総合3
うるとらまん911さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- うるとらまん911さん [50代/男性] 2013年10月21日 10:33:02
-
初めて同伴利用です。
あまり評価できません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテルルートイン上越 2013年11月06日 23:24:13
-
この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けなかったようで大変申し訳ございません。
貴重なご意見を頂きましたので気を引締め、お客様にご満足頂ける様日々努めて参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】スタンダードプラン☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】
総合3
うるとらまん911さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- うるとらまん911さん [50代/男性] 2013年10月21日 10:31:05
-
久々に利用しましたが、施設の古さはいとめないですね。
朝食のメニューがプアーすぎる。
ベッドが硬すぎる、などなど個人的な主観です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテルルートイン上越 2013年11月06日 23:12:50
-
平素 ホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見有難うございます。
当ホテルも10年が過ぎ客室は少しリニューアルさせて頂きましたが施設全体というわけにはまいりません。
たとえ古さはあってもお客様にご満足いただけるホテルでありたいと思います。
スタッフ一同 一丸となってお客様評価№1を目指し日々精進し努めて参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】スタンダードプラン☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月17日 18:43:38
-
連休中に2泊しました。部屋にクシかブラシがあれば尚良かったけれど、概ね快適に過ごせました。朝食はそれほど期待していなかったのですが、メニューも豊富でとても美味しかったです。日替わりメニューも良かった。フロントの対応も感じが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテルルートイン上越 2013年11月06日 22:57:25
-
この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食やフロントスタッフの対応をお褒め頂き大変うれしく感謝申し上げます。
これを励みに全てにご満足頂ける様日々精進し努めて参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙ルーム★バイキング朝食サービス★】
総合5
j980385mさんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- j980385mさん [30代/男性] 2013年10月09日 13:17:19
-
エコ清掃をお願いすると、100円分のポン太ポイントをもらえるのがよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテルルートイン上越 2013年10月11日 05:26:50
-
平素 ホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度はエコ清掃にもご協力頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後共ホテルルートイングループをどうぞよろしくお願い申し上げます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルA《喫煙》★室数限定!★】
総合3
sam6678さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- sam6678さん [50代/男性] 2013年08月07日 21:22:45
-
海水浴からの帰りで 立地がよくお手軽に宿泊できる金額でした こんな家族もいるのでしたら プランが何かあればと思います
夕食は1Fの食堂で 焼き魚が塩辛く お勧めできまん
あと そばに ホームセンターやいろんなお店が有るのですが 簡単な案内が あれば助かります
オートロックでないのは お客さんに伝えるべきです
* 気になる点 エアコンの音が大きい 換気扇のスイッチの位置がわかりずらい
良かった点 ビジホにしては 照明が明るくてよかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルルートイン上越 2013年08月14日 23:16:16
-
この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
色々と貴重なご意見を有難うございます、重ねて御礼申し上げます。
一つ一つ検討させて頂き皆様に愛されるホテルルートイン上越にして参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】スタンダードプラン☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル喫煙ルーム★バイキング朝食無料サービス★】
総合4
カズ0915さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- カズ0915さん [30代/男性] 2013年08月02日 11:03:33
-
7/27利用しました。
チェックイン予定時間の電話での変更にも快く対応していただき、感謝しております。
部屋はいたって普通のビジネスホテルといった感じですが、
ベッドがセミダブルでゆったり寝れました。
喫煙ルームでしたが、臭いも無く快適でした。
大浴場はもう1~2℃湯温を下げていただけたらゆっくり入れたかと思います。
少し熱すぎました。
朝食時は、チケットをどうしたら良いのか迷いました。
結局、チケットを入れる小さいカゴを見つけましたが、
常駐されているスタッフの方が一言声を掛けるか、もう少し分かり易い表示だったら
迷わずに済んだかと思います。
直後に来た他の宿泊客も迷っていました。
無料で朝食バイキングが付くのは嬉しいです。どれも美味しかった。
チェックアウト直前に子供が鼻血を出してしまい、シーツ下まで少し染みてしまいましたが、
チェックアウト時に伝えると、子供の心配までしてくださり、ありがとうございました。
そういう心遣いが嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテルルートイン上越 2013年08月14日 20:41:53
-
この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
色々お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感謝申し上げます。
大浴場の温度が少し熱すぎたとのこと大変申し訳ございません、お詫び申し上げます。
今後は温度管理をきちんと致します。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月29日 00:59:51
-
目的地から近い場所だったので良かったです。
港に近いので刺身、美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテルルートイン上越 2013年08月15日 19:36:23
-
この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お刺身は何を召しあがったのでしょうか?美味しかったとのこと本当に良かったです。
次回お越しの際も沢山美味しい物召し上がって下さい。
ここ上越は海有り山有りの所ですから。
又のお越し心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】
総合4
つくば9463さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- つくば9463さん [60代/男性] 2013年07月25日 04:15:05
-
大浴場有りで、のんびり過ごせましたよ、もちろん食事も美味しく
いただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテルルートイン上越 2013年08月15日 18:31:09
-
この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
大浴場に食事もご満足いただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
明日からの仕事への大きな励みになりますが他はいかがでしたでしょうか?
