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ホテルルートイン上越のクチコミ・お客さまの声
立地4
なんとベッドメイクがされていなかった。連泊でもないのに・・・くたくたになってチェックインしたので、かなりいらつきました。別の部屋への案内も遅かったです。
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平素より当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。今回ご宿泊された際、当方の清掃チェックミスにより、大変ご不快な思いをなされましたこと深くお詫び申し上げます。また対応の不手際もあり、お部屋替えが遅くなりました事を重ねてお詫び申し上げる次第です。今後このような事がないよう、清掃チェックを強化し改善すると共に、従業員一同今一度気を引き締めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
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なんとベッドメイクがされていなかった。連泊でもないのに・・・
くたくたになってチェックインしたので、かなりいらつきました。
別の部屋への案内も遅かったです。
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平素より当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
今回ご宿泊された際、当方の清掃チェックミスにより、大変ご不快な思いをなされましたこと深くお詫び申し上げます。
また対応の不手際もあり、お部屋替えが遅くなりました事を重ねてお詫び申し上げる次第です。
今後このような事がないよう、清掃チェックを強化し改善すると共に、従業員一同今一度気を引き締めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。