まで営業としているわけだし場所柄観光客なら遅めに朝食だってあるでしょう。もし自分が客なら納得できますか？「自分が遅いのだから仕方ない」と思わなければいけないのでしょうか、そこが残念です。
また駐車場でも誘導が二転三転。あっち停めて、いややっぱり向こうだのって。
なので次回利用は「うーん？」というところが偽らざる気持ちです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテル ロコイン沖縄 2017年03月08日 06:06:27
-
furiko5601様この度はホテルロコイン沖縄にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
しかしながら今回はご満足いただけるご滞在とならず大変申し訳ございませんでした。
時間内にお越しいただいたお客様へ料理をご提供出来ない事はあってはならない事であり、心より深くお詫び申し上げます。またお客様よりご指摘いただいたにも関わらず対応に全く配慮が足りませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。改めて今後このようなことの無きよう指導教育を徹底して参る所存でございます。
駐車場係の誘導に際しご迷惑とご不快の念をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。安全を第一にお迎えする駐車場係が至らぬ対応になってしまい誠に申し訳ございませんでした。今後同様のご指摘を賜る事の無きよう努めて参ります。
この度のことを猛省し、基本に立ち返りお客様目線に立ったおもてなしが出来るよう精進し努めて参ります。何卒ご寛容を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
ホテルロコイン沖縄 上原
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部屋4
7210951さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
- 7210951さん [40代/女性] 2017年01月24日 16:57:12
-
すべて悪くはないんですが壁が薄いのか隣の目ざましや男の人の話し声が聞こえ、少し不快でした。
ロビーも広くフロントの対応もよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
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部屋4
Lax96さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
- Lax96さん [20代/女性] 2015年11月23日 11:10:33
-
近くにコンビニが沢山あり、とても助かりました。
アメニティも嬉しかったです。
駐車場も近く、おじさん達がとても優しかったです。
今回は駐車場が無料でとても助かりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテル ロコイン沖縄 2015年12月01日 14:47:04
-
Lax96様、この度は数あるホテルの中から、ロコイン沖縄にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
Lax96様の仰る通り、現在駐車場は無料にて利用頂けますが、来年４月からは、１泊１０００円の料金が発生致します。
駐車場は有料となりますが、お部屋に関しましては、今後も皆様にご利用し易い価格帯にて、ご提供致して参ります。
また来県の機会が御座いましたら、当ホテルへのご宿泊を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠に有難う御座いました。
ロコイン沖縄 米田
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部屋4
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投稿者さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月07日 21:06:12
-
当日限定プランがあるのが良かった。
禁煙室希望の場合は備考欄に記入することになっているが、
記入しても確認してもらえてなかったのが残念です。きちんと確認を徹底してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテル ロコイン沖縄 2015年05月25日 16:45:53
-
この度はロコイン沖縄をご利用頂きまして誠に有難うございました。
まず始めにご返信が遅くなりました事に深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
備考欄へ禁煙希望の入力を頂いたにも関わらずチェックインの際確認及びご案内が行き届かずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後同様のご指摘を賜る事のなき様努めて参ります。
これに懲りませずまたロコイン沖縄をご利用くださいますようお願い申し上げます。
ロコイン沖縄 上原
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かっちゃん7406さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
- かっちゃん7406さん [40代/男性] 2014年11月09日 21:34:46
-
沖縄の繁華街近くにあって便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
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投稿者さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月22日 16:46:08
-
机が広く、プライベートで旅行しながらもパソコンを開けてちょっと仕事するにはうってつけです。
国際通りまでは少し距離があるので面倒かも。
１Fの居酒屋で飲んでも良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテル ロコイン沖縄 2014年03月24日 16:35:51
-
ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
立地につきましては、国際通りや最寄りの駅からは徒歩約12分程と少しご足労をお掛け致します。
その他の点では、周辺には多くの飲食店やコンビニがあり、また無料の平面駐車場も完備しておりますので、那覇を拠点にされるお客様には大変便利かと存じます。
今後も快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また沖縄へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
それでは、またのご来館をスタッフ一同こころよりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月24日 17:54:55
-
前回沖縄旅行を計画した時も朝食が気になっていましたが、立地面から宿泊を断念。
今回はタイムスケジュールにゆとりがあったのでお世話になることにしました。
①フロントの対応はよかったです。
携帯電話を部屋に忘れてしまう失態を犯してしまいましたが、丁寧に対応して頂きありがとうございました。
あと Wi-Fi用のルーターを貸して頂きましたが、充電用ケーブルまで入っていたのには少々感動しました。自前のものがありましたが、せっかくなので使わせて頂きました。
②チェックイン前に荷物を預かって頂きました。
