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ホテルルートイン上越のクチコミ･お客さまの声
サービス4
大浴場とまでは言えませんがお風呂が着いていたので足をのばして入ることができ、良かったです。バスマットはびちゃびちゃで気持ち悪かったので、こまめに取り替えた方がいいと思います。せっかくの風呂あがりですが、不衛生な感じがして、部屋でもう一度足を洗いました。お部屋のベッドは幅も広く、ゆっくり休めました。絨毯がかなり汚いのでそろそろ替えどきかもしれませんね。替えないのなら、荷物を置く台のようなものがあれば良いと思います。宿泊者としてはキャリーの足を着けるだけならまだ我慢できますが、キャリーを寝かせて荷物を取り出すのは気が引ける汚さでした。フロントの対応は良かったので、細かい点の改善ができるとなお良いと思いました。【ご利用の宿泊プラン】【出張・ビジネス応援】お仕事お疲れ様です！☆おつまみセット付き☆シングル《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。大浴場につきましてはご迷惑をおかけして申し訳ございません。マットはこまめに替えさせて頂きます。また、絨毯の汚れにつきましても不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃をしっかりと行わせて頂きます。この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
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サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
大浴場とまでは言えませんがお風呂が着いていたので足をのばして入ることができ、良かったです。
バスマットはびちゃびちゃで気持ち悪かったので、こまめに取り替えた方がいいと思います。せっかくの風呂あがりですが、不衛生な感じがして、部屋でもう一度足を洗いました。
お部屋のベッドは幅も広く、ゆっくり休めました。
絨毯がかなり汚いのでそろそろ替えどきかもしれませんね。替えないのなら、荷物を置く台のようなものがあれば良いと思います。
宿泊者としてはキャリーの足を着けるだけならまだ我慢できますが、キャリーを寝かせて荷物を取り出すのは気が引ける汚さでした。
フロントの対応は良かったので、細かい点の改善ができるとなお良いと思いました。
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。大浴場につきましてはご迷惑をおかけして申し訳ございません。マットはこまめに替えさせて頂きます。また、絨毯の汚れにつきましても不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃をしっかりと行わせて頂きます。この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。