又のご利用心よりお待ち申し上げております。
口コミ有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊夕食付7000円】シングルルーム限定プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】
総合3
ブドさんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- ブドさん [40代/男性] 2013年07月21日 10:07:57
-
ゆっくり休むことが出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテルルートイン上越 2013年08月15日 17:32:42
-
この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ゆっくりお休みいただくことが出来、大変嬉しく思います。
他にお気づきの点はございませんでしたでしょうか?
又のご来店心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】スタンダードプラン☆朝食サービス☆
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総合2
投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月18日 19:40:05
-
朝食時間帯に、長期滞在の方が多かった為一度部屋に戻り時間をずらして食事をした。
スタッフの心遣いが欲しかった。
このプランのわりには値段が高かったような気がした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテルルートイン上越 2013年07月19日 09:49:25
-
この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食時間帯への御案内配慮が足りず、御迷惑お掛け致しました事大変申し訳ございません、お詫び申し上げます。
プランの値段が高かったとの事ですが今後の課題として検討させて頂きます。
御利用のお客様すべてに御満足頂ける様スタッフ一同日々精進し努めて参ります。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル喫煙ルーム★バイキング朝食無料サービス★】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月11日 16:21:42
-
7/9に宿泊しました。
周りに歩いて食事に出かけるところがあまりなく不便でしたが、立地自体は
普通だと思います。
部屋のドアがオートロックでは無かったので鍵を掛けるのを忘れてお風呂に行ったり
食事に行ったりしていて、今思うと怖いことをしていたなと思います。
寝てる時も鍵を掛けてなかったですが(爆)!
慣れって怖いです。
朝食は何処のルートインもそうですが、品数も多いし、全部美味しかったので
大変良かったです。
また機会があれば宿泊すると思います。
有難う御座いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテルルートイン上越 2013年07月19日 09:34:01
-
この度はホテルルートイン上越をご利用下さいまして誠に有難うございます。
最近ではオートロックの所が増えているにも関わらず、こちらの御案内不足でご迷惑をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございません。
何事も無かった事だけが幸いです。今後 お客様への御案内を強化致します。
朝食をお褒め頂き有難うございます。レストランスタッフへの大きな励みになります。
又の御利用心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月13日 16:44:35
-
朝食はメニューも多いほうで、業務用総菜でもなくよかったです。
ベッドとユニットバスが狭いのは少々残念ですが、清潔で清掃も行き届いてました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテルルートイン上越 2013年06月19日 17:37:11
-
この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食をお褒め頂き大変嬉しく感謝申し上げます。
レストランスタッフはいつもメニュー作りに頭を悩ませております、一日の始まり栄養付けて元気にお出かけしていただけるよう愛情込めて作っております。
お部屋でございますが今回はエレベーター脇のお部屋とベットが少し狭いタイプでお泊り頂きましたので少し手狭に感じられましたが、同じシングルでもここより広いタイプ(Bタイプ)もございますので次回は是非広いタイプでご予約くださいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルA《禁煙》★室数限定!★】
総合5
JUTOMさんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- JUTOMさん [40代/男性] 2013年06月10日 22:50:10
-
フロントの方の対応はスムーズ、お部屋や大浴場も十分に満足できるホテルでした。同様のプランを続けていただければ、またリピートさせていただきたいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテルルートイン上越 2013年06月11日 05:16:22
-
この度はホテルルートイン上越をご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご満足いただき、感謝のお言葉までいただき大変嬉しく思います。
これに甘んじることなく日々精進し努めて参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン必見・限定5室!!】☆2000円分QUOカード付きプラン☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月24日 15:21:38
-
すぐ近くには飲食店が少ないが、少し歩けば、ありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテルルートイン上越 2013年05月26日 05:29:18
-
この度はホテルルートイン上越をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルの近くに飲食店が少なく、ご利用のお客様にはご不便をお掛け致しておりますがホテル内のレストラン花々亭も季節ごとにメニューを替え皆様のお越しをお待ち申し上げております。
他にお気づきの点はございませんでしたでしょうか?
