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投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月20日 18:29:07
-
ベッドの下の床が汚かった。
バイキング朝食は満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン上越 2022年05月21日 14:45:54
-
この度は、お部屋でのご不備深くお詫び申し上げます。今後は、十分な注意と確認を行い、皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
この度は口コミ投稿して頂きありがとうございます。
ホテルルートイン上越
フロント 古川
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<ツイン禁煙>バイキング朝食無料!】
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アリュート430Tさんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- アリュート430Tさん [60代/男性] 2022年05月05日 16:12:28
-
5月3日に宿泊しました。GWなので宿泊代金が高かったのは仕方ないですが、フロントの人が少なく、外出で鍵を預けるだけで、不要に待たされた感じがあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン上越 2022年05月07日 06:27:10
-
この度は当館をご利用頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。外出時、お待たせしてしまった事深くお詫び申し上げます。今後は、十分な注意と確認を行い、皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
口コミ投稿して頂き感謝申し上げます。
ホテルルートイン上越 フロント 古川
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】<スタンダードプラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】
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ヤマモト9152さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- ヤマモト9152さん [50代/男性] 2020年12月28日 08:34:37
-
ルートインさんは何処で泊まっても普通に問題なしです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルルートイン上越 2021年05月13日 20:05:23
-
この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン上越をご利用いただき、誠に有難うございます。
この度は、普通に問題なしとの事で星3つの評価をして頂き、有難うございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービス、設備の向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 土肥
- ご利用のお部屋
- 【シングルA《禁煙》★室数限定!★】
立地3
投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月01日 20:28:23
-
ビジネスで使用しました。お風呂はタイルが外れているところもあり危ないですね。分かってるのなら直ぐに直した方が良いですね。お風呂でリラックスしたいのにどこが危ないんだって気になって入ってました。
朝食は良かったですね。
コンビニがちょっと遠いので- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルルートイン上越 2019年12月02日 19:41:09
-
この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
大浴場のタイルの件では大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません、深くお詫び申し上げます。
修理は近日中に行う手はずになっております。
朝食をお褒め頂き有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 風間
- ご利用のお部屋
- 【シングルA《禁煙》★室数限定!★】
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Matsukun1さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- Matsukun1さん [60代/男性] 2019年10月20日 16:09:37
-
大浴場はせまいでうね?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルルートイン上越 2019年10月24日 01:41:56
-
この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
大浴場がお客様のご期待に添える大きさではなく大変申し訳ございません。
お部屋のお風呂よりはゆったりと一日の疲れを癒していただければ幸いと私どもは思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
フロント 風間
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】スタンダードプラン☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】
立地3
投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月30日 00:44:21
-
いつものルートインさんでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルルートイン上越 2018年10月07日 18:27:04
-
平素 ホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからも皆様に愛されるホテルであり続けるよう日々の業務に精進し努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
フロント 風間
- ご利用のお部屋
- 【シングルA《禁煙》★室数限定!★】
立地3
投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月30日 00:43:10
-
駅前に行くのには、タクシーが必要です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルルートイン上越 2018年10月07日 18:08:16
-
この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
駅前に行かれるにはお車のご利用となってしまい少しご不便をお掛けし大変申し訳なく思っております。
それ以上に泊まってよかったと思っていただけるようスタッフ一同日々の業務に精進し努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルA《喫煙》★室数限定!★】
立地3
投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月30日 00:41:55
-
また、よろしくお願いします
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルルートイン上越 2018年10月06日 21:55:45
-
この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またのご利用スタッフ一同でお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルA《喫煙》★室数限定!★】
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マウイ414さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- マウイ414さん [40代/男性] 2018年09月30日 00:32:27
-
近くに飲食店がないのですが、ホテル内にあるので便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルルートイン上越 2018年10月06日 20:37:21
-
この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お歩きの範囲には飲食店が少なくご迷惑をお掛けいたしますが当ホテルの「花々亭」があり便利とおっしゃっていただき大変うれしく感謝申し上げます。
またの御来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルA《喫煙》★室数限定!★】
立地3
投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月27日 14:48:20
-
可もなく不可もなく、団体さんがいたので、混雑していたのが気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルルートイン上越 2018年07月06日 07:02:49
-
この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊当日はスポーツの大会でお越しの団体様がいらっしゃったのでしょうか?
競技の施設が近くにございますので時期によっては多くご利用頂く事がございます。
他のお客様への配慮が足りず大変申し訳ございませんでした、深くお詫び申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
フロント風間
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】スタンダードプラン☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】
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投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月28日 19:39:32
-
角部屋だったからなのか分かりませんが、風の音はピーピーうるさいし、暖房もただうるさいだけで暖まらず。おかげで、寝不足になりました。その他のサービスやレストランの食事等は普通に満足出来る内容だっただけに残念です。リピートは無いですね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルルートイン上越 2018年01月29日 20:19:03
-
この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うござます。
風の音とエアコンの音でゆっくりお休み頂く事ができず大変申し訳ございません、深くお詫び申し上げます。
暖房が暖まらず我慢されたようでございますが遠慮なくお申し出いただけなかったのがとても残念でなりません。
口コミ投稿有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】スタンダードプラン☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【ツイン《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】
立地3
投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月05日 01:38:33
-
玄関の風徐室の扉が換気扇の負圧で?開閉に力を要する。手荷物が多い時は、しんどいです。片方だけでも自動ドアにして頂けたら有難いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルルートイン上越 2017年12月10日 16:35:35
-
平素 ホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
玄関ドアの開閉に風が強い日など力が必要なことがございます。
特に大きな荷物をお持ちのお客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
今後の検討課題の一つとさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
フロント 風間
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月05日 01:27:44
-
第二駐車場側にも、防犯の為もう少し灯りが欲しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルルートイン上越 2017年12月10日 16:19:10
-
平素 ホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
第二駐車場の灯りの件 早急に検討させて頂きます。
貴重なご意見有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
フロント 風間
- ご利用のお部屋
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立地3
投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月05日 01:23:05
-
朝食無料は有難いです。ただ、おかずのトレーに何も乗ってない寂しい状況が有るので頻繁な目配りん御願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルルートイン上越 2017年12月10日 16:07:17
-
平素 ホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食レストランでは大変ご迷惑をお掛けいたしました。
どんなに忙しくてもプロとして目配り、気配りの配慮が足りませんでした、深くお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう精進し、お客様にご満足頂ける様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
フロント 風間
- ご利用のお部屋
- 【シングル《喫煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】
立地3
投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月22日 14:55:44
-
もう少し朝食に工夫が必要と思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルルートイン上越 2017年11月26日 15:43:32
-
この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食に工夫が必要とのご意見有難うございます。
朝食のメニューだけでなく料理の盛り付け、置く位置、器など全般におっしゃっていただいているのだと思います。
皆様にご満足いただけるようスタッフ一同で早急に検討し改善して参ります。
またのお越しをスタッ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
フロント 風間
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン必見】☆QUOカード付きプラン☆(1000円分)☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル《禁煙》ルーム★バイキング朝食サービス★】
立地3
投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月14日 07:12:19
-
口コミにも多く投稿されていたがベッドがどこのホテルよりも一番硬い。床で寝ているようで肩腰のコリまくった。柔らかいパッドがあると返答で書かれておりますが、もう少しわかるようにアナウンスしたほうが丁寧かと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルルートイン上越 2017年06月21日 20:10:01
-
この度はホテルルートイン上越を御利用頂きまして誠に有難うございます。
ベットが硬すぎたとの事でゆっくりお休みいただく事が出来ず大変申し訳ございません、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見を頂きましたので今後の課題とさせていただきます。
皆様に快適にゆっくりお休みいただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
フロント 風間
- ご利用の宿泊プラン
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立地3
投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月16日 20:20:23
-
ビジネスで利用しました。
直江津駅からは、少し離れていますが、初めての方は、この当たりでは安心して宿泊できますよ。
大浴場は、ほっとできます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルルートイン上越 2016年01月24日 15:00:19
-
このたびはホテルルートイン上越をご利用いただきまして誠に有難うございます。
電車でお越しのお客様には駅から少し離れている為ご不便をお掛け致しますがそれでもルートイン上越を利用して良かったと思っていただければ幸いでございます。人口温泉ですが大浴場で1日の疲れを癒していただいて、翌日には調理スタッフが愛情込めて作っております美味しい朝食が待っております。召し上がっていただけましたでしょうか?
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
フロント 風間
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投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月18日 19:08:39
-
立地が特に良いわけでもなく、周辺より少し値段が高いような気がしますが、出発の時間が早くて食べることはできませんでしたが、朝食がつくので良いのかもしれません。できれば、朝食の時間を7時からでなく6時半とか少なくと6時50分にするだけで良くなる人が多いかと思います。こちらのホテルでのお気に入りは、浴衣でなく甚平みたいな点です。なかなかちゃんとしたもので、はだけず落ち着いて寝られます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルルートイン上越 2014年08月21日 05:46:01
-
この度はホテルルートイン上越をご利用いただきまして誠に有難うございます。
朝食は6時半からとさせていただいております、ご案内不足でご迷惑をおかけいたしました。
大変申し訳ございません、深くお詫び申し上げます。
次回 当ホテルに御宿泊の際は是非スタッフ自慢の朝食を召し上がって下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
フロント 風間
- ご利用のお部屋
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立地3
投稿者さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月21日 10:50:00
-
どのプランも朝食バイキングがセットになているので、朝食をシッカリ食べる方にはお勧めのホテルです。味も◎です!
ビジネスとして利用することが多い私にとって、ズボンプレッサーが全室完備だと更に評価が高まります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテルルートイン上越 2014年03月29日 05:16:50
-
平素 ホテルルートイン上越をご利用下さいまして誠に有難うございます。
朝食をお褒め頂きまして誠に有難うございます。
お客様が元気にお出かけ頂けますようメニュー作りに頭を悩ませながらも愛情込めて作っております。
ズボンプレッサーを各部屋にとのご意見有難うございます、今後の検討課題の一つとさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
フロント 風間
- ご利用の宿泊プラン
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トムス1017さんの ホテルルートイン上越 のクチコミ
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この度はホテルルートイン上越ご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも日々の清掃、サービスを皆様にご満足頂けるように励んで参ります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。この度は口コミ投稿頂きありがとうございます。
ホテルルートイン上越 フロント 古川