楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルルートイン上越 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルルートイン上越のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:530件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.74
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.89
  • 食事3.68

投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ

投稿者さん 2002-11-26 15:57:22

11月19日から二泊しました、感想として新しく綺麗でした。フロントの対応もぎこちない感じがしましたが、誠意が見られ好感度十分でした。いつまでも初心を忘れずにいてくれると泊まる人間としまして設備うんぬんよりも記憶に残ります。超有名グループでさえ対応が杜撰で不愉快になる時があります。設備としましては大浴場はお湯がたっぷり使えるし、体が温まります。甚平は思わず着た姿をデジカメで取ってかみさんへの土産話にしました。朝食もとても良かったです。これからの課題として(上越だけでなく)ネット接続無料(光/ADSL)をルートインで検討してみてください。そうなったらビジネスホテル系では最強クラスになるのではないでしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルルートイン上越 2002-12-03 18:32:26

 先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
 お客様の温かいお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。フロントでの応対ではご迷惑をおかけいたしたこと深くお詫び申し上げます。お客様の言葉を胸に皆様に快適に過ごしていただけるよう精進して参ります。
 また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。ネット接続につきましては今後検討してまいります。
 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。