海あり山ありの上越ですおいしい物もたくさんございます。
またこちらにお越しの際はホテルルートイン上越を宜しくお願い申し上げます。
口コミ投稿有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ETC利用者におすすめ♪週末・祝日500円割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】
総合3
nowisanさんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- nowisanさん [20代/男性] 2013年04月18日 14:51:59
-
普通です。
若干価格が高いかなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルルートイン上越 2013年04月30日 23:19:06
-
この度ホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
普通とのご感想をいただき、まだまだ精進が足りないと痛感致しております。
次回お越し頂いた際には大満足を頂ける様努めて参ります。
若干価格が高いとのご指摘でございますので今後の検討課題にさせていただきます。
口コミ投稿有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】スタンダードプラン☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】
総合2
投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月11日 17:02:38
-
朝食のご飯に問題あり。炊きあがりに芯が残っていた。パンにしようかと思ったが、
そのパン(食パンのみ)もほとんど残っていなかった。朝一に食べに行ったのに関わらず。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルルートイン上越 2013年04月16日 22:56:53
-
この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして有難うございます。
朝食にてご不憫な想いをお掛け致しまして大変申し訳ございません。
ご投稿頂きました内容をご参考にさせて頂きまして、改善に向けて取り組んで参ります。
ご投稿頂きまして有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】
総合4
kaoru07085さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- kaoru07085さん [30代/女性] 2013年04月09日 11:16:34
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大人2人子ども2人でツインへの宿泊だったがバイキング朝食が子供にも無料でサービスということで子どもがフルーツがたくさん食べられて喜んでいた。
サービスが良くて満足でした。
スタッフの対応もよくてなくなっているバイキングの皿を「すみません」といってすぐに盛り付けて持ってきてくださった。とても好感が持てた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルルートイン上越 2013年04月16日 22:58:48
-
この度はルートイン上越をご利用頂きまして有難うございます。
朝食バイキングにてご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ETC利用者におすすめ♪週末・祝日500円割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】
総合3
0406けーじさんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 0406けーじさん [40代/男性] 2013年03月29日 22:41:05
-
直江津駅から、結構遠いですが(タクシー要)食事は結構お得でした。
ネットの回線は殆どつながりません。(深夜二時以降~早朝しか使えません)
PCレンタル(1000円)で借りても「損」ですよ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテルルートイン上越 2013年04月03日 14:24:35
-
この度はホテルルートイン上越を御利用頂きまして誠に有難うございます。
ネット回線につきましてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
ネット回線の改善に向けて、今後WiFiの全室導入に向けて準備をしております。現在WiFi機器の無料貸出をスタートしておりますので、お申し付け頂ければと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン必見・限定5室!!】☆2000円分QUOカード付きプラン☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月24日 21:37:13
-
お風呂の利用が22:00までだったため、利用できない日があって残念でした。朝食は日によってメニューがかわったのがうれしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテルルートイン上越 2013年04月03日 14:18:56
-
この度はホテルルートイン上越をご用命頂きまして誠に有難うございます。
朝食では日替わりのメニューを始め和洋各種のお料理をバイキングにて取り揃えてございます。
大浴場につきまして御案内不足があり、大変申し訳ございません。
大浴場は深夜2時までご利用頂けます。
また女性のお客様は大浴場が防犯の為、通常施錠しておりフロントにて鍵を御貸出ししておりますのでお申し付け下さいませ。
口コミ投稿頂きまして有難うございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルA《禁煙》★室数限定!★】
総合5
hisahisa99さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
朝食バイキングと大浴場目当てでルートインを選びました。
バイキングのメニューは以前利用した他のルートインより種類が豊富でよかったです。
ビジネスホテルは室内が暗いことが多く不満だったのでここは明るくてよかったです。
ベッドの枕元で明かりのON/OFFやアラームを設定したかったです。アラームはベッドの位置と離れていて枕の方向と逆だったので朝起きれるか不安でした(結局アラームより早く目覚めたので杞憂でしたが)
風呂場の換気扇の音が気になったのですがスイッチがなかなか見つからなかったのでもう少しわかりやすければいいと思いました。
フロア案内図で電子レンジを探してみつからず、無いものと思ってましたが帰りに1Fエレベータ前にあるのに気づきました、見落としかもしれませんが案内があればよかったと思いました。
無料で新聞がサービスだったのはありがたかったです、食堂にアンケート入れがあったのであとで書こうと思っていたのですが忘れてチェックアウトしてしまいすみませんでした。
不安点をいくつも書いてしまいましたが総合的にはかなり満足しています。
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平素 ホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
色々 貴重なご意見いただきまして重ねて御礼申し上げます。
分からないことやお知りになりたい事がございましたら遠慮なくフロントにお申し出くださいませ。
総合的には満足と言っていただき本当にうれしく感謝申し上げます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。