この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。コンビニはお車で３分程の距離にございますが、お歩きですと少し距離もあるため、ご不便をおかけしてしまいました。申し訳ございません。館内にはパン、おつまみ等の自販機はご用意しております。種類は多くはございませんが、またご利用いただければと存じます。今後もぜひさまざまなご意見をお寄せいただければ大変うれしく存じます。
またお会い出来ますことをスタッフ一同心待ちにしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご意見を賜りありがとうございます。
大浴場、お部屋などご不便がございましたでしょうか？大変申し訳ございませんでした。
皆様に喜ばれるホテルとなるようスタッフ一同精進して参ります。今後ともルートイングループを御愛顧わりますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ホテル周辺にコンビニや飲食店が数少なくご不便をおかけ致しました。月曜日～土曜日は夕食レストランを営業しております。次回お越しいただける機会ございましたらぜひともご利用下さいませ。
また、大浴場ですがとても寒かったとのこと大変申し訳ございませんでした。脱衣所の温度設定に関しまして、常に注意して管理を行って参ります。
当ホテルでは色々なプランを販売させていただいております。ビジネスの方にご好評のおつまみプラン、クオカード付きプランなどお勧めでございます。またお仕事でご利用下さる機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

数あるホテルの中から当ホテルルートイン上越にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。リージョンプラザでのイベントでお越しいただいたとのこと、ありがとうございました。上越までの道のりも遠かったと存じます。またイベント等でご利用機会ございましたら、全国にございますルートイングループをぜひともご利用下さいますようお願い申し上げます。
寒さもいよいよ本番でございますね。どうかお体には十分お気をつけ下さいませ。

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
今後も皆様にご安心してお寛ぎ頂けるホテルを目指して参ります。
今後とも、当ホテルグループをご愛好下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
蚊に刺されてしまわれ寝付けなかったとの事、申し訳ございませんでした。
また、朝食・対応についてのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
また上越にお越しの際はご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ルートイングループでは一部店舗を除きまして、朝食バイキング無料サービスを行っております。
各店舗でメニューも異なったなものをご用意しておりますので、ご旅行の際にはまた当グループをご利用頂けたら幸いです。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。

大浴場とアメニティに関して満足とのお言葉を頂戴し嬉しい限りです。
しかしながら枕のご用意が足りず、ご不便お掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後もお客様のご意見を取り入れ、満足して頂けるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき有難うございました。　
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン上越　フロント　土肥

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の臭いにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
換気消臭をより念入りに行い、お客様に気持ちよくお過ごしいただける客室を常に提供できるよう心がけて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の臭いが気になられたとの事、大変申し訳ございませんでした。
換気消臭をより徹底して行って参ります。
また御利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

いつもルートイングループをご利用頂きありがとうございます。
この度はご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今回お客様にご宿泊頂きました「シングルＡ」プランにつきましては、エレベーター裏の手狭なお部屋のご用意とさせて頂いており、通常の部屋タイプより２００円お下げしての販売とさせて頂いております。
部屋タイプによって料金が異なる場合が他のルートインでもございますので、ご不明な点がございましたらご確認をお勧めいたします。
今後ともルートイングループをご愛好下さいますようよろしくお願い申し上げます。

この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
エアコンの音がうるさかったとのこと大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません、心よりお詫び申し上げます。
早急に確認し対処させて頂きます。
朝食はまあまあの点をいただきましたが充分ご満足のいただけるメニュー作りを心掛け努めて参ります。
今後共ホテルルートイン上越をよろしくお願いいたします。
口コミ投稿有難うございます。
フロント　風間