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ホテルルートイン上越のクチコミ・お客さまの声
総合4
孫2人居て 端の部屋で良かったです!うるさくすると心配できたから 助かりました。朝食も空いている時間帯で ゆっくりできました。禁煙部屋でしたが タバコの臭いがありましたが 夕陽も見れたし良かったです。また近くに行く時は利用したいです。
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この度はホテルルートイン上越をご利用いただき、誠に有難うございます。当日は端のお部屋に喜んで頂けた事、朝食をゆっくりご利用頂けた事、こちらも嬉しく思います。しかしながら、禁煙部屋の臭いに関しましては、あってはならない事と重く受け止め、清掃スタッフへ共有し、再発防止に努めて参ります。そして、改めて清掃方法の見直し及び換気の徹底をして参ります。また利用したいとのお言葉を頂き、こちらも身が引き締まる思いでございます。より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、従業員一同努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルルートイン上越 フロント 土肥
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孫2人居て 端の部屋で良かったです!うるさくすると心配できたから 助かりました。
朝食も空いている時間帯で ゆっくりできました。
禁煙部屋でしたが タバコの臭いがありましたが 夕陽も見れたし良かったです。また近くに行く時は利用したいです。
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この度はホテルルートイン上越をご利用いただき、誠に有難うございます。
当日は端のお部屋に喜んで頂けた事、朝食をゆっくりご利用頂けた事、こちらも嬉しく思います。
しかしながら、禁煙部屋の臭いに関しましては、あってはならない事と重く受け止め、清掃スタッフへ共有し、再発防止に努めて参ります。
そして、改めて清掃方法の見直し及び換気の徹底をして参ります。
また利用したいとのお言葉を頂き、こちらも身が引き締まる思いでございます。
より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、従業員一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン上越 フロント 土肥