部屋まで運んでおいて下さったのはよかったのですが、床に置くのはいかがかなと思います。他のホテルでは大抵は荷物起きに置くか、机上、椅子に置くかしてくれます。
これは少々残念なところです。
③朝食
していた期待が大きすぎたのかもしれませんが、地物がもう少しあればなと思いました。
値段とのバランスを考えると頑張っているとは思いますが。
あと会場のスタッフの方が元気がありませんね・・・。あいさつもしてくれないホテルは初めてでした。
④部屋に関しては申し分ない快適性でした。ほどよい広さ、コンセントの位置、数も満足。風呂も狭さは感じさせず。
全般的に満足のいくレベルですが、朝食に過度の期待は禁物だなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテル ロコイン沖縄 2013年12月31日 14:26:10
-
ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、ご朝食・お荷物の件に関しまして残念な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた事を真摯に受け止め、改善を図ってまいる所存です。
その他の点ではご宿泊にご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
これからもお客様のお声に耳を傾け、ご満足頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一丸となって日々精進して参ります。
また機会がございましたら是非ロコイン沖縄をご利用くださいませ。
それでは、またのご来館を心よりお待ちしております。
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nana5497さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
- nana5497さん [40代/男性] 2013年10月20日 21:39:38
-
松山から近いのですが、近郊はとても静かで快適でした。
それ以外は可もなく不可もなく・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテル ロコイン沖縄 2013年10月28日 13:42:30
-
ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
これからも、お客様のニーズに合った設備、サービスをご提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
それでは、またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月15日 10:01:39
-
久しぶりに利用させていただきました。
那覇市内に新しいビジネスホテルが増えて、施設の新しさではちょっと
見劣りするしますが、防音等申し分なく快適な睡眠が取れました。
フロントの方に元気がなかったのが気になりましたが、気のせいでしょう。
またお世話になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテル ロコイン沖縄 2013年09月27日 15:22:25
-
いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋は防音壁で囲い、お客様のプライベート空間を守っております。
快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同とても嬉しく思っております。
これからも、快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指し、サービス向上と笑顔でのおもてなしに努めて参りますので、今後ともご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
それでは、またのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月10日 15:59:00
-
清潔で、フロントも親切でした。リピート可能です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテル ロコイン沖縄 2013年05月14日 11:45:37
-
ご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
客室及びフロントへのお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様に喜ばれるよう精進して参りますので、また沖縄へお越しの際は是非ロコイン沖縄をよろしくお願い申し上げます。
それでは、またのご来館をスタッフ一同こころよりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月14日 10:54:57
-
料金設定とホテルが釣り合い取れていると思った。
…でも、駐車場を利用しないと、高いかなぁ…。
駐車場について、駐車場の周り(砂利の部分)には要注意!!
獣糞が砂利の色と見分けつかない感じで落ちています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテル ロコイン沖縄 2013年02月25日 15:02:50
-
この度はロコイン沖縄にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場の件につきましては、私共も大変頭を悩ませており、色々と試してはみましたが、改善されずいたちごっことなっております・・・。
日々スタッフ一同、サービスや施設の向上の努めて参りますので、今後もロコホテルズをご利用頂ければ幸いでございます。
それでは、またのご来館を心よりお待ちしております。
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部屋4
投稿者さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月09日 23:33:04
-
部屋は想像以上に広く便利に使わさせていただくことができました。しかし残念だったのが食事。普段は沖縄に滞在しても滅多にいただかないサーターアンダギーですが、美味しいと評判でしたので初日に美味しくいただき、次の日も楽しみにしておりましたが、2日目は作っている最中でした。食事が終わるころでもまだ作っている途中でしたので結局食べられずホテルを出発しなければいけない時間になってしまいました。
以前にも準備されていなかったとのクチコミがあり、その際ホテルの方が必ず準備するように指導したとありましたが、本当なのかな？と思ってしまいますね。まあ、「何時までに準備するよう指導した」とは書いてないのでしょうがないのかもしれないません。ただ、食事時間が「午前6時30分スタート」と強調までされている限りは、すべての食事を準備すべきだと思います。この点はホテルの姿勢を疑います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテル ロコイン沖縄 2012年07月13日 13:58:50
-
ご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
この度は楽しみにされていたご朝食にて、十分なサービスをご提供する事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフに尋ねたところ、当日はご朝食を取られるお客様が多くたくさん用意する必要がありましたが、人手不足により遅れが出してしまったとの事でした。
しかし、お客様の仰る通りで理由がどうであろうと、ご朝食会場は朝６時半オープンですので、それまでに全てのメニューを用意しておくのは当然のことでございます。
頂戴いたしましたご意見やご指摘を真摯に受け止め、改めてミーティングを行い人員体制とその他問題点がないか見直し、今後の改善と更なるサービスの向上に努める所存でございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、改めてお詫び申し上げます。
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投稿者さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月22日 07:09:01
-
朝食には、大変満足しました。製氷機が設置されてなく、フロントに連絡すると対応がはやかったので嬉しかったのですが、フロントが忙しかったら氷が手に入らなくなるので製氷機の設置を考えて欲しいと意見を言わせて貰います。最後にホテルの方が車の駐車場所を変更したのですが、駐車場所が角の場所で、フェンスが壊れていたのか、左後輪が歩道にはみ出していました。また車内は、シートやミラーの位置が極端に変わっていました。人の車だから、こんな駐車方法をするのだと思うと腹が立ってもう二度と行かないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテル ロコイン沖縄 2012年02月24日 18:40:03
-
ご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
駐車場が満車の場合はスムーズにご出庫出来るよう出発時間に応じて整理する為、お車をご移動させて頂く場合がございますが、お客様の車両ですのでシートやミラーを勝手に調整するなど以ての外です。
今後このような事がないよう重々注意し、指導を徹底して参りたいと存じます。
ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
製氷機につきましては、すぐにご要望にお応えする事は難しいところではございますが、前向きに検討させて頂きます。
大変厚かましいお願いではございますが、これからもロコイン沖縄をご愛顧賜れますと幸甚に存じます。
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投稿者さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月06日 22:26:59
-
料金が５８００円でしたが領収書が５６００円になってました。
最後に確かめなかったこちらも悪かったんですが、領収書の金額間違いは無いです・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテル ロコイン沖縄 2012年02月20日 17:40:16
-
数ある中から、ロコイン沖縄にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度は領収証の金額を間違えて発行してしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回の事を真摯に受け止め、同じ事を繰り返さないよう二重のチェックを徹底してまいる所存でございます。
大変厚かましいお願いではございますが、また次回、沖縄にお越しの際は、ロコイン沖縄にご宿泊頂けますと幸甚に存じます。
ご投稿ありがとうございます。
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投稿者さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月12日 12:42:26
-
いつも朝食付プランを利用するのですが、料金が高くなっており、
あえなく朝食ナシにしました。
朝食は大変気に入っていたので残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテル ロコイン沖縄 2010年03月12日 20:25:56
-
いつもご宿泊頂きありがとうございます。
料金についてはご宿泊頂く日により日々変わっておりますので、
ご了承ください。
また早割は常時お得な料金となっておりますので
ご予定が早くお決まりになりましたら
ご利用下さいませ。
それではまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月01日 19:01:13
-
出張の際にいつも利用しています。
仕事の終わる時間が深夜になってしまう事も多く、
深夜にホテルに戻っても、笑顔で迎えてもらえて助かっています。
【ご利用の宿泊プラン】
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- 2009年04月
- ホテル ロコイン沖縄 2009年05月02日 16:41:44
-
いつもご宿泊頂きありがとうございます。
遅い時間までお仕事お疲れ様でございました。
少しでもお客様のお役に立てたのは、
私どもとしても大変嬉しい限りでございます(^_^)
これからも末長くロコイン沖縄を
よろしくお願い致します。
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ずかすーやさんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
- ずかすーやさん [40代/男性] 2024年03月28日 15:53:28
-
車いす利用のため、部屋に置いてあったソファーが移動を妨げたので
その旨伝えたら、部屋の外に持ち出していただきました。
日曜日に宿泊したこともあり、近隣の飲食店は限られていました。
ユニットバスへの段差は、そこそこあり少し辛かったです。
12時までのプランがあったため選びました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル ロコイン沖縄 2024年03月30日 11:42:20
-
この度は、ロコイン沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
飲食店に関しましては週末でもご利用可能なお店の情報を蓄えておきますので、次回お越しの際は是非、様々なお店に足をお運びくださいませ。
また、客室内の設備等ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
可能な限りスタッフでもお手伝い致しますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルロコイン沖縄 山内
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投稿者さんの ホテル ロコイン沖縄 のクチコミ
7/4～7/6まで二泊しました。部屋等は防音設備がきちんとしており、ほとんど隣から音など聞こえず快適で朝ごはんも美味しかったです。しかし借りた加湿器が水交換もしておらず中がどす黒く変色しており掃除レベルを疑ったのと朝ごはんをカウンターで食べたのですが、食べ終わった後のテーブルのアルコール消毒等のコロナ対策の甘さが目につき少し残念でした。基本的には良いホテルだと思います。
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ご投稿者様
この度はホテルロコイン沖縄へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
加湿器の件でご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後加湿器のみならず貸し出し品のメンテナンスを徹底し同様のご指摘を賜る事の無きように努めて参ります。
また、朝食会場でのアルコール消毒について、ご不安な思いをお掛けしてしまい深くお詫び申し上げます。
感染症防止対策を徹底し安心安全を最優先にしてお客様をお迎えするよう努めて参ります。
多忙多用な中ご投稿くださり深く感謝申し上げます。
また沖縄へお越しの際当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
ホテルロコイン沖縄 上原