楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目:
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
下呂温泉 湯之島館のクチコミ・お客さまの声
総合3
12月16日に泊まりましたが、サービスが他の旅館に比べいまいちです。たとえばチャックアウトの時、雨が降っていました。駅までの送迎バスに乗る時、他の旅館はお客が濡れないように、玄関からバスまで傘をさしかけてくれますが、ここは従業員さんは玄関から出てきませんでした。結果、短い距離ですがお客は濡れました。他にもちょっとしたサービスが足りません。もう一度泊まりたいとは思いませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お出迎えからお見送りまで、ご満足いただけるサービスをご提供する事が我々宿泊業に携わる者の使命と思っております。しかしながら私どもの至らなさからご不快なお気持ちを抱かせてしましました事を心よりお詫び申し上げます。ご意見を真摯に受け止め、今一度おもてなしの原点に立ち返り改善に努めて参りたいと思います。今後もお気づきの点などございましたらご指導・ご鞭撻いただければ幸いでございます。お便りありがとうございました。
下呂温泉 湯之島館 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
総合3
投稿者さんの 下呂温泉 湯之島館 のクチコミ
12月16日に泊まりましたが、サービスが他の旅館に比べいまいちです。
たとえばチャックアウトの時、雨が降っていました。
駅までの送迎バスに乗る時、他の旅館はお客が濡れないように、玄関からバスまで傘をさしかけてくれますが、ここは従業員さんは玄関から出てきませんでした。
結果、短い距離ですがお客は濡れました。
他にもちょっとしたサービスが足りません。
もう一度泊まりたいとは思いませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お出迎えからお見送りまで、ご満足いただけるサービスをご提供する事が我々宿泊業に携わる者の使命と思っております。しかしながら私どもの至らなさからご不快なお気持ちを抱かせてしましました事を心よりお詫び申し上げます。
ご意見を真摯に受け止め、今一度おもてなしの原点に立ち返り改善に努めて参りたいと思います。
今後もお気づきの点などございましたらご指導・ご鞭撻いただければ幸いでございます。
お便りありがとうございました。