この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ベットが固すぎてゆっくりお休み頂くことが出来ず大変申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
ベットパットの柔らかい物もございますので次回ご予約の際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。

フロント　風間　

この度はホテルルートイン上越をご利用いただきまして誠に有難うございます。
乾燥機の件に関しましてはお客様任せでこちらの配慮が足りず、大変ご迷惑をお掛け致しまして深くお詫び申し上げます。
今後は皆様に気持ち良くご利用いただけるようにご案内をして参ります。
4月3日から19日まで日本三大夜桜の一つである高田公園の観桜会がございます。
それは見事な物でございます、是非一度見ていただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございます。
フロント　風間

この度はホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
牛乳が見つかりにくいとのご指摘ありがとうございます。
スープバーがこの度入りましたのでその為牛乳のスペースが少なくなってしまったので分かりにくくなってしまったのだと思います、大変申し訳ございません。
分かりやすい様場所を検討させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度ホテルルートイン上越をご利用頂きまして誠に有難うございます。
普通とのご感想をいただき、まだまだ精進が足りないと痛感致しております。
次回お越し頂いた際には大満足を頂ける様努めて参ります。
若干価格が高いとのご指摘でございますので今後の検討課題にさせていただきます。
口コミ投稿有難うございます。

この度はホテルルートイン上越を御利用頂きまして誠に有難うございます。
ネット回線につきましてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
ネット回線の改善に向けて、今後WiFiの全室導入に向けて準備をしております。現在WiFi機器の無料貸出をスタートしておりますので、お申し付け頂ければと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がご利用いただいたお部屋はエレベーター脇でベットとお部屋が少し狭いタイプとなりますがお気に召していただけなかったようで大変申し訳ございません。
２００円の違いでお部屋もベットも少しゆったりとしたタイプもございます、これに懲りず是非ルートイン上越をご利用下さいますようお願い申し上げます。
高田公園の桜も見頃を迎えました、まもなく近くの山々も新緑の頃を迎えいい季節になります又のお越し心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからもご宿泊のお客様　　すべてにご満足いただけるよう努めて参ります。またの御利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。

近くにコンビニがなく、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。料理、駐車場共に今後改善して参りますので、これからもご愛顧頂ければ幸いでございます。
御投稿ありがとうございました。

この度はルートイン上越に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地の件で、ご足労をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
今後とも御愛顧頂ければと存じます。ご不明な点などございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
またの御利用をお待ち致しております。

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夕食レストランでは、一品料理から定食まで幅広く提供致しておりますので、またお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お褒めのお言葉大変ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン上越を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
またご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございません。
ご配慮に欠けた御案内と深く反省をしております。
今後、お客様のお気持ちを第一に考えた対応・御案内をさせて頂くよう、改善に努めて参ります。
またのご用命を心よりお待ち申し上げております。

先日はホテルルートイン上越にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お食事に満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足頂ける料理を提供できるよう精一杯努めて参ります。
寒い日が続きますので、お体には十分ご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。駐車場につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。ホテルから徒歩3分程の距離に第二駐車場がございます。次回御利用の際に満車の際にはフロントまでお尋ね下さい。さて、ご家族でご旅行との事ですが、楽しい思い出をたくさんおつくりする事が出来ましたでしょうか？これから寒い季節に入りますのでお体にはお気を付け下さいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今後共皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同努力して参る所存でございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイン上越にお泊まりいただき有難うございます。また、お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。上越を楽しむ事は出来ましたでしょうか？まだまだ暑い日が続きますがお体にはくれぐれもお気を付け下さい。またのお越しをお待ち致しております。

この度は、ルートイン上越をご利用頂き誠に有難うございます。当ホテルは、駅から離れておりますが、国道沿いに位置しお車でお越しの場合には便利な立地環境です。また、館内に花々亭というレストランがございます。夕食をご利用時には是非そちらをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。コンビニはお車で３分程の距離にございますが、お歩きですと少し距離もあるため、ご不便をおかけしてしまいました。申し訳ございません。館内にはパン、おつまみ等の自販機はご用意しております。種類は多くはございませんが、またご利用いただければと存じます。今後もぜひさまざまなご意見をお寄せいただければ大変うれしく存じます。
またお会い出来ますことをスタッフ一同心待ちにしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ホテル周辺にコンビニや飲食店が数少なくご不便をおかけ致しました。月曜日～土曜日は夕食レストランを営業しております。次回お越しいただける機会ございましたらぜひともご利用下さいませ。
また、大浴場ですがとても寒かったとのこと大変申し訳ございませんでした。脱衣所の温度設定に関しまして、常に注意して管理を行って参ります。
当ホテルでは色々なプランを販売させていただいております。ビジネスの方にご好評のおつまみプラン、クオカード付きプランなどお勧めでございます。またお仕事でご利用下さる機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
また、廊下の煙草の臭いが気になられたとの事、
大変申し訳ございませんでした。
廊下の換気もより気を配り、徹底して行って参ります。
また御利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご意見の投稿ありがとうございます。
お客様のご意見を生かせるよう自販機コーナーにつきましては今後の検討課題とさせて頂きます。また上越にお越しの際は御利用頂けますよう、お客様のお越し心よりお待ち申しあげております。