この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
また上越にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
男女別の大浴場は深夜２時までと朝は５時から御利用頂けます。
またのお越し心よりお待ち申しあげております。

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
徒歩圏内にコンビニエンスストアがございませんで、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。自販機コーナーの充実を検討させて頂きます。
またのお越しお待ち申しあげております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご意見のご投稿頂きましたこと御礼申し上げます。
こちらの対応が至らず、ご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。
お客様の状況を察した行動を行えるようスタッフ一同心がけて参ります。
またの御利用お待ち申しあげております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
大浴場は男女別で、深夜2時までと朝は5時からご利用頂けます。
ルートイングループでは、朝食バイキング無料サービスをさせて頂いております。
上越に限らず、ビジネス・ご旅行の際はぜひ当ホテルグループをご利用下さいませ。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選頂き誠にありがとうございます。
ルートイングループでは一部店舗を除き全店にて、朝食バイキング無料サービスを行っております。
またご旅行の際には是非当ホテルグループを御利用下さいませ。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉大変うれしく存します。
対応させて頂いたスタッフもお褒め頂いたこと喜んでおりました。
上越にお越しの際はまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて誠に光栄でございます。
また上越にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン上越ご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。上越へお越しの際は是非ご利用お待ちしております。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。


ホテルルートイン上越　フロント　古川

この度は、ホテルルートイン上越をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の自慢でもあります、大浴場と朝食バイキングにつきましてお褒め頂き大変光栄でございます。
喫煙フロアの臭いにつきましては、改善課題とし清掃の見直しを行います。

この度は貴重なご意見をいただき有難うございました。　
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン上越　フロント　土肥

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お米のお土産につきましてご堪能いただけたようで何よりでございます。コシヒカリと新之助をお選びいただけますので、またご利用いただける機会がございましたら是非お試しくださいませ。
ベッドにつきましてはテンパシーマットを導入しておりますが、全てのお客様にご満足いただけるよう改善を検討してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。

ホテルルートイン上越
マネージャー　井上

ホテルルートイン上越ご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は夕食レストランでご不便おかけし申し訳ございませんでした。朝食レストランと大浴場にはご満足頂けたようで安堵しております。
次回ご利用の際は是非当館の夕食レストランご利用ください。お時間は（18：00～21：00Lo20:30）です。お待ちしております。

ホテルルートイン上越　フロント　古川

この度は、ホテルルートイン上越をご利用いただき、誠に有難うございます。

当館は国道8号に面しており、また上新バイパスも近く、どの方面からでも分かり易い立地でございます。繁華街へ徒歩で行かれる場合はお客様の仰る通り距離が御座いますので、タクシーのご利用をお勧めしております。

朝食につきまして美味しかったとコメントを頂き、大変嬉しく存じます。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン上越　フロント　土肥

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。

大浴場とアメニティに関して満足とのお言葉を頂戴し嬉しい限りです。
しかしながら枕のご用意が足りず、ご不便お掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後もお客様のご意見を取り入れ、満足して頂けるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき有難うございました。　
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン上越　フロント　土肥

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。

立地面に関しましては、至らない点も御座いますが、お車のご利用の方には便利な立地かと存じます。

ルームキーの差込口の引っ掛かりにつきまして
ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。滑りが良くなるよう修繕致しました。

大浴場、ドリンクサービスにつきましてお褒め頂き有難うございます。当館の大浴場は人口温泉では御座いますが、疲労回復に効能がございますので、日頃の疲れを癒して頂ければと思います。

この度は貴重なご意見をいただき有難うございました。　
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン上越　フロント　土肥

この度はホテルルートイン上越へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館快適にご利用頂けたようで大変嬉しく存じます。当ホテルでのご宿泊がご旅行での楽しい思い出になりましたら幸いでございます。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン上越　フロント　古川

この度はホテルルートイン上越ご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルのサービス、ご朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉を励みに従業員一同より一層のサービス向上目指して参ります。口コミへの投稿ありがとうございます。


ホテルルートイン上越　フロント　古川

この度はホテルルートイン上越ご利用いただきありがとうございます。
ご朝食ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また、このようなお褒めの言葉を頂きお礼申し上げます。
次回ご宿泊の際も当ホテルご朝食を是非ご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン上越　フロント　古川

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食につきましてご満足頂けたご様子でなによりでございます。今後も新メニューのご提供など、ご要望にお応えできるよう努めてまいります。
大浴場につきましても深夜の2時まで、早朝5時からとご利用ができますので是非ごゆっくりとご利用いただければと存じます。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン上越
マネージャー　井上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また有難いお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
朝食につきましては、今後は季節感や上越特有の料理を楽しんでいただけるような工夫を検討しております。
清掃面につきましても、より一層お客様が快適にお過ごしいただけるよう日々努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン上越
マネージャー　井上