サービス5
投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 15:30:02
-
孫2人居て 端の部屋で良かったです!うるさくすると心配できたから 助かりました。
朝食も空いている時間帯で ゆっくりできました。
禁煙部屋でしたが タバコの臭いがありましたが 夕陽も見れたし良かったです。また近くに行く時は利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン上越 2023年08月10日 06:15:16
-
この度はホテルルートイン上越をご利用いただき、誠に有難うございます。
当日は端のお部屋に喜んで頂けた事、朝食をゆっくりご利用頂けた事、こちらも嬉しく思います。
しかしながら、禁煙部屋の臭いに関しましては、あってはならない事と重く受け止め、清掃スタッフへ共有し、再発防止に努めて参ります。
そして、改めて清掃方法の見直し及び換気の徹底をして参ります。
また利用したいとのお言葉を頂き、こちらも身が引き締まる思いでございます。
より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、従業員一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン上越 フロント 土肥
- ご利用のお部屋
- 【<ツイン禁煙>バイキング朝食無料!】
サービス5
ターオパオーさんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- ターオパオーさん [40代/男性] 2022年11月12日 11:14:55
-
従業員の対応が良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン上越 2022年11月12日 17:10:17
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
従業員の対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、何よりうれしく思います。
今後もできる限りご要望にお応えできるよう鋭意努力してまいりますので、何なりとお申し付けくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン上越
マネージャー 井上
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】
サービス5
ローソン5000さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- ローソン5000さん [50代/男性] 2022年10月08日 11:22:45
-
10月2日から5泊しました。初めて
利用しました。とても良かったです。またお世話になりと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン上越 2022年10月09日 13:28:09
-
この度は、ホテルルートイン上越をご利用いただき、誠に有難うございます。
出張の宿に当館をお選び頂けた事、また良かったと口コミを頂けた事、大変嬉しく存じます。
これからも快適にお寛ぎ頂けるよう、日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン上越
フロント 土肥
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<シングル喫煙>バイキング朝食無料!】
サービス5
投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月17日 21:48:15
-
対応がいい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルルートイン上越 2021年05月13日 17:40:47
-
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン上越をご利用いただき、誠に有難うございます。
この度は、対応が良いとのコメントを頂き、従業員一同、大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 土肥
- ご利用のお部屋
- 【シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】
サービス5
投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月12日 19:32:01
-
子供と泊まるホテルを探してましたが、どこもシングルルームしか空いておらず…ルートインにはベッド幅140のシングルもあったので予約。快適に過ごせました。
スタッフの対応も良く、朝食バイキングもありがたいし、その他のアメニティやサービスも良かったのですが…
タバコ臭いのだけが気になりました。禁煙ルームでしたが、エレベーター降りると廊下中にタバコの匂い。空調の関係か、部屋にいても時折匂いが気になりました。タバコの匂いは強いので仕方ないかもしれませんが、タバコ苦手な人間にとっては…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルルートイン上越 2019年08月17日 20:42:31
-
この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
2階は喫煙部屋と禁煙部屋がございます。
お子様がいらっしゃるのに心使いが足りず大変申し訳ございませんでした。
禁煙だけの階もございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
フロント 風間
- ご利用のお部屋
- 【シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】
サービス5
投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月02日 20:53:14
-
お風呂を含めて全体的に良かったがもう少し価格が安くなれば有り難い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルルートイン上越 2019年04月19日 19:32:03
-
この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
価格の件で貴重なご意見有難うございます。
今後の課題の一つとさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
フロント 風間
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】スタンダードプラン☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】
サービス5
投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月20日 09:04:51
-
親戚の葬儀があり、利用させていただきました。予約時に間違えてセミダブルの部屋を取ってしまったのですが、ツインに変更を快くうけて頂き、たすかりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルルートイン上越 2018年11月20日 20:52:47
-
この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様のご要望がございましたら、出来る限りご要望に添えられる様、今後も努めて参ります。
また上越へお越しの機会がございましたら、どうぞご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】スタンダードプラン☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙ルーム★バイキング朝食サービス★】
サービス5
投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月08日 16:19:36
-
朝食も美味しくいただけましたし、お風呂もあって満足できました。また機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルルートイン上越 2018年07月13日 16:29:00
-
平素 ホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
これからも日々の業務に精進し皆様のお越しを
お待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
フロント 風間
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】スタンダードプラン☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】
サービス5
投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月24日 19:06:22
-
大変良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルルートイン上越 2015年12月04日 21:01:30
-
この度はホテルルートイン上越をご利用いただきまして誠に有難うございます。
大変良いとお褒のお言葉をいただき大変うれしく感謝申し上げます。
これからも日々の業務に精進し努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
フロント 風間
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】スタンダードプラン☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】
サービス5
うにもすけさんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- うにもすけさん [40代/女性] 2014年09月01日 15:02:49
-
謙信公祭のときにお世話になりました。女性客でいっぱいでお風呂が込み合っていて待たなくてはいけない状況でした。朝食のときも非常に混み合っていました。しかし、フロントの方、朝食係りの方ともに適切な応対をしてくれたので、気分よくすごすことができました。到着したときや、出かけるときも笑顔で一声かけてくれるのがとてもよかったです。川の横の立地のせいか、部屋に蚊がいたので夏場は蚊取り線香などあるとよいと思います。接客でこんなに気分のいいビジネスホテルは初めてでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルルートイン上越 2014年09月02日 18:59:03
-
この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
謙信公祭開催の二日間は大変な賑わいでご迷惑やらご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません、心よりお詫び申し上げます。
蚊取り線香はフロントに用意させていただいておりましたがお客様へのご案内不足で申し訳ございませんでした、重ねてお詫び申し上げます。
接客をお褒め頂き大変うれしく感謝申し上げます。
これからも日々精進し皆様に愛されるホテルにするべく努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
フロント 風間
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】スタンダードプラン☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル喫煙ルーム★バイキング朝食無料サービス★】
サービス5
投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月26日 14:10:44
-
乾燥して何度か目が覚めた。
加湿空気清浄器を利用したがあまり意味がないように思えた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテルルートイン上越 2013年12月28日 17:23:54
-
この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
乾燥の為に加湿空気清浄器をご利用いただいたにも関わらずあまり意味がなかったとの事で大変申し訳ございません、お詫び申し上げます。
充分な加湿ができなかったようでございますね。こちらの説明不足があった様に思われます、今後この様なご迷惑をおかけしないよう充分気を付けます。
これから寒さが益々厳しくなります、お身体にはどうぞ御自愛くださいませ。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】スタンダードプラン☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】
サービス5
さすらいのもりちゃんさんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- さすらいのもりちゃんさん [50代/男性] 2012年12月07日 02:27:54
-
上越に泊まる時はいつも利用しています。但し車でないとだめですけどね。朝食がおいしいですね。あったかい目玉焼きがあるといいなと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテルルートイン上越 2012年12月07日 08:00:48
-
平素はホテルルートイン上越を御利用下さいまして誠にありがとうございます。
口コミに投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝食をお褒め頂きましてレストランスタッフも愛情込めて調理し提供させていただいている甲斐がございます、ありがとうございます。
あったかい目玉焼きをめしあがって頂ける様メニューに加えさせていただきます。
どうぞ これからもホテルルートイン上越をよろしくお願い致します。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】
サービス5
ひぼろうさんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- ひぼろうさん [20代/男性] 2012年01月03日 19:56:09
-
今回初めて利用させて頂きました(12月31日に宿泊)。初めての土地でしたので上越インターからホテルまで、アクセス図を頼りに行きましたがインターを降りたところが少し分かり辛かったかなと思いました。あと、大浴場の脱衣所が少し寒く感じました。従業員の方々の対応は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルルートイン上越 2012年01月08日 07:12:31
-
この度は当ホテルを初めて御利用頂きまして誠にありがとうございます。
近隣にはいくつものホテルがあるにも関わらず当ホテルをお選びいただき感謝申し上げます。
大浴場の脱衣所の温度管理が出来ていなかったようで大変申し訳ございません、今後はこの様な事のないように皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
是非またお越し下さいます様スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★年末年始限定★ 得割プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】
サービス5
ナツカイ7127さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- ナツカイ7127さん [40代/男性] 2010年08月16日 15:10:59
-
今回初めて利用させていただきました。こちらの手違いでプランを間違えて予約してしまったのですが、気転をきかせて対応してくださったスタッフの方、ありがとうございました。立地は国道沿いで回りには何もないのが(コンビニ、食事をする所、居酒屋)残念です。ボーリング場ゲームセンターは目の前。
ホテル内の居酒屋は〇。オススメです。
【ご利用の宿泊プラン】
【学生旅行】学割使ってお得な旅行♪週末+祝日限定プラン
ツイン《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルルートイン上越 2010年08月18日 07:05:17
-
ルートイン上越にお泊まりいただき有難うございます。また、お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。上越を楽しむ事は出来ましたでしょうか?まだまだ暑い日が続きますがお体にはくれぐれもお気を付け下さい。またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【学生旅行】学割使ってお得な旅行♪週末+祝日限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】
サービス5
tadashi0426さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- tadashi0426さん [40代/男性] 2010年04月20日 17:53:38
-
駅から少し離れているが、歩ける距離。まわりに何もないのがやや寂しい。
【ご利用の宿泊プラン】
5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
シングル《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルルートイン上越 2010年04月25日 19:55:35
-
この度は、ルートイン上越をご利用頂き誠に有難うございます。当ホテルは、駅から離れておりますが、国道沿いに位置しお車でお越しの場合には便利な立地環境です。また、館内に花々亭というレストランがございます。夕食をご利用時には是非そちらをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】
サービス5
山岸4503さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 山岸4503さん [60代/男性] 2009年11月10日 22:47:25
-
前回は彦根の系列ホテルで泊ったのだが、今回も前回同様に高速道路のインターに近く、リーズナブルな価格で、気軽に泊れて満足した。今後共あちこちの系列ホテルを泊ろうと思っている。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルルートイン上越 2009年12月03日 19:54:23
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、日頃よりルートイングループをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に大変うれしく存じます。
上越はこれからスキー、ボードなど楽しみな雪の季節となります。ご旅行、ビジネス共にまたご利用機会ございましたらぜひともお立ち寄り下さいませ。またお会い出来ますことを心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】
サービス5
投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月13日 14:28:28
-
子連れでしたが、朝食無料だし、1泊するだけなら部屋が狭くても大丈夫でした。
【ご利用の宿泊プラン】
セミダブル《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルルートイン上越 2009年08月14日 06:56:18
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選頂き誠にありがとうございます。
ルートイングループでは一部店舗を除き全店にて、朝食バイキング無料サービスを行っております。
またご旅行の際には是非当ホテルグループを御利用下さいませ。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】
サービス4
オールドエースさんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- オールドエースさん [70代/男性] 2023年11月01日 22:27:43
-
多少古さを感じるところもありますがいつもきれいにされていて気持ちよく利用できます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルルートイン上越 2023年11月11日 01:33:41
-
この度はホテルルートイン上越ご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。上越へお越しの際は是非ご利用お待ちしております。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン上越 フロント 古川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<ツイン禁煙>バイキング朝食無料!】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 17:31:50
-
駅からは少し離れたところにありますが国道8号沿いにあり、北陸旅行やクルマ移動には便利だと思います。
綺麗な温泉をいつでも楽しめるのが良かったです。
朝ごはんもバイキング式で取ることができ、満足できました。
強いて言えば一部フロアのタバコの臭いが気になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルルートイン上越 2023年11月01日 20:58:17
-
この度は、ホテルルートイン上越をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の自慢でもあります、大浴場と朝食バイキングにつきましてお褒め頂き大変光栄でございます。
喫煙フロアの臭いにつきましては、改善課題とし清掃の見直しを行います。
この度は貴重なご意見をいただき有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン上越 フロント 土肥
- ご利用の宿泊プラン
- <早割10日前プラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】
サービス5
投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
私にとって好立地でアクセスがいいです。
部屋がちょっと古い感じです
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この度はホテルルートイン上越をご利用いただき、誠に有難うございます。
立地面につきまして、好評頂き大変嬉しく存じまず。
建物自体の経年はございますが、なるべく古さを感じさせず快適にお過ごし頂けるよう、設備備品の向上等推し進めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルルートイン上越 フロント 